Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (27435)

Alexandr2010

1 мая 2020 в 12:46

----------
Цитата

KDN пишет:

До 500т.р. в день, до 600т.р. в месяц X
X
X

----------

Я 200 тыс.стянул на свою карту Тинькова (3 переводами) и заблокировали! А после жалобы вообще аннулировали карту с остатками денег! Так что можно то можно - но ох как банк не хочет выпускать из своих рук денежки!

Ответить

Alexandr2010

1 мая 2020 в 12:47

И теперь в офис надо идти, снимать остатки. А ближайший временно закрыт (в связи с карантином)... вот такие проблемы!

Ответить

user697916550913

1 мая 2020 в 13:19

Подтверждаю - сегодня утром ПНО доначислили! Оперативненько )

Ответить

user697916550913

1 мая 2020 в 13:23

----------
Цитата

Alexandr2010 пишет:
Я 200 тыс.стянул на свою карту Тинькова (3 переводами) и заблокировали! А после жалобы вообще аннулировали карту с остатками денег! Так что можно то можно - но ох как банк не хочет выпускать из своих рук денежки!
----------

А вот это неприятно - на каких основаниях, интересно?

Ответить

Засосов

1 мая 2020 в 13:32

Извиняюсь, что пишу не в ту ветку, а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть??

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 13:34

Ответить

KDNx

1 мая 2020 в 13:34

----------
Цитата

Засосов пишет:
а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть?? X
----------

Да, обнуляйте и просите закрыть через чат.

Ответить

Засосов

1 мая 2020 в 13:38

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Норма. У жены примерно час ушло на всю процедуру.
----------
утром меня соединили за 10минут

Ответить

Ogonek80

1 мая 2020 в 13:41

Почему не начислили баллы зы кэшбек по покупке в интернет магазине 25 числа. Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся

Ответить

KDNx

1 мая 2020 в 13:45

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Почему не начислили баллы зы кэшбек по покупке в интернет магазине 25 числа. Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся X
----------

А MCC-код у операции какой? Может быть он в списке исключений.

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 13:49

----------
Цитата

Ogonek80 пишет:
Вы же утверждали, что только с 27 числа не будут начислятся
----------

Так и есть. Напишите нам в лс номер договора.

Ответить

vshsv

1 мая 2020 в 16:02

Меня терзают смутные сомнения, уж больно на введение в заблуждение похоже....
Хотелось бы конечно 19%, но если рассуждать логически получается только 7%
«Файл недоступен»

Ответить

Alexandr2010

1 мая 2020 в 16:05

----------
Цитата

Anton_ok пишет:

А вот это неприятно - на каких основаниях, интересно?
----------

Подозрительные операции. Хотя я говорил, что готовлюсь закрывать карту, вот и выводил деньги... условия то ухудшаются....

Ответить

smak-80

1 мая 2020 в 16:11

Подскажите, пожалуйста, кто в последнее время заказывал новые карты: можно ли выбирать пункт доставки карты по почте (хочу заказать зеленую пользу)? У банка этот канал доставки нормально работает или потом хлопот не оберешься? За картой надо будет идти на почту или можно ее ждать в почтовом ящике?

Ответить

alex257

1 мая 2020 в 16:22

----------
Цитата

Засосов пишет:
Извиняюсь, что пишу не в ту ветку, а карту Космос закрыть можно по аналогии с удаленным закрытием Пользы? Обнулить и через чат попросить закрыть??
----------

Я так и сделал, решил закрыть после двойного списания со стороны этого банка.Терпение лопнуло окончательно, жаль только что триста балов пропало.Чат тоже очень тормозной там, учтите это.Ждал с полчаcа оператора, ну и каждый ответ от него минут по пятнадцать занимал.

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 16:24

----------
Цитата

vshsv пишет:
Меня терзают смутные сомнения, уж больно на введение в заблуждение похоже....
Хотелось бы конечно 19%, но если рассуждать логически получается только 7%
----------

Можете направить нам ваш номер договора?

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 16:26

----------
Цитата

smak-80 пишет:
можно ли выбирать пункт доставки карты по почте (хочу заказать зеленую пользу)? У банка этот канал доставки нормально работает или потом хлопот не оберешься? За картой надо будет идти на почту или можно ее ждать в почтовом ящике?
----------

Здравствуйте!)
Если вы уже клиент банка, то да, можно заказать по почте. Карта направляется не в почтовый ящик, получить можно будет в самом отделении. После отправления можете написать нам, сообщим номер отслеживания. Никаких проблем при таком способе не возникало)

Ответить

smak-80

1 мая 2020 в 16:48

Хоум Кредит, а курьерская доставка тоже нормально работает (интересует Казань).

Ответить

Хоум Банк

1 мая 2020 в 16:51

----------
Цитата

smak-80 пишет:
Хоум Кредит, а курьерская доставка тоже нормально работает (интересует Казань).
----------

Работает)

Ответить

smak-80

1 мая 2020 в 16:56

Хоум Кредит,
ок, попробую тогда. Я же могу ещё до получения карты на неё деньги перевести, если виртуальная уже в ЛК будет? Это не опасно