Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

topcat пишет:
А если я покупки сделаю к концу месяца и они подтвердятся например 28 числа, то ПНО 10% рассчитывают с 1 числа месяца?
----------

Тогда ПНО будет рассчитан на ежедневный остаток за весь месяц.

----------
Цитата

topcat пишет:
А если я покупки сделаю к концу месяца и они подтвердятся
----------


topcat,

Главное чтобы сделки успели подтвердится.

Простите) я не особо в этом разбираюсь...
ПРИМЕР-
На 1 число месяца у меня на балансе карты 10000₽
Покупок не совершаю никаких, только 25 числа я совершаю покупку на 5000₽, 28 числа их подтверждают и у меня ПНО становится 10%
Из какой суммы мне будут расчитывать ПНО?

----------
Цитата

topcat пишет:
На 1 число месяца у меня на балансе карты 10000₽
Покупок не совершаю никаких, только 25 числа я совершаю покупку на 5000₽, 28 числа их подтверждают и у меня ПНО становится 10%
Из какой суммы мне будут расчитывать ПНО?
----------

10% за весь месяц нахождения средств на карте, начиная с 1-го числа.

----------
Цитата

EvgenSPb пишет:
Люди, а зачем вы закрываетесь? 6% ПНО вроде совсем не плохо!
----------
но есть по лучше, Польза мешается, поэтому закрыл

----------
Цитата

topcat пишет:
На 1 число месяца у меня на балансе карты 10000₽
Покупок не совершаю никаких, только 25 числа я совершаю покупку на 5000₽, 28 числа их подтверждают и у меня ПНО становится 10%
Из какой суммы мне будут расчитывать ПНО?
----------


topcat,

Процент начисляется ежедневно, а выплачивается по окончанию расчетного периода, если совершены покупки на сумму не менее 5000 руб.
Не зависимо оттого когда вы совершили покупки, главное, чтобы сделки были подтвержденными.

В результате часового ожидания вчера удалось оставить заявку на закрытие карты "Польза". В конце оператор сообщил, что передаст заявку эксперту, вечером пришла СМС о том, что мое обращение будет рассмотрено в течении 5 дней. В итоге в настоящий момент карта активна, счет к закрытию не подготовлен. Вопрос к ПБ: так и должно быть, карта закрывается не сразу при подаче зявки (я знаю, что счет закрывается в течении 45 дней, вопрос именно о карте) и нужно ждать рассмотрение какого-то обращения? Если оператор сразу имеет доступ к персональным данным, почему нельзя сразу закрыть карту, а ждать рассмотрение еще какого-то непонятного обращения?

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
почему нельзя сразу закрыть карту,
----------


dr.Huk,

Все заявления регистрируются в обращения, и обрабатываются в порядке очереди.

Сложно подобрать слова, чтобы, пусть и с запозданием, оценить позицию банка при отмене кэшбэка в программе "Польза" для самых популярных категорий онлайн-оплаты товаров/услуг. "Хоумкредит показал свои АНТИлояльные, АНТИобщественные, АНТИконкурентные, хищнические стороны.
1. При обосновании своей позиции банк ссылается на решение ЦБ о мерах по повышению доступности онлайн-торговли. ЦБ: ----------
Цитата

принял решение ограничить максимальное значение эквайринговых комиссий по онлайн-покупкам и установить их на период с 15 апреля по 30 сентября 2020 года на уровне не более 1% (в настоящее время эквайринговая комиссии в среднем составляет 1,2–2,2% в зависимости от типа карты или категории товара).
----------
Непродуманное решение само по себе в условиях, когда (на бытовом уровне) происходят колебания цен в ТСП до 100% в сторону повышения, что нельзя даже объяснить фактором курсовой разницы (не более 17% за период с 19.02 по 30.04).
2. 23 апр. выходят 2 новости, касающиеся срезания кэшбэка в целом по банковской системе, - на портале РБК и вслед за этим на банки.ру. Процитирую только 1-е предложение: ----------
Цитата

Банки начали сокращать программы лояльности на фоне регулирования Банком России комиссий за прием карт, которую магазины платят банкам. Из-за решения ЦБ их уже изменили Газпромбанк, «Хоум Кредит» и Кредит Европа Банк.
----------
В списке только 3 (три!) банка, которые на субъективном уровне некоторые могут назвать самыми одиозными. При этом Хоум Кредит вводит ограничение по кэшбэку раньше всех - с 27 апреля.
3. А что же Олег? Главный конкурент ХКФ в сегменте дебетовых карт с %% на остаток зеркальных мер решил не предпринимать (цит. по РБК): ----------
Цитата

Альфа-банк, Промсвязьбанк, Тинькофф Банк и Райффайзенбанк решили не ухудшать кешбэк.
----------

Вывод. В конце прошлого года уже закрывал карту Космос банка ХКФ ввиду всем известных недостатков:
-онлайн-платформы - небо и земля, если сравнивать с Олегом;
-снижение %% на остаток с вводом новых аналогичных продуктов;
-качество поддержки;
-"мутная" процедура закрытия счетов.
Однако решил дать банку еще 1 шанс в связи с тем, что предлагается 6% на остаток, а не 5%, как у Олега. И даже продолжу ПОКА ЧТО пользоваться картой Хомяка с учетом лучшего подбора партнеров с повышенным начислением кэшбэка. Но надеюсь, что банк отменит решение, идущее вразрез с общерыночной политикой, объективно представляющее ХКФ в невыгодном свете на фоне конкурентов...

Хоум Кредит,
Ответили в личном)не забудьте

----------
Цитата

ИдолищеПоганое пишет:
Альфа-банк, Промсвязьбанк, Тинькофф Банк и Райффайзенбанк решили не ухудшать кешбэк.
----------

Альфа уже ухудшила, тинек тинек ещё раньше ухудшил, хотя там уже некуда ухудшать, райффайзен подумывает о закрытии БП Все сразу.

----------
Цитата

dtl; пишет:
тинек тинек ещё раньше ухудшил
----------
Насчет гипотетических планов других банков не знаю, если честно. Однако как пользователь Тинькова могу сказать, что базовая ставка кэшбэка - 1%, начисляемый всегда (кроме операций оплаты внутри ИБ), - пока не изменилась.

Уважаемый ПБ!
Не могу решить проблему с оформлением дебетовой Пользы диджитал уже почти 5 дней. Сотрудники не хотят или не могут зафиксировать ошибку и исправить ее. Прошу посодействовать в оформлении карты.

Хоум Кредит,
Добрый день! Дам Вам тему для размышления и анализа. В предверии начисления налога на вклады с 2021г. ПНО становится продуктом теряющим важность, особенно для клиентов которые не собираются привышать лимиты по вкладам для уплаты налога ( кроме меня думаю еще найдутся), даже возможно лишним. Возможно даже нужна функция отключения ПНО. Но в таком случае. чем еще можно сделать привлекательным Пользу, возможно повышенным КБ например на супермаркеты..)
Успехов в развитии!

----------
Цитата

lalic12 пишет:
Уважаемый ПБ!
Не могу решить проблему с оформлением дебетовой Пользы диджитал уже почти 5 дней. Сотрудники не хотят или не могут зафиксировать ошибку и исправить ее. Прошу посодействовать в оформлении карты.
----------


lalic12,

Какая ошибка возникает?

----------
Цитата

ИдолищеПоганое пишет:
Насчет гипотетических планов других банков не знаю, если честно. Однако как пользователь Тинькова могу сказать, что базовая ставка кэшбэка - 1%, начисляемый всегда (кроме операций оплаты внутри ИБ), - пока не изменилась
----------

Нет у них 1%. У них до 1% с округлением в пользу банка. Да и кого интересует 1%?
А ухудшение в уменьшении повышенного кб (частично заменили нс кб от магазинов, который уже был в спецах) и убрали одновременное начисление кб + спецпредложения.

----------
Цитата

dr.Huk пишет:
В результате часового ожидания вчера удалось оставить заявку на закрытие карты "Польза". В конце оператор сообщил, что передаст заявку эксперту, вечером пришла СМС о том, что мое обращение будет рассмотрено в течении 5 дней. В итоге в настоящий момент карта активна, счет к закрытию не подготовлен.
----------

Вчера с утра после 40-минутного ожидания подал заявку, сегодня с утра пришли 2 пуша про аннулирование карты и про закрытие счета 16 июня.
----------
Цитата

dtl; пишет:
Нет у них 1%. У
----------

Ну, смотрите. По Пользе потратить даже 5000 стало не на что без упущенной выгоды. А по Тиньку было некуда, а теперь, когда по куче ходовых категорий онлайн стало у многих банков 0-0.5%, стал осмысленным даже 1% с округлением!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
lalic12,

Какая ошибка возникает?
----------
По информации от сотрудников, цифровая подпись должна быть предложена на этапе оформления. Или все-таки после оформления карты по звонку от оператора?

lalic12,

Пришлите номер вашего договора, чтобы говорить более предметно.

----------
Цитата

imitin пишет:
По Пользе потратить даже 5000 стало не на что без упущенной выгоды.
----------
Вот именно. По другим картам у меня кэшбэк получается гораздо больше, чем по этой карте КБ + ПНО. Изначально, когда я открывала карту Польза, условия трат 5 тыс не было, потому и соблазнилась. Не могу сказать, что я ею совсем не пользуюсь, но потери неначисленного ПНО при не выполнении условия трат не перекрывают КБ по другим картам.