Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 мая 2020 в 13:22
Польза стягивание не работоет в ИБ ,это временно или убрали функцию в новый ИБ?
Новый ИБ конечно мультяшный не серьёзный.
Ответить

24 мая 2020 в 13:30
----------
Цитата

Секвестр пишет:
Польза стягивание не работоет в ИБ ,это временно или убрали функцию в новый ИБ?
Новый ИБ конечно мультяшный не серьёзный.

----------

Вы в приложении старого ИБ или веб версии пытаетесь пополнить? Совсем кнопка отсутствует или ошибка возникает?
Только что проверили, пополнение с карты другого банка доступно в старом приложении ИБ, но долгое ожидание. Ранее мы сообщали, что весь функционал постепенно дорабатывается в новом ИБ и уже там можно пополнить карту. К тому же это удобнее тем, что карта сохраняется и не нужно вводить данные каждый раз.
Ответить

24 мая 2020 в 14:38
Добрый день. Подскажите, как пополнить карту без комиссии? Какие есть варианты, кроме родных банкоматов. В СПБ судя по локации, 6 отделений и столько же банкоматов, еще и половина не работает. Совсем утопия. :omg: Терминалы втб и альфы просят комиссию, пробовал, так же через ИБ Хоума перевести с своих сторонних карт, так тоже комиссия списывается.
Ответить

24 мая 2020 в 14:48
Хоум Кредит, Пишит сервис временно не доступен, по тех причинам. ИБ основной не мобильный.
Ответить

Аватар
24 мая 2020 в 14:49
komandos178,
Бесплатно безналом только можно, если не в "родных" банкоматах. И межбанк, и стягивание по номеру карты у Хомяка бесплатны (или там есть какие-то лимиты, но они приличные)
Ответить

24 мая 2020 в 14:55
komandos178,
----------
Цитата

rockit пишет:
Бесплатно безналом только можно, если не в "родных" банкоматах. И межбанк, и стягивание по номеру карты у Хомяка бесплатны (или там есть какие-то лимиты, но они приличные)

----------

Вам верно подсказали, лимит на пополнение карты в нашем сервисе до 300 тыс.р. в месяц без комиссии, дневной лимит 300 тыс.р.
Ответить

24 мая 2020 в 14:57
Секвестр,
Рекомендуем воспользоваться либо приложением старого ИБ, либо в новом провести операцию.
Ответить

24 мая 2020 в 15:00
Хоум Кредит,
Да всё то же самое ,сервис временно не доступен ,поробуйте ещё раз или позже.
-------
У меня не горит ,попробую завтра, Хома побудет пока, без денюшек. :ura:
Ответить

24 мая 2020 в 15:02
----------
Цитата

rockit пишет:
стягивание по номеру карты у Хомяка бесплатны (или там есть какие-то лимиты, но они приличные)

----------

Спасибо) Вот я и пробовал стягиванием по номеру карт, сторонние банки берут комиссию за такие переводы(пополнения)...Межбанк долго приходит, 10 руб стоит перевод?
Ответить

24 мая 2020 в 15:08
----------
Цитата

komandos178 пишет:
.Межбанк долго приходит, 10 руб стоит перевод?

----------

Межбанк ходит в рабочие дни. Если отправлять с карты нашего банка в другой, то да комиссия 10 р., со стороны другого банка комиссия может отличаться.
Ответить

24 мая 2020 в 15:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Межбанк ходит в рабочие дни. Если отправлять с карты нашего банка в другой, то да комиссия 10 р., со стороны другого банка комиссия может отличаться.

----------

Понял, спасибо. Получается, пополнить без комиссии карту, вариантов и нет нормальных, кроме банкоматов, которых почти и нет) Вопрос - когда откроется отделение в СПБ, на ул Маяковского дом 6? Даже в банкоматы не попасть.
Ответить

24 мая 2020 в 15:25
----------
Цитата

komandos178 пишет:
когда откроется отделение в СПБ, на ул Маяковского дом 6?

----------

Пока что информации нам не поступало. Будем держать в курсе.
Ответить

Аватар
24 мая 2020 в 15:29
----------
Цитата

komandos178 пишет:
Вот я и пробовал стягиванием по номеру карт, сторонние банки берут комиссию за такие переводы(пополнения).

----------

Ну, это уже не от Хоум Кредита зависит, кто-то берет комиссию за исходящий c2c, кто-то нет, кто-то не берет в пределах какого-то лимита... Нужно просто знать условия банков, услугами которых пользуетесь
Ответить

24 мая 2020 в 17:42
В МП ХКБ стягивал на "Пользу" с карты МОБа без комиссии ч его стороны...
Ответить

24 мая 2020 в 17:43
Одна карта пополнилась с 4го раза .Другая не как,сервис не доступен.
Короче глюк .Одна карта есть ,другая терпит,.
За три года первый раз такое .
Ответить

24 мая 2020 в 17:46
В МП МКБ с его карты в границах установленного им лимита пополнял "Пользу" ХКБ без комиссии.
Ответить

24 мая 2020 в 22:48
Пополнение сейчас только у меня не проходит целый вечер? :(
Ответить

24 мая 2020 в 23:43
Хоум Кредит, :uncap:
Есть ли возможность оформить у вас карту удалённо в связи с карантином? Если человек ещё никогда не был вашим клиентом.
Например, некоторые банки используют авторизацию через госуслуги.

ПС. Отделение в г. Пенза работает? Пытался закрыть карту через чат, но что-то меня переключали от оператора к оператору, в итоге я так и не понял, что нужно сделать.
Ответить

25 мая 2020 в 07:11
Эффи, Заработало вчера весь вечер пытался ,одна карта пополнилась ,другая не как.
Я думаю в выходные, Хомяки ремонтируются обновляются итд ,поэтому и всё работает на половину.
Короче в выходные не надо лазить по хомякам,они этого не любят.
Ответить

25 мая 2020 в 09:10
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Есть ли возможность оформить у вас карту удалённо в связи с карантином? Если человек ещё никогда не был вашим клиентом.
Например, некоторые банки используют авторизацию через госуслуги.

ПС. Отделение в г. Пенза работает? Пытался закрыть карту через чат, но что-то меня переключали от оператора к оператору, в итоге я так и не понял, что нужно сделать.

----------


Ev_58RUS,

В вашем городе работает 2 офиса.
Карту можно оформить дистанционно, оставив заявку на сайте, где вы также можете выбрать способ доставки: в офис банка или курьером.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть