Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

26 мая 2020 в 10:08
Я вроде здесь читал о том, что теперь в зачет обязательных трат идет сумма по дню покупки, а не по дню списания. Т.е. можно покупать 31-го и сумма пойдет в зачет текущего месяца.
Так ли это?
Ответить

26 мая 2020 в 10:18
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Я вроде здесь читал о том, что теперь в зачет обязательных трат идет сумма по дню покупки, а не по дню списания. Т.е. можно покупать 31-го и сумма пойдет в зачет текущего месяца.
Так ли это?

----------

Нет, новость была о бесплатном обслуживании: условия обобщили для всех карт:
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Теперь по всем дебетовым картам, где для бесплатного обслуживания учитываются операции, они учитываются по дате совершения (авторизации).
По ДК Польза Travel, Другие правила, Космос, CoinKeeper, М5Молл операции учитываются по дате совершения (авторизации).
Для начисления бесплатных доступов в Lounge Key операции также учитываются по дате совершения (авторизации).

Ограничение – в последний день месяца в расчетный период включаются только операции совершенные до 20:00 (МСК). Операции, совершённые после 20:00 будут учитываться в следующем расчетном периоде.

----------
Ответить

26 мая 2020 в 10:35
KDN, Ок. Спасибо.
Планирую в пятницу оплатить большой заказ в аптеке, в зачет июня, а тут сомнения заели. :uncap:
Ответить

26 мая 2020 в 11:41
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина не правильного пин-кода, хотя набираю 100% правильно.
И я правильно понимаю если заблокируют карту после 3-х не правильных пин-кодов, то % на остаток не видать (
Ответить

26 мая 2020 в 11:46
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
в чем может быть причина не правильного пин-кода, хотя набираю 100% правильно

----------

Первую операцию с картой желательно провести в банкомате, для того чтобы пин-код прописался в чип карты. Подойдёт просто запрос баланса на экране банкомата. После этого можно совершать покупки. Если это не поможет, то поменяйте пин-код карты в мобильном приложении или в ИБ.
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
И я правильно понимаю если заблокируют карту после 3-х не правильных пин-кодов, то % на остаток не видать (

----------

ПНО начисляется не по карте, а по карточному счёту. Карта может быть заблокирована, но ПНО будет начисляться, если условия начисления выполнены.
Ответить

26 мая 2020 в 11:52
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина не правильного пин-кода, хотя набираю 100% правильно.

----------


Магнолия_77,

Вы можете изменить пин код в приложении или в ИБ.
Ответить

27 мая 2020 в 13:44
А 4816 больше кашу не варит?
Где нибудь он еще учитывается?
ПНО, бесплатность в расчетном периоде (5000 в месяц) ?
Ответить

27 мая 2020 в 13:47
----------
Цитата

es128 пишет:
А 4816 больше кашу не варит?

----------

не варит

----------
Цитата

es128 пишет:
Где нибудь он еще учитывается?
ПНО, бесплатность в расчетном периоде (5000 в месяц) ?

----------

учитывается для ПНО и бесплатности в расчетном периоде, если платить на стороннем сайте
Ответить

27 мая 2020 в 13:49
----------
Цитата

Магнолия_77 пишет:
И я правильно понимаю если заблокируют карту после 3-х не правильных пин-кодов, то % на остаток не видать (

----------

если до блокировки не выполнены условия начисления процентов на остаток, то да, не видать
ну и насчёт следующих месяцев нужно будет тоже решение принимать
Ответить

27 мая 2020 в 15:55
А кэшбек за интернет-покупки планируют вернуть? Или фсё....?
Ответить

27 мая 2020 в 15:59
permyakulya,

Как только у нас будут новости, мы обязательно сообщим ;)
Ответить

27 мая 2020 в 17:33
Засчитывается ли пополнение мобильной связи в личном кабинете для получения ПНО?
Ответить

27 мая 2020 в 17:36
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Засчитывается ли пополнение мобильной связи в личном кабинете для получения ПНО?

----------


Из наших сервисов нет. На сайте поставщика услуг - да
Ответить

27 мая 2020 в 19:54
А можно ли открыть 2-ю карту Польза на себя?
Ответить

27 мая 2020 в 19:57
Is2,

добрый вечер. Да, можно открыть до 3-х карт на одного клиента
Ответить

27 мая 2020 в 19:57
----------
Цитата

Is2 пишет:
А можно ли открыть 2-ю карту Польза на себя?

----------

Да, можно.
Ответить

28 мая 2020 в 09:39
Уважаемый представитель банка а почему по операции от 15 мая. Зетта страхование на числили только 1%? Вы же сказали, что дополнительный cashback распространяется на все виды страхования? Оплачивал ОСАГО, осуществил переход с ЛК на сайт Зетты.
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2020 в 09:46
тыц
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2020 в 09:54
----------
Цитата

151300 пишет:
Уважаемый представитель банка а почему по операции от 15 мая. Зетта страхование на числили только 1%? Вы же сказали, что дополнительный cashback распространяется на все виды страхования? Оплачивал ОСАГО, осуществил переход с ЛК на сайт Зетты.

----------


151300,


Напишите нам в ЛС ваши данные, пожалуйста.
Ответить

28 мая 2020 в 21:48
Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанные карты других банков из мобильного приложения Хоум кредит на ios? Привязались автоматом, когда пополняла с них сабж, а найти, как их удалить, никак не могу :wall:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть