Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 мая 2020 в 17:36
----------
Цитата

Alto5 пишет:
Засчитывается ли пополнение мобильной связи в личном кабинете для получения ПНО?

----------


Из наших сервисов нет. На сайте поставщика услуг - да
Ответить

27 мая 2020 в 19:54
А можно ли открыть 2-ю карту Польза на себя?
Ответить

27 мая 2020 в 19:57
Is2,

добрый вечер. Да, можно открыть до 3-х карт на одного клиента
Ответить

27 мая 2020 в 19:57
----------
Цитата

Is2 пишет:
А можно ли открыть 2-ю карту Польза на себя?

----------

Да, можно.
Ответить

28 мая 2020 в 09:39
Уважаемый представитель банка а почему по операции от 15 мая. Зетта страхование на числили только 1%? Вы же сказали, что дополнительный cashback распространяется на все виды страхования? Оплачивал ОСАГО, осуществил переход с ЛК на сайт Зетты.
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2020 в 09:46
тыц
«Файл недоступен»
Ответить

28 мая 2020 в 09:54
----------
Цитата

151300 пишет:
Уважаемый представитель банка а почему по операции от 15 мая. Зетта страхование на числили только 1%? Вы же сказали, что дополнительный cashback распространяется на все виды страхования? Оплачивал ОСАГО, осуществил переход с ЛК на сайт Зетты.

----------


151300,


Напишите нам в ЛС ваши данные, пожалуйста.
Ответить

28 мая 2020 в 21:48
Подскажите, пожалуйста, как удалить привязанные карты других банков из мобильного приложения Хоум кредит на ios? Привязались автоматом, когда пополняла с них сабж, а найти, как их удалить, никак не могу :wall:
Ответить

29 мая 2020 в 06:15
YuliaKhr,
Если речь про приложение "мой кредит", то нажать на карту, она как бы "выберется", и внизу будут пункты "скрыть", "удалить" и что-то еще.
Ответить

29 мая 2020 в 06:42
Inv1se, в ios так не работает.

YuliaKhr, я, вроде, видела пб кому-то писал, что пока никак. Я у себя тоже не нашла.
Ответить

29 мая 2020 в 06:50
----------
Цитата

aucune пишет:
YuliaKhr, я, вроде, видела пб кому-то писал, что пока никак. Я у себя тоже не нашла.

----------

Не знаю, как на iOS, а на Android'е все есть. Кликаете в приложении на стороннюю карту и внизу появляются пункты, в том числе и удалить.
Ответить

29 мая 2020 в 07:18
DefKorn, я знаю, что на андроиде есть) а на айос нет :)
Ответить

29 мая 2020 в 08:23
ПБ, уточните, пожалуйста, есть ли сейчас возможность удалить привязанные карты других банков из вашего приложения на ios? Если нет, то как быть, если я не хочу, чтобы эти карты висели в приложении?
Ответить

29 мая 2020 в 08:33
Знающие люди, подскажите, пожалуйста.

Осуществила покупку в Связном в рамках действия повышенного кэшбэка. Оплачивала картой Польза через терминал магазина, но вот чудеса, оплата проходит как "Связь" (но, разумеется, никакая это не связь, это часы).
Но ок, нужно подождать подтверждения операции, и может прояснится... (хоть и верится с трудом)

Вопрос в следующем:
1. Должен ли быть начислен кэшбэк в размере 1% как за обычную покупку в магазине?
2. Должны ли отражаться акционные баллы в развернутой форме в ЛК?

Вызывает подозрение вот эта категория "связь", можно ли её как-то изменить? Или я паникую раньше времени, и после обработки операции категория станет корректной?
Хелп плиз :oops:
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

29 мая 2020 в 09:05
1% не будет, т.к. связь в исключениях
7% должны начислиться по срокам, указанным в акции. Могут и не отображаться.
Ответить

29 мая 2020 в 09:08
Оформила карту. В приложении написано, что первый месяц бесплатно, но в офисе сказали, что плата взимается сразу. Подскажите, кто уже оформлял карту, первый месяц действительно бесплатно? Как получить 6 % на остаток? Только при тратах на 5000 рублей?
Ответить

29 мая 2020 в 09:12
Если вчера-сегодня оформили, то первый месяц - май, он бесплатно.
для 6% надо тратить 5000, чтобы успели провестись до конца отчетного месяца.
Ответить

29 мая 2020 в 09:13
Ss16

Спасибо за ответ. Но нюанс, «связь» не подходит и под повышенный кэшбэк.
Но я ведь говорю, что у меня не связь, я часы купила.
Ответить

29 мая 2020 в 09:15
это не повышенный. Повышенный это за который 3% наливают. Ваш кэшбэк - акционный :)
А часы-трусы, значения не имеет, важен МСС-код, по нему кашу наливают.
Ну и условия акции надо читать внимательно, по вашей карте это первая покупка должна быть в Связном
Ответить

29 мая 2020 в 09:30
Здорово, что Вы меня поняли, акционный да.

Часы-трусы - согласна (хоть и принципиально разные вещи).
МСС код я разве могу знать ДО оплаты покупки?

Была подобная ситуации у Тинькофф, мне вручную доначислили бонусы.

Условия, к слову, прочитаны внимательно. Загвоздка только в МСС-коде
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть