Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Ac888 пишет:
ПНО начисляется в последний день месяца???
Покупки на 5к есть, стоит циферка 10%, и...

----------

ПНО начисляется 1 числа в ночь по Мск.
P.S. А точнее: начисляются в последний день месяца в конце дня, а становятся доступными для трат 1 числа.

----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО начисляется 1 числа в ночь по Мск.
----------

подтягиваетесь до уровня своего официального коллеги? Тарифы - недостойная изучения информация? :D
ПНО выплачивается в последний день расчётного периода на счёт карты. В какой момент этого дня - значения не имеет, поскольку доступный остаток на карте увеличивается на следующий день ("Дата и время перевода 01.06.2020 01:34" - это как раз про остаток на карте). Зачисление суммы процентов на счёт карты именно в последний день расчётного периода подтверждается учётом этой суммы в расчёте процентов за следующий расчётный период.

Закрыл карту в начале марта за неимением накоплений, сейчас они снова появились - надо куда-то пристраивать.
За 3 месяца многое могло поменяться, поэтому прошу помочь освежить в памяти и уточнить текущие условия по карте:
1. ПНО 6% при тратах от 5К в месяц?
2. Для бесплатности - неснижайка 10К или траты от 5К/месяц?
3. Исключения (4814, 4900) входят в условия трат для ПНО?
4. При заказе карты в приложении - можно пользоваться сразу после подписания договора? (есть зеленая польза, приложение работает)

И еще :)
5. Есть ли какие-то "плюшки" для новых клиентов? Жена также закрывала карту в начале марта, других карт в банке не имеет, 45 дней прошло.

----------
Цитата

BOT101 пишет:

По вирт карте как получить пин код ? Если платить через gpay на какую максимальную сумму не будет спрашивать пин ?
----------


BOT101,

Пин код вы можете создать через приложение.

Пин код не запрашивается при покупке до 3000 руб., но бывает и до 1000 руб. - в зависимости от терминала.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
1. ПНО 6% при тратах от 5К в месяц?
2. Для бесплатности - неснижайка 10К или траты от 5К/месяц?
3. Исключения (4814, 4900) входят в условия трат для ПНО?
4. При заказе карты в приложении - можно пользоваться сразу после подписания договора? (есть зеленая польза, приложение работает)

И еще изображение

5. Есть ли какие-то "плюшки" для новых клиентов? Жена также закрывала карту в начале марта, других карт в банке не имеет, 45 дней прошло.
----------

1. Да, на ежедневный остаток до 300т.р.
2. Да, первые 2 расчётных периода без комиссий.
3. Входят.
4. Да, при этом будет выпущена виртуальная карта, договор подписывается сразу.
5. Сейчас нет.

----------
Цитата

KDN пишет:
2. Да, первые 2 расчётных периода без комиссий.
----------

Тут все-таки нужно уточнить - а для новых-старых клиентов это правило применительно? если у меня сейчас есть зеленая польза, при заказе черной - будет это правило применяться?

Похоже банк скатывается до уровня МФО...
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10381231/
Вопрос за недельный срок так и не решили (и такое ощущение что и не брали в работу), на два обращения после окончания "заявленных" сроков рассмотрения никаких ответов вообще не поступило.
В НР до сих пор тишина. ПБ также постоял в сторонке и ничем не отметился.

Сегодня 01.06, и вопрос уже более не актуален, т.к. начался новый расчетный период и их система обнулила счетчик лимитов.

Браво, Хоум кредит, что и сказать!

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Тут все-таки нужно уточнить - а для новых-старых клиентов это правило применительно? если у меня сейчас есть зеленая польза, при заказе черной - будет это правило применяться?
----------

Да, при выпуске новой карты с новым счётом будут 2 первых бескомиссионных расчётных периода.

----------
Цитата

Slashball пишет:
ПБ также постоял в сторонке и ничем не отметился.

----------


Slashball,

Жаль, что решение вашего вопроса заняло длительное время (

----------
Цитата

KDN пишет:
Да, при выпуске новой карты с новым счётом будут 2 первых бескомиссионных расчётных периода.
----------

Спасибо! значит сегодня - самый удобный день чтобы открыть карту :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Жаль, что решение вашего вопроса заняло длительное время (
----------

Мой вопрос остался вообще не решенным, разницу чувствуете?
А не то что вы написали
Ваш банк просто забил на проблему, ничего не сделав несмотря на многократно декларируемые "обещания", что о многом говорит... :|

Slashball,

Понимаем ваши эмоции, но не каждую ошибку можно решить по-щелчку.
Той ошибке, которой у вас требуется немного больше времени для решения.

----------
Цитата

KDN пишет:

Должен быть по каждой карте.
----------

Хотелось бы услышать ответ представителя банка, который этот вопрос почему-то пропустил мимо

Подскажите, не планируется ли снижение ПНО по карте? 6% это сейчас один из самых высоких показателей
и еще, если я закажу ее сейчас, положу на счет деньги, в июне мне не будет начислен ПНО?

----------
Цитата

denque пишет:
Подскажите, не планируется ли снижение ПНО по карте? 6% это сейчас один из самых высоких показателей
и еще, если я закажу ее сейчас, положу на счет деньги, в июне мне не будет начислен ПНО?
----------


denque,

На данный момент информации нет.

----------
Цитата

Alexxa87 пишет:

Хотелось бы услышать ответ представителя банка, который этот вопрос почему-то пропустил мимо
----------


Alexxa87,

С ответом вернемся попозже.

----------
Цитата

denque пишет:
не планируется ли снижение ПНО по карте? 6% это сейчас один из самых высоких показателей
и еще, если я закажу ее сейчас, положу на счет деньги, в июне мне не будет начислен ПНО?
----------

Если в июне выполните условие по покупкам на 5т.р., то ПНО на ежедневный остаток в июне начислен будет.

Хоум Кредит,
оформил заявку на карту в приложении, все подписал, карта активна, пополнил сразу.
спустя некоторое время звонит ваш робот +7 499 951-89-74, включил на несколько секунд музыку, а потом замолчал. даже не поздоровался. Научите его уму-разуму, чтобы просто так не звонил.

И вообще - звонить, сначала включать музыку для ожидания, а потом что-то говорить - не есть хороший тон общения. Не я же звоню, а ждать должен я. :evil:

m.glotov,

:scratch:

Где в новом ИБ устанавливаются лимиты по карте?