Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 июня 2020 в 13:04
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.glotov,

изображение

----------

Ну это же ваш номер, не так ли?
Ответить

1 июня 2020 в 14:10
Хоум Кредит,
Уважаемый ПБ. Проясните пожалуйста ситуацию.
Я специально в последний рабочий день месяца 29.05, совершил оплату страховки, чтобы эта сумма провелась в первый рабочий день нового месяца.
Сегодня смотрю и не верю глазам! Ваш чудесный банк провел операцию 31.05! В выходной день!
И теперь получается, что мне опять необходимо тратить пять тысяч.
Обычно проводка проходит минимум два рабочих дня и я на это рассчитывал.
Как то не очень красиво!
Ответить

1 июня 2020 в 14:13
Aks-les,

Скорость подтверждения сделки не от нас зависит.
Ответить

1 июня 2020 в 14:14
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Ну это же ваш номер, не так ли?

----------


m.glotov,

Наш)
Ответить

1 июня 2020 в 14:16
----------
Цитата

Aks-les пишет:
Ваш чудесный банк провел операцию 31.05! В выходной день!

----------

Зависит не от банка,а от мерчанта. Купили бы страховку сегодня и не было бы проблем.
Ответить

1 июня 2020 в 14:51
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет такого функционала в новом ИБ X

----------

И зачем он такой нужен? :omg:
Вопрос риторический.
Ответить

1 июня 2020 в 15:58
Пришла смс-ка, чтобы приглашать друзей в ХКБ. Раньше было ограничение по "новым друзьям", а
в условиях акции "Приведи друга 3.0" не увидел.
Хоум кредит, кто будет считаться новым клиентом?
Ответить

1 июня 2020 в 16:04
----------
Цитата

ss16 пишет:
Раньше было ограничение по "новым друзьям", а
в условиях акции "Приведи друга 3.0" не увидел.

----------

Ограничения остались те же, см. п.5.1.4.
----------
Цитата

ss16 пишет:
кто будет считаться новым клиентом? X

----------

В правилах нет условия, что клиент должен быть новым. Строго говоря, новый клиент - это "человек с улицы".
Ответить

1 июня 2020 в 16:23
есть друг, закрыл Пользу в январе 2020 г. Подойдет такой для получения 500 р?
Ответить

1 июня 2020 в 16:26
ss16,
подойдёт.
Ответить

1 июня 2020 в 17:07
----------
Цитата

m.glotov пишет:
И вообще - звонить, сначала включать музыку для ожидания, а потом что-то говорить - не есть хороший тон общения. Не я же звоню, а ждать должен я.

----------
Ну а если Вы трубку долго брать не будете? Или вообще... Они что, Вас ждать, что ли, должны и время своё и ресурсы тратить?.. :)

К сожалению, всё больше "конторок" используют эту технологию думая, что так повышают свою эффективность и привлекательность. :puke:
Ответить

1 июня 2020 в 18:14
Хоум Кредит

если мне необходимо утянуть свои средства с пользы на сторону и я планирую сделать это через приложение другого банка, есть ли какие ограничения или комиссии?
Ответить

1 июня 2020 в 18:15
----------
Цитата

Rsboff пишет:
если мне необходимо утянуть свои средства с пользы на сторону и я планирую сделать это через приложение другого банка, есть ли какие ограничения или комиссии?

----------

Комиссий нет. Лимит: до 500т.р. в день и до 600т.р. в месяц.
Ответить

Аватар
1 июня 2020 в 18:39
Ув.ПБ,операцию онлайн можно отменить?
Ответить

1 июня 2020 в 18:41
Как быстро межбанк на сабж долетает от пивовара?
Ответить

1 июня 2020 в 18:45
----------
Цитата

gsv57 пишет:
Ув.ПБ,операцию онлайн можно отменить?

----------


Нет, подтвержденные операции отменяются только, если вы обратитесь за возвратом в организацию, куда средства направлены.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Как быстро межбанк на сабж долетает от пивовара?

----------


В течение нескольких часов.
Ответить

Аватар
1 июня 2020 в 18:47
она еще непотвержденная
Ответить

Аватар
1 июня 2020 в 18:48
----------
Цитата

gsv57 пишет:
Нет, подтвержденные операции отменяются только, если вы обратитесь за возвратом в организацию, куда средства направлены.

----------
она еще неподтвержденная
Ответить

1 июня 2020 в 18:57
----------
Цитата

gsv57 пишет:
она еще неподтвержденная

----------


Мы имели ввиду, что операция, которая уже совершена и вами подтверждена, отменить нельзя онлайн.
Ответить

Аватар
1 июня 2020 в 20:24
Уважаемый ПБ, у вас в банке сегодня с зачислением входящего межбанка всё нормально? На ветке КЕБ'а уже многие написали, что не видят переводы, отправленные сегодня межбанком из КЕБ'а в ХКФ, тогда как в другие банки сегодняшние переводы из КЕБ'а давно дошли.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть