Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

kens пишет:
а как её выгрузить? не нашёл такой кнопки
----------

Нужно зайти в ЛК Польза (из ИБ кликнуть по сумме баллов), далее войти в историю начислений, выбрать нужный интервал времени и нажать справа в окне "выгрузить историю" для сохранения файла Excel.

KDN, спасибо, разобрался :thumbsup:

----------
Цитата

KDN пишет:
изображение

----------

Почему бы им на своём сайте не написать ОДЕЖДА И ОБУВЬ??? Я бы тогда обратил на это внимание.
А так, да, небольшая ошибка от "хоум кредита", хорошая экономия на КБ. Кризис, однако.

По оплате страховки (6300 mcc) в банкомате др банка не ответили... Будет кэшбэк за это или нет?

Народ, подскажите какие сейчас лимиты без комиссии (день/месяц) на стягивание средств с Пользы, например, на карту тинькофф? Стягивание не приравнивается к снятию наличных в банкоматах других банков как в Тинькофф?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
flytriop,

Нет оснований. Авиакомпания не отказывается вернуть деньги, ваша заявка находится в очереди на возврат X
----------

Ещё одна заявка на чарджбэк №9734472.
Билеты куплены у авиакомпании Азимут. Авиакомпания прямым текстом заявляет - что не возвращает деньги пассажирам. В подтверждении этого отправлял вам записать телефонного разговора с сотрудником авиакомпании (в разговоре сотрудник авиакомпании несколько раз повторяет, что возврат денежных средств авиакомпания осуществлять не будет всем пассажирам) и переписку с авиакомпанией, где также зафиксировано, что авиакомпания отказывается возвращать деньги.
В итоге Хоум Кредит опять обращается только к банку-эквайеру, от него получает отказ и не инициирует арбитраж в платёжной системе Visa по моему обращению.
Хоум Кредит, в этот раз почему на арбитраж в платёжную систему Visa не подали? От авиакомпании чёткий неоднократный отказ в возврате средств.

----------
Цитата

bucks пишет:
какие сейчас лимиты без комиссии (день/месяц) на стягивание средств с польз, например, на карту тинькофф?
----------

150к за одну операцию, до 500к/день и 600к/мес

----------
Цитата

bucks пишет:
Стягивание не приравнивается к снятию наличных в банкоматах других банков?
----------

Лимиты раздельные на наличные и с2с

Не поняла про смс сервис. При подписании договора вроде не включала смс. Два месяца приходили как я поняла бесплатно. Первого июня тоже
пришла смс о покупке, а дальше не приходят. В ЛК как увидеть что подключен или нет смс сервис? Увидела там слова'отключить смс сервис'

Мы направили корректную ссылку, но в системе отображается уже другая.
То есть оформлена карта была не по нашей ссылке.А по какой ссылке была оформлена карта ????

----------
Цитата

Lena-spb пишет:
В ЛК как увидеть что подключен или нет смс сервис? Увидела там слова'отключить смс сервис'
----------

В лк в разделе "Еще" есть строка "смс", там либо подключить, либо отключить можно. Если предлагает отключить, значит услуга подключена.

Миссис X,
В соседней ветке мы вам ответили "ссылку отправили правильную, тут скорее всего друг как-то не так оформил."
Возможно друг перешел по ссылке, затем свернул страницу, вернулся, заполнил часть данных, затем снова свернул и таким образом метка акции могла "слететь".

Хоум Кредит, это ИБ или Мой кредит? В ИБ не вижу где

Хоум Кредит, напишу вам в личные сообщения номер договора. Нашла в мойкредит что смс подключены но не приходят

Lena-spb,
Ответили вам.

Коллеги по дебетовой карте Польза, подскажите пожалуйста. В мае совершила покупку в М-видео, сумма зачлась для получения ПНО 10%. Товар оказался неисправным, при возврате товара в июне, будет ли сумма процентов за май пересчитана (так как трат получится меньше 5000 руб.)? Или будет этот возврат как то учтен для получения ПНО в июне?

----------
Цитата

iranew пишет:
В мае совершила покупку в М-видео, сумма зачлась для получения ПНО 10%. Товар оказался неисправным, при возврате товара в июне, будет ли сумма процентов за май пересчитана (так как трат получится меньше 5000 руб.)?
----------

Перерасчёта не будет.
----------
Цитата

iranew пишет:
Или будет этот возврат как то учтен для получения ПНО в июне? X
----------

Не будет учтён.

Вот уже 2-е сутки идут в неравной борьбе с поддержкой уважаемого банка. Их много я один видимо решили брать измором. Суть вопроса в неначислении за покупку у партнера программы Польза. А конкретно goods.ru. Все хором мне отвечают про то что не начисляется кешбек за он-лайн покупки. Я всем вежливо отвечаю, что за он-лайн и не прошу отдайте мне партнерские 5,8% за первую покупку. на это мне опять отвечают, что за покупки он-лайн баллы не начисляются. помогите куда и кому надо постучать, чтобы дали вменяемый ответ, а именно произвели начисление положенных баллов

Алиэкспресс вернул деньги 93 р., Списали кэшбэк 8 рублей, почти 10%, это как?? Никогда такого кэшбэка с покупок на Алиэкспресс не было, хорошо хоть телефон там покупал с Яндекс+, он тоже потерялся.

----------
Цитата

LidiaM пишет:
Вот уже 2-е сутки идут в неравной борьбе с поддержкой уважаемого банка. Их много я один видимо решили брать измором. Суть вопроса в неначислении за покупку у партнера программы Польза. А конкретно goods.ru.
----------


LidiaM,

Напишите нам в лс номер вашего договора, номер заказа, дату и сумму покупки.

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Алиэкспресс вернул деньги 93 р., Списали кэшбэк 8 рублей, почти 10%, это как?? Никогда такого кэшбэка с покупок на Алиэкспресс не было, хорошо хоть телефон там покупал с Яндекс+, он тоже потерялся.
----------


Санек71,

Этот возврат был за какую покупку, от какого числа? Уточните также нам в лс номер вашего договора.