Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 июня 2020 в 09:13
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Здравствуйте. 01 мая через чат было заявление на расторжение договора по карте и закрытия счета карты. Номер обращения 9757214. Смс пришло, что карта аннулирована и счет будет закрыт 15 июня. Ранее вроде бы писали, что если есть доступ в интернет кабинет, то значит счет не закрыт. Доступ в интернет кабинет до сих пор есть. Закрыт или нет все таки счет по карте?

----------


astilbiya,

Все в порядке, счет закрыт.
Ответить

19 июня 2020 в 09:45
Хоум Кредит,
можете сориентировать, когда интернет-банк и мобильное приложение начнут работать в нормальном режиме? Надо платеж за ипотеку кинуть в другой банк, а "сервис доступен в информационном режиме".
Ответить

19 июня 2020 в 09:49
savage1981,

Ориентировочно в 13:00 по МСК
Ответить

19 июня 2020 в 09:51
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
МП уже заработало.

----------
в информационном режиме.
3DS заработал, удалось стянуть.

PS. Старый ИБ работает -- ну и на том спасибо (что вкрутили мозги тому бездарю, который его закрыть пытался).
Ответить

19 июня 2020 в 11:51
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Не все проживают в дефолт-сити, у кого-то уже и обед давно прошёл.

----------

ХКФ работает по московскому времени.
Ответить

19 июня 2020 в 12:26
Хоум Кредит,
напомните, пожалуйста, те самые оплаты онлайн, на которые временно не начисляются баллы, идут в зачет трат 5000 для начисления ПНО?
Ответить

19 июня 2020 в 12:27
Доброго времени суток. На карту польза с карты Сбербанка с начала месяца в общей сложности накидал порядка 100 000 руб. Стягивал с нее 20 000 руб. Вопрос: могу я снять с карты 500 000 в кассе банка и не попасть на запретительную комиссию из-за отлежки денег?
2 вопрос: закрытие карты жены в офисе как быстро проходит (чтобы не торчать там с детьми) или лучше через чат - они как быстро подготавливают к закрытию? (например, сегодня напишем в чате, в понедельник придем в кассу отделения)
Ответить

19 июня 2020 в 12:36
подскажите, оплата ЖКХ через сайты ГУП ВЦКП теперь не учитывается в обороте трат 5 тыс для начисления ПНО?
или только у меня такой глюк с Пользой.
В прошлом месяце учитывалось, теперь нехочет
Ответить

19 июня 2020 в 12:49
----------
Цитата

GIA0301 пишет:
Хоум Кредит,
напомните, пожалуйста, те самые оплаты онлайн, на которые временно не начисляются баллы, идут в зачет трат 5000 для начисления ПНО?

----------


GIA0301,

Да, подобные покупки учитываются.
Ответить

19 июня 2020 в 12:51
----------
Цитата

ruby17 пишет:
одскажите, оплата ЖКХ через сайты ГУП ВЦКП теперь не учитывается в обороте трат 5 тыс для начисления ПНО?
или только у меня такой глюк с Пользой.
В прошлом месяце учитывалось, теперь нехочет

----------


ruby17,

Скорее всего прошла как квазикеш.
Напишите номер договора в лс, проверим.
Ответить

19 июня 2020 в 13:02
добрый день! я правильно понимаю, что
1. если 30 июня утром вывести деньги с карты это уже не повлияет на начисление %% за июнь? Этот день уже начислено?
2. сами %% только 1 июля будут доступны?
Ответить

19 июня 2020 в 13:44
Lena-spb,

Если денег на счете не будет, то за этот день и не будет начисления.
Проценты начисляются в ночь на 1ое число.
Ответить

19 июня 2020 в 14:04
если я хочу стянуть с пользы свои денежки, надо ли делить на части или можно прям 500 000 зарядить (дневной лимит)?
Ответить

19 июня 2020 в 14:13
Dixis84,


----------
Цитата

Dixis84 пишет:
а карту польза с карты Сбербанка с начала месяца в общей сложности накидал порядка 100 000 руб. Стягивал с нее 20 000 руб. Вопрос: могу я снять с карты 500 000 в кассе банка и не попасть на запретительную комиссию из-за отлежки денег?

----------


Если все так, как вы написали, то комиссия не должна быть начислена.

----------
Цитата

Dixis84 пишет:
закрытие карты жены в офисе как быстро проходит (чтобы не торчать там с детьми) или лучше через чат - они как быстро подготавливают к закрытию? (например, сегодня напишем в чате, в понедельник придем в кассу отделения

----------


Перед дистанционным закрытием счета, необходимо его обнулить.
Как только коллеги подготовят договор к закрытию, на счет упадут проценты (если положено). Их забрать можно только в офисе банка или списать в доходы банка.
Ответить

19 июня 2020 в 14:36
----------
Цитата

Rsboff пишет:
если я хочу стянуть с пользы свои денежки, надо ли делить на части или можно прям 500 000 зарядить (дневной лимит)? X

----------

Стянуть можно до 150т.р. за раз, до 500т.р. в день и до 600т.р. в месяц. Также банком могут накладываться индивидуальные ограничения.
Ответить

19 июня 2020 в 14:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проценты начисляются в ночь на 1ое число.

----------
прошу пояснить, в ночь на 1 число это %% за 30 июня?
Ответить

19 июня 2020 в 15:00
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
прошу пояснить, в ночь на 1 число это %% за 30 июня? X

----------

ПНО начисляется за весь месяц нахождения средств на карточном счёте с 1-го по последнее число.
Ответить

19 июня 2020 в 15:18
----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО начисляется за весь месяц нахождения средств на карточном счёте с 1-го по последнее число.

----------
это понятно. %% выплачиваются 1 числа, но начисляются ежедневно. У меня и был вопрос если я выведу деньги 30 июня утром, за 30 июня %% уже будут начислены? ПБ как то писал что %% считаются на 00 часов.
Ответить

19 июня 2020 в 15:20
----------
Цитата

Lena-spb пишет:
%% выплачиваются 1 числа, но начисляются ежедневно. У меня и был вопрос если я выведу деньги 30 июня утром, за 30 июня %% уже будут начислены? ПБ как то писал что %% считаются на 00 часов.

----------

Не будут. ПНО начисляется на остаток на счёте за предыдущий день при переходе на новый: 20.06 в 00:00 по Мск начисляется ПНО за 19.06.
Ответить

19 июня 2020 в 15:58
Есть ли какие-то плюшки если получать на пользу зарплату?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть