Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

russo1969 пишет:
Сроки прошли!!!!Почему мне,как клиенту Вашего банка,приходится отслеживать свои бонусы?Вы тогда честно отмените их совсем и тогда клиенты сделают выбор сами,пользоваться или нет Вашими услугами!Чувствую я,что и с покупкой у моего сына будет,такая же эпопея с выбиванием своих законных баллов!!!!
----------


Очень надеюсь, что сейчас не начнётся парад недовольных клиентов, которым не выплатили вовремя кэшбек от Связного, а учитывая популярность этой организации, думаю, будет много людей, которые воспользовались этим предложением. И всем будет выплачено в срок и без лишней нервотрёпки.

Подскажите пожалуйста, за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?

----------
Цитата

Mastak*** пишет:
за МСС6300 (Страховка) кэшбэк будет?
----------

Будет

serge3000ss,
Ev_58RUS,

Стягивание на свою же карты Альфы посчитали мошенническим действием, сумма почти 300к
Заблокировали на следующий день после стягивания. На вопрос почему не позвонили и т.д. - не дозвонились

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
flytriop,

Вы и сами все знаете.
----------

Я спрашиваю, чтобы знать ответ банка. Я могу знать что угодно, но мне нужна информация по позиции банка. Непрофессионально с Вашей стороны давать неинформативные и неполные ответы клиентам.
Этот форум читают как те, кто "сами всё знают", так и те, кто не знает о существовании подобных законов, правил, нюансов и прочее. Или Вы против финансовой и правовой грамотности клиентов?)

flytriop,
да они просто не знают.
а писать нужно - сил нет удержаться.
отсюда и "ответы" в характерной для этого персонажа манере

Бонус по Связному выплатили!!!!Спасибо.Обидно,что приходиться тратить время и нервы на получение кешбека,почему это не отслеживается программой?Я не думаю,что начисление происходит в ручном режиме,хотя очень похоже!Задержка 4 дня.Надеюсь на заказ у моего сына все пройдёт достойно!Только благодаря форуму вопросы решаются очень оперативно!

Здравствуйте! Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?

----------
Цитата

a*******@rambler.ru пишет:
Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?
----------

Нужно быть "новым" клиентом для банка. Для получения ПНО 6% нужно совершать ежемесячный оборот по покупкам не менее 10т.р. Траты в категории "Дом-ремонт" не обязательны.

Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?

Lavinia,
Да, месяц календарный. Снять можете.

Как мне получить информацию по последней транзакции по карте? Сумма списалась, но покупка не прошла в магазине. В чате в приложении никто не отвечает, только бот, который грозится позвать специалиста. В какой период деньги вернуться на карту, если транзакция не пройдет?

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?
----------


Неверно, похоже, сформулировала вопрос. Лимит на снятие наличных 500 тысяч в день.
И, если правильно поняла, не зависимо от того, какой банкомат.
А вот комиссия 1%(мин. 100 руб) за снятие свыше 100 тысяч в месяц, для ее расчета берется дата снятия в стороннем банкомате, или дата списания суммы со счета карты?
Здесь на границе месяца не будет попадания на комиссию?

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Лимит на снятие наличных 500 тысяч в день.
И, если правильно поняла, не зависимо от того, какой банкомат.
А вот комиссия 1%(мин. 100 руб) за снятие свыше 100 тысяч в месяц, для ее расчета берется дата снятия в стороннем банкомате, или дата списания суммы со счета карты?
Здесь на границе месяца не будет попадания на комиссию?
----------


Верно, дневной 500 тыс.р. Без комиссии в стороннем можно снять не более 100 тыс.р. в календарный месяц. И если снять 100 тыс.р. - комиссии не будет 30 июня, то 1 июля снова обновляется месяц и вы также снимете 100 тыс.р без комиссии.
В наших банкоматах комисссии нет совсем.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Как мне получить информацию по последней транзакции по карте? Сумма списалась, но покупка не прошла в магазине. В чате в приложении никто не отвечает, только бот, который грозится позвать специалиста. В какой период деньги вернуться на карту, если транзакция не пройдет?
----------


А какая именно вам нужна информация? Если же операция просто заблокирована пока что, то нужно подождать, разблокируется она автоматически в течение 10-ти дней и вернется на счет.

----------
Цитата

russo1969 пишет:
почему это не отслеживается программой?
----------

Отслеживается, но с некоторыми партнерами возникают тех.проблемы( Но мы работаем над этим.
Приносим свои извинения, что заставили ждать.

Хоум Кредит,
Сделал покупку в онлайне на сайте продавца. Баллы, как я понял, не начислятся.
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания?

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания?
----------

Да, если операция не относится к квази. Как толкьо операция подтвердится, вы увидите в личном кабинете, что ставка изменилась и траты больше делать не нужно.

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Сделал покупку в онлайне на сайте продавца. Баллы, как я понял, не начислятся.
----------

Если код в исключениях, то не начислят. Исключения на картинке ниже.
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания
----------

Будет учтена для ПНО за текущий расчётный период, если оплата будет подтверждена в этом месяце.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
Будет учтена для ПНО за текущий расчётный период, если оплата будет подтверждена в этом месяце.
----------
А в 5000 для бесплатного обслуживания?