Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Здравствуйте! Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?

----------
Цитата

a*******@rambler.ru пишет:
Подскажите, при заказе карты польза до конца июня ПНО будет 6% при каких условиях? Обязательны ли траты в категории товары для дома и дачи?
----------

Нужно быть "новым" клиентом для банка. Для получения ПНО 6% нужно совершать ежемесячный оборот по покупкам не менее 10т.р. Траты в категории "Дом-ремонт" не обязательны.

Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?

Lavinia,
Да, месяц календарный. Снять можете.

Как мне получить информацию по последней транзакции по карте? Сумма списалась, но покупка не прошла в магазине. В чате в приложении никто не отвечает, только бот, который грозится позвать специалиста. В какой период деньги вернуться на карту, если транзакция не пройдет?

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Подскажите, пожалуйста, лимит на снятие наличных установлен на календарный месяц?
Могу, например, в стороннем банкомате 30 июня снять 100 тысяч, а затем 1 июля еще 100 тысяч?
----------


Неверно, похоже, сформулировала вопрос. Лимит на снятие наличных 500 тысяч в день.
И, если правильно поняла, не зависимо от того, какой банкомат.
А вот комиссия 1%(мин. 100 руб) за снятие свыше 100 тысяч в месяц, для ее расчета берется дата снятия в стороннем банкомате, или дата списания суммы со счета карты?
Здесь на границе месяца не будет попадания на комиссию?

----------
Цитата

Lavinia пишет:
Лимит на снятие наличных 500 тысяч в день.
И, если правильно поняла, не зависимо от того, какой банкомат.
А вот комиссия 1%(мин. 100 руб) за снятие свыше 100 тысяч в месяц, для ее расчета берется дата снятия в стороннем банкомате, или дата списания суммы со счета карты?
Здесь на границе месяца не будет попадания на комиссию?
----------


Верно, дневной 500 тыс.р. Без комиссии в стороннем можно снять не более 100 тыс.р. в календарный месяц. И если снять 100 тыс.р. - комиссии не будет 30 июня, то 1 июля снова обновляется месяц и вы также снимете 100 тыс.р без комиссии.
В наших банкоматах комисссии нет совсем.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Как мне получить информацию по последней транзакции по карте? Сумма списалась, но покупка не прошла в магазине. В чате в приложении никто не отвечает, только бот, который грозится позвать специалиста. В какой период деньги вернуться на карту, если транзакция не пройдет?
----------


А какая именно вам нужна информация? Если же операция просто заблокирована пока что, то нужно подождать, разблокируется она автоматически в течение 10-ти дней и вернется на счет.

----------
Цитата

russo1969 пишет:
почему это не отслеживается программой?
----------

Отслеживается, но с некоторыми партнерами возникают тех.проблемы( Но мы работаем над этим.
Приносим свои извинения, что заставили ждать.

Хоум Кредит,
Сделал покупку в онлайне на сайте продавца. Баллы, как я понял, не начислятся.
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания?

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания?
----------

Да, если операция не относится к квази. Как толкьо операция подтвердится, вы увидите в личном кабинете, что ставка изменилась и траты больше делать не нужно.

----------
Цитата

Гиревик пишет:
Сделал покупку в онлайне на сайте продавца. Баллы, как я понял, не начислятся.
----------

Если код в исключениях, то не начислят. Исключения на картинке ниже.
----------
Цитата

Гиревик пишет:
Будет ли эта покупка учтена в 5000 для ПНО и в 5000 для бесплатного обслуживания
----------

Будет учтена для ПНО за текущий расчётный период, если оплата будет подтверждена в этом месяце.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

KDN пишет:
Будет учтена для ПНО за текущий расчётный период, если оплата будет подтверждена в этом месяце.
----------
А в 5000 для бесплатного обслуживания?

----------
Цитата

Гиревик пишет:
А в 5000 для бесплатного обслуживания?
----------

Учитывается по авторизации.

Здравствуйте! Баллы за покупку в магазине от 22.06 не отражаются в ЛК Пользы даже в ожидаемых, но она, эта покупка, есть в истории операций с датой списания 25.06.
ЧатБот утверждает, что они появяца в теч.7 дней ... Это от 22го или 25го ?
а чего не 70 дней ??? :)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
ЧатБот утверждает, что они появяца в теч.7 дней
----------

Не переживайте, покупка действительно появится в лк, максимальный срок 3 рабоих дня от даты подверждения операции. Нужно подождать, если что, пишите в лс. ;)

Добрый день! На сегодня была назначена доставка карты. Позвонил в ваш колл-центр и узнал, что курьер перенес доставку на 29.06 по моей инициативе. Мне, как уже вы догадались, никто даже не позвонил. Карту нужна была сегодня.

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Добрый день! На сегодня была назначена доставка карты. Позвонил в ваш колл-центр и узнал, что курьер перенес доставку на 29.06 по моей инициативе. Мне, как уже вы догадались, никто даже не позвонил. Карту нужна была сегодня.
----------


Добрый день! Напишите нам в лс ваши данные, разберемся в ситуации.

:ura: сказочно появились начисленными 22.06 баллы в ЛК Пользы. Волшебная сила форума или пинок ПБ сняли тяжкое бремя балльного должника изЗа коронавирусной Алишки :yep:
Хоум Кредит, вот жеш, умеете когда хотите :flowers:

LEON 1304,
;) отличные новости!