Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
коллеги могут сделать самостоятельно при наличии времени
----------

прелесть какая :D
а какие ещё операции, затребованные клиентом, ваши коллеги могут сделать или не сделать по своему усмотрению?

Возмущения нет предела. Писала уже здесь, наверно помните магазин Спортмастер не начислили акционные баллы как было обещано за покупки в апреле в течении 40 дней, банк решил, что им мало времени и начислит в течении 60 дней, хотя изменения произошли по срокам начисления уже после моих покупок 08 и 10 апреля) Были созданы обращения и обещано было начисление баллов 09 июля, сегодня 13 июля, баллов нет! Мало того за возврат товара по майской покупке удержали не 1 процент 21 Б ( сумма 2100 руб) а 168 баллов. Это нормально? И почему я должна все время разбираться с этими баллами?

----------
Цитата

EngineerR пишет:
прелесть какая изображение

а какие ещё операции, затребованные клиентом, ваши коллеги могут сделать или не сделать по своему усмотрению?
----------

Действительно, какая прелесть!!!
Уважаемый ПБ! Спасибо! Возьмем в офисе с синей печатью!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
12.07.2020 15:45


X
X

Добрый день. сожалеем, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, номер вашего договора в ЛС, проверим причину столь долгого ожидания карты.
----------


А какой смысл?
Спасибо, что карту я уже получил, а вам я писал и здесь и в ЛС и звонил на горячую линию - ничего внятного не услышал и не получил.
Все понятно, что ничего не понятно.

Лео 68,
Ответили вам в лс.

Добрый день.
Будет ли кэшбэк при оплате заказа курьеру СДЭК, кто знает точно?
Спасибо.

----------
Цитата

Celsior67 пишет:
Будет ли кэшбэк при оплате заказа курьеру СДЭК, кто знает точно?
----------

Точно никто не скажет, т.к. это зависит от MCC-кода, который присвоит терминал. Но с большой вероятностью будет код 4215, за него кэшбэк начисляется.

ПБ- скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?
----------


Лично я думаю что никогда. Банку выгоднее выпустить новую карту с чуть более лучшими условиями. Нечасто банки что то возвращают после отмены.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?
----------


У нас сейчас пока что нет информации(

del

Форумчане, подскажите, пожалуйста, за МСС 4812 будет 1% кэшбек от Пользы?

----------
Цитата

Poor Yorik пишет:
за МСС 4812 будет 1% кэшбек от Пользы?
----------

не будет. Но в оборот для бесплатности и для ПНО такая операция войдет.

----------
Цитата

KDN пишет:

Комиссия списана не будет.
----------

Закрытие = подача заявления в чате? Т.е. написал в чат 29-30 июля с просьбой закрыть карту, и комиссии за июль не будет, даже если не выполнены условия бесплатного обслуживания, верно?

----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Закрытие = подача заявления в чате? Т.е. написал в чат 29-30 июля с просьбой закрыть карту, и комиссии за июль не будет, даже если не выполнены условия бесплатного обслуживания, верно? X
----------

Да, если заявление приняли до окончания расчётного периода, то комиссии не будет.

Хоум Кредит,
Добрый день, а я могу перейдя по своей же ссылке приведи друга заказать зеленую пользу имея уже карту польза черную получить бонус 500, или только на другие паспортные данные действует?

----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день, а я могу перейдя по своей же ссылке приведи друга заказать зеленую пользу имея уже карту польза черную получить бонус 500, или только на другие паспортные данные действует?
----------

Здравствуйте!
По ссылке друга оформлячется сейчас толкьо три карты - Польза, Польза Travel и карта Свобода.
Но по своей ссылке не получилось бы оформить карту.

Хоум Кредит,
добрый день. При смене фамилии и паспорта как быстро нужно обратится в банк? и перевыпускать карты обязательное условие? это будет платно?

----------
Цитата

КоTейка пишет:
Хоум Кредит,
добрый день. При смене фамилии и паспорта как быстро нужно обратится в банк? и перевыпускать карты обязательное условие? это будет платно? X
----------


Доброе утро.

Изменить паспортные данные и фамилию можно дистанционно - через нас или Контактный центр. Карту перевыпускать не обязательно, в дальнейшем при перевыпуске по сроку она будет выпущена с новой фамилией. Если решите перевыпустить, то стоимость услуги зависит от карты, но по большинству карт первый перевыпуск бесплатный.

Хоум Кредит, мне нужна ещё одна выписка (справка) по конкретной операции. Опять вам в лс писать, чтобы получить?)