Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 июля 2020 в 15:06
ПБ- скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?
Ответить

14 июля 2020 в 15:16
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ- скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?

----------


Лично я думаю что никогда. Банку выгоднее выпустить новую карту с чуть более лучшими условиями. Нечасто банки что то возвращают после отмены.
Ответить

14 июля 2020 в 15:29
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
скажите пожалуйста когда возобновите начисление кэшбэка при оплате он-лайн?

----------


У нас сейчас пока что нет информации(
Ответить

14 июля 2020 в 18:57
del
Ответить

15 июля 2020 в 08:19
Форумчане, подскажите, пожалуйста, за МСС 4812 будет 1% кэшбек от Пользы?
Ответить

15 июля 2020 в 08:21
----------
Цитата

Poor Yorik пишет:
за МСС 4812 будет 1% кэшбек от Пользы?

----------

не будет. Но в оборот для бесплатности и для ПНО такая операция войдет.
Ответить

15 июля 2020 в 13:26
----------
Цитата

KDN пишет:

Комиссия списана не будет.

----------

Закрытие = подача заявления в чате? Т.е. написал в чат 29-30 июля с просьбой закрыть карту, и комиссии за июль не будет, даже если не выполнены условия бесплатного обслуживания, верно?
Ответить

15 июля 2020 в 13:28
----------
Цитата

a*******@mail.ru пишет:
Закрытие = подача заявления в чате? Т.е. написал в чат 29-30 июля с просьбой закрыть карту, и комиссии за июль не будет, даже если не выполнены условия бесплатного обслуживания, верно? X

----------

Да, если заявление приняли до окончания расчётного периода, то комиссии не будет.
Ответить

15 июля 2020 в 17:18
Хоум Кредит,
Добрый день, а я могу перейдя по своей же ссылке приведи друга заказать зеленую пользу имея уже карту польза черную получить бонус 500, или только на другие паспортные данные действует?
Ответить

15 июля 2020 в 17:23
----------
Цитата

PhantomFantomыч пишет:
Хоум Кредит,
Добрый день, а я могу перейдя по своей же ссылке приведи друга заказать зеленую пользу имея уже карту польза черную получить бонус 500, или только на другие паспортные данные действует?

----------

Здравствуйте!
По ссылке друга оформлячется сейчас толкьо три карты - Польза, Польза Travel и карта Свобода.
Но по своей ссылке не получилось бы оформить карту.
Ответить

18 июля 2020 в 09:15
Хоум Кредит,
добрый день. При смене фамилии и паспорта как быстро нужно обратится в банк? и перевыпускать карты обязательное условие? это будет платно?
Ответить

18 июля 2020 в 09:25
----------
Цитата

КоTейка пишет:
Хоум Кредит,
добрый день. При смене фамилии и паспорта как быстро нужно обратится в банк? и перевыпускать карты обязательное условие? это будет платно? X

----------


Доброе утро.

Изменить паспортные данные и фамилию можно дистанционно - через нас или Контактный центр. Карту перевыпускать не обязательно, в дальнейшем при перевыпуске по сроку она будет выпущена с новой фамилией. Если решите перевыпустить, то стоимость услуги зависит от карты, но по большинству карт первый перевыпуск бесплатный.
Ответить

18 июля 2020 в 09:33
Хоум Кредит, мне нужна ещё одна выписка (справка) по конкретной операции. Опять вам в лс писать, чтобы получить?)
Ответить

18 июля 2020 в 09:33
Уважаемый ПБ!
Покупка в беру.ру от 05.07 на 1124р. по карте польза. Базовые балы не начислены. Прошу разобраться.
Ответить

18 июля 2020 в 09:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доброе утро.

Изменить паспортные данные и фамилию можно дистанционно - через нас или Контактный центр. Карту перевыпускать не обязательно, в дальнейшем при перевыпуске по сроку она будет выпущена с новой фамилией. Если решите перевыпустить, то стоимость услуги зависит от карты, но по большинству карт первый перевыпуск бесплатный.

----------
карта Польза, как заявлено в теме) а человек как новый клиент в этом случае может пройти? если новый паспорт и фамилия :D или нет?
Ответить

18 июля 2020 в 09:36
----------
Цитата

nickols пишет:
Покупка в беру.ру от 05.07 на 1124р. по карте польза. Базовые балы не начислены. Прошу разобраться.

----------

У Беру при онлайн-оплате MCC 5732, за этот код начисления базовых баллов нет:
«Файл недоступен»
Ответить

18 июля 2020 в 09:42
flytriop,

Добрый день. Да, напишите в ЛС)
Ответить

18 июля 2020 в 09:43
КоTейка,

По Пользе первый перевыпуск бесплатный. Нет, не может. Мы направляем данные старого и нового паспорта на проверку в ФМС и только после этого меняем данные.
Ответить

18 июля 2020 в 10:54
Добрый день. Возникла некоторая сложность. Вчера на карте было 40 рублей. С утра смотрю, -104. Условия трат и накоплений выполняю. Куда ушло 150 рублей? Позвонил в банк. Девушка подготовила заявку в техотдел, потому что никаких действий с картой не выполнялось в этот промежуток. Ответ придет до 20 потсмс. Я подозреваю, что виной тому покупка на али (16 числа). Она была в $ (64.94). Сначала они сняли как положено (по курсу продажи $ в своем банке, как и было ранее всегда). А затем, по-тихому, довели курс до 73.66 и сняли разницу. Молча. Открыл страницу курсов на сайте. С 16 по 18 курса в 73.66 не было. Максимум 72 с копейками. Такие дела...
Ответить

18 июля 2020 в 10:59
dnugzar,

Добрый день. Если покупка была совершена в долларах, то будет конвертация по курсу банка на дату подтверждения операции. Вы можете написать нам в ЛС номер договора, проверим.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть