Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 июля 2020 в 11:09
marinaa05,

добрый день. Без комиссии - до 100 000 в мес. в любых банкоматах, далее 1% от суммы, минимум 100 рублей (если карта зарплатная - бесплатно)
Ответить

27 июля 2020 в 12:51
ПБ и кто знает!
Подскажите , пожалуйста!
Если делать заказ на сайте Суши Вок и забирать заказ самовывозом с оплатой в ресторане будет кэшбэк или нет. Или это считается онлайн покупкой?
Ответить

27 июля 2020 в 12:54
----------
Цитата

nickols пишет:
Или это считается онлайн покупкой?

----------

Это будет оффлайн-покупкой. Если есть терминал - это оффлайн.
Ответить

27 июля 2020 в 12:54
----------
Цитата

nickols пишет:
Если делать заказ на сайте Суши Вок и забирать заказ самовывозом с оплатой в ресторане будет кэшбэк или нет. Или это считается онлайн покупкой?

----------

Будет оффлайн-оплата, кэшбэк должен быть.
Ответить

27 июля 2020 в 12:56
nickols,

добрый день. За оплату на терминале в точке предоставления услуги/точке продажи - кэшбек будет.
Ответить

27 июля 2020 в 13:02
----------
Цитата

KDN пишет:
Будет оффлайн-оплата, кэшбэк должен быть.

----------

И какой тогда будет мсс код? Не смог найти мсс код при покупке офлайн.
Нашел только 5814 и он в исключениях. Непонятно как они отделяют онлайн покупки от оффлайн.
Ответить

27 июля 2020 в 13:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
добрый день. За оплату на терминале в точке предоставления услуги/точке продажи - кэшбек будет.

----------

Т.е. если курьер приходит с мобильным терминалом каша тоже будет? Не будет только при оплате онлайн на сайтах ресторанов?
Ответить

27 июля 2020 в 13:05
Хоум Кредит, вопрос представителю банка. Здравствуйте, 20.07.2020 подал через чат обращение на закрытие карты Польза. Номер обращения 10140073. В СМС было написано, что вопрос будет решен до 21.07.2020. Однако, до сих пор карта активна. В чате мне рассказывают про 3 недели. Можно решить вопрос быстрее?
Ответить

27 июля 2020 в 13:10
----------
Цитата

nickols пишет:
И какой тогда будет мсс код? Не смог найти мсс код при покупке офлайн.
Нашел только 5814 и он в исключениях. Непонятно как они отделяют онлайн покупки от оффлайн.

----------

Для оффлайн-оплат этот код не в исключениях, при оплате в Суши Wok должен быть он, за него будет начислен кэшбэк 3%.
Оплаты онлай и оффлайн разделяются по признаку, который передаётся вместе с описанием операции оплаты.
----------
Цитата

nickols пишет:
Т.е. если курьер приходит с мобильным терминалом каша тоже будет? Не будет только при оплате онлайн на сайтах ресторанов?

----------

Да.
Ответить

27 июля 2020 в 13:16
----------
Цитата

nickols пишет:
И какой тогда будет мсс код?

----------


Можно уточнить в торговой точке.

----------
Цитата

nickols пишет:
Т.е. если курьер приходит с мобильным терминалом каша тоже будет? Не будет только при оплате онлайн на сайтах ресторанов?

----------


Все верно.

icnn,

добрый день. Сейчас посмотрим.
Ответить

27 июля 2020 в 13:24
----------
Цитата

icnn пишет:
Хоум Кредит, вопрос представителю банка. Здравствуйте, 20.07.2020 подал через чат обращение на закрытие карты Польза. Номер обращения 10140073. В СМС было написано, что вопрос будет решен до 21.07.2020. Однако, до сих пор карта активна. В чате мне рассказывают про 3 недели. Можно решить вопрос быстрее? X

----------


Готово. Карта аннулирована, счет подготовлен к закрытию и будет полностью закрыт через 45 дней. :uncap:
Ответить

27 июля 2020 в 13:25
Спасибо. Пришло сообщение, карта аннулирована.
Ответить

27 июля 2020 в 13:30
----------
Цитата

nickols пишет:
Т.е. если курьер приходит с мобильным терминалом каша тоже будет? Не будет только при оплате онлайн на сайтах ресторанов?

----------

Именно так.
Ответить

27 июля 2020 в 16:58
Подскажите, по акции Алиэкспресс 5%, оплатить можно и 31 июля (по авторизации)?
Ответить

27 июля 2020 в 17:03
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Подскажите, по акции Алиэкспресс 5%, оплатить можно и 31 июля (по авторизации)?

----------

Да, учёт идёт по авторизации, можно платить и 31.07.
Ответить

27 июля 2020 в 18:39
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее предложение было актуальным. На данный момент по акции возможно приглашение только для оформления карт. Но уточним по поводу наличного кредита) X

----------


Появились разъяснения? :)
Ответить

27 июля 2020 в 18:47
BankomanNew,

добрый вечер :uncap:

Смотрите, пригласить друга можно только для оформления тех продуктов. которые есть в вашей ссылке. Есть в ней нет перехода для оформления кредита наличными, то увы, не получится позвать.
Ответить

27 июля 2020 в 19:33
Спасибо за ответ! У меня ещё вопрос, когда снимается плата за обслуживание карты (если потратить меньше 5000 и на карте нет 10000)?
Ответить

27 июля 2020 в 19:37
marinaa05,

По Пользе комиссия начисляется 1-го числа месяца следующего за расчетным (если условия бесплатности не выполнены)
Ответить

28 июля 2020 в 08:31
Вопрос к залу: у кого-нибудь было такое, что баланс карты увеличивался, а строка с операцией по увеличению отсутствовала?
Ситуация: на карте после 1.07 оставил ровно 10 тыс. Пару недель не заходил, на днях зашел: остаток ровно 11 тыс. Теоретически мне могли накапать штуку например за "друга", но почему-то нигде - ни в МБ, ни в ЛК на компе никаких операций пополнения не наблюдается.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть