Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Daumantas пишет:
Вопрос по акции «Лето с Пользой», той, что 5% на Дом и Ремонт. Вчера прошла подтверждение последняя покупка по карте, после которой общая сумма трат по Пользе за этот месяц перевалила за 10к. Сегодня за эту покупку пришли базовые баллы. Но только базовые. При том, что она, как и еще одна крупная покупка ранее, были совершены по МСС 5200. Я помню, что по условиям акции акционные баллы должны быть начислены до 15 числа следующего расчетного периода, т.е. уже в августе. Но там же в условиях написано, что эти баллы должны отображаться в личном кабинете. Но никаких баллов, кроме базовых, в ЛК ни к одной из покупок, совершенных по указанному МСС, нигде не отображается. Так и должно быть, и мне нет смысла волноваться? Или же что-то пошло не так?
----------


Daumantas,


Баллы в строке "Придут" могут не отображаться, дождитесь окончания срока начисления. Если возникнут проблемы, обязательно разберемся.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
дождитесь окончания срока начисления
----------

То есть 15 августа?

----------
Цитата

Daumantas пишет:
То есть 15 августа?
----------


Верно

А куда Алиэкспресс из пользы выпилили?

----------
Цитата

KDN пишет:
А зачем переходить из ЛК Польза в мобильное приложение? Бонусов за это не будет, судя по примечанию в карточке акции: "За заказы через приложение<...> баллы не начисляются X
----------

У меня начислялись. А в приложении цены примерно у 50% товаров дешевле, даже с учётом бонусов, полученных через покупку на сайте. Поэтому смысл покупать переходом не всегда есть

----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
А куда Алиэкспресс из пользы выпилили? X
----------

Кстати да, сегодня тоже не нашёл алик

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
Сторонними сервисами - это как? Извиняюсь, за свою некомпетентность...))
----------


У вас есть, допустим, ещё карта в Райфе, заходите в мобильное приложение Райфа, нажимаете "пополнить карту", и вводите данные карты ХКФ, мгновенно пополняете карту Райфа картой ХКФ. Без комиссии. Райф приведен для примера, как и ХКФ. Делать это можно с разными сочетаниями карт - я так карту ХКФ пополняю картой Сбера :)

Вообще, в ветку зашёл из-за Алиэкспресс - магазин пропал из партнеров (а до 31 июля 2020, то есть до сегодняшнего дня, вообще-то, анонсирована была акция с повышенным кэшбэком на Алиэкспресс - а воспользоваться сегодня невозможно!), в чате что-то начали писать про "индивидуальные списки партнеров-магазинов",но судя по сообщениям выше - дела плохи. Сначала стали уменьшать али-кашу, теперь - вообще Алиэкспресс пропал. Банку во всех ветках и группах (вк) пишут, что лояльность клиентов падает, всё урезают, что только можно - при этом в других-то банках условия лучше! Теперь, выходит, ещё один гвоздь забивают, если Алиэкспресс выкинули насовсем. Может ПБ признается, что происходит?

BankomanNew,

Не наводите панику.
Отображение поправили.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Отображение поправили.
----------

Известно, какая ставка будет с 1 августа?

KDN,

Пока ставка меняться не будет.

По Зелёной Пользе изменения какие есть/будут,какой пно сегодня и завтра ?

----------
Цитата

Faros пишет:
По Зелёной Пользе изменения какие есть/будут,какой пно сегодня и завтра ?
----------

Изменения тарифов обычно выкладывают за 10 дней. Пока тарифы прежние от 15.07: https://www.homecredit.ru/download.php?id=32783

Faros,

По карте Зеленая Польза, на данный момент, ставка составляет 4%.
Изменений в ближайшее не предвидится.

По старой доброй традиции, как только у нас будет информация - обязательно сообщим.

----------
Цитата

KDN пишет:
Изменения тарифов обычно выкладывают за 10 дней.
----------

Хотя, смотрю, сейчас этот срок сократили до 3-х дней. :(

Покупка на Tmall попадает под акцию Алиэкспресс 5% ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не наводите панику.
Отображение поправили X
----------


Не понял, вы отрицаете, что условия в ХКФ становятся всё хуже по кэшбэку и ПНО? Основания для беспокойства есть. Ну и вы почитайте (по данной ситуации, и не только), что ваши сотрудники в чате пишут, посмотрю на вашу уверенность (нет). Вообще ни одного конкретного ответа на конкретные вопросы, вообще! Ничего не знают, только "возможно", "может быть" и всё в таком роде. И я уже не говорю про бессмысленного бота в чате, вам приятно будет, если с вами вместо человека будет бот общаться? Оно же невпопад давет ответы, плюс тратит моё время. Неужели нельзя отключить его? По запросу. Для конкретного клиента.

Но раз у вас получается давать конкретные ответы, продублирую здесь хотя бы последние вопросы. Если оплатить сегодня (до скольки?) покупки на Алиэкспресс, то: а) каким месяцем будет засчитан платеж - июлем или августом, важно понять когда будут расходы зачтены в необходимый лимит Пользы для начисления ПНО б) будет ли начислен кэшбэк 5% по акции (она заканчивается сегодня)?

----------
Цитата

BankomanNew пишет:
Если оплатить сегодня (до скольки?) покупки на Алиэкспресс, то: а) каким месяцем будет засчитан платеж - июлем или августом, важно понять когда будут расходы зачтены в необходимый лимит Пользы для начисления ПНО
----------

Покупка войдёт в оборот августа.
----------
Цитата

BankomanNew пишет:
б) будет ли начислен кэшбэк 5% по акции (она заканчивается сегодня)?
----------

Будет.

----------
Цитата

WarWar пишет:
Покупка на Tmall попадает под акцию Алиэкспресс 5% ?
----------


WarWar,

Покупки в разделе Tmall не бонусируются.

Напомните, для бесплатного обслуживания ежедневно 10000 должно лежать на карте?