Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (29558)

azav

4 августа 2020 в 07:54

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Выше коллега отметил, что перевод "заработной платы" должен быть от ЮРИДИЧЕСКОГО лица => все, кто работает по найму у ИП, пролетают.

----------

Коллега сам пробовал? Он просто читает условия. К сожалению банки часто косячат в документации, особенно в такой тонкой для них грани, кем или чем считать ИП. Как только дело доходит до 115-ФЗ, то у банков нет ни каких сомнений что ИП это Юр. лицо.
По крайней мере раньше у моего работника получилось перевести карту в зарплатную.

Ответить

dmitam

4 августа 2020 в 09:07

У межбанковского перевода с хомяка на свой счет в другой банк есть подводные камни? Какую максимальную сумму можно за раз? Деньги лежат давно.

Ответить

KDNx

4 августа 2020 в 09:12

----------
Цитата

dmitam пишет:
У межбанковского перевода с хомяка на свой счет в другой банк есть подводные камни? Какую максимальную сумму можно за раз? Деньги лежат давно.
----------

Нет подводных камней. Комиссия за платёжку 10р. Лимит на отправку в день 500т.р.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 09:43

----------
Цитата

Kotofey пишет:
Юзаю Пользу уже несколько лет. Обычно бесплатность обеспечивал тратами 5К. В июле трат таких не было, но написал заявление на работе на перевод зарплаты. Перевели двумя платежами больше 20 тысяч. А комиссию за обслуживание списали. Это как такое произошло????
----------

Kotofey,

Действовать зарплатный статус начинает с 1 числа следующего месяца, после написания заявления.
Если заявление написано в июле, то изп действует с 01.08.
«Файл недоступен»

Ответить

m.glotov

4 августа 2020 в 09:48

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Действовать зарплатный статус начинает с 1 числа следующего месяца, после написания заявления.
----------

А откуда вы узнаете, когда клиент по факту написал заявление?
Например, зарплата выплачивается ежемесячно 7 числа, аванс - 15го.
Я могу написать заявление как 30 июля, так и 6 августа. При этом мне 7 августа будет перечислена зарплата.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 11:01

m.glotov,

Мы узнаем по платежкам от работодателя.

Если, например, заявление написано в начале июля и клиент успел получить зп более 20к, то подключен будет с 1 августа.
Если, заявление написано так же в июле, но зп перечислений не было, то получается зачисления будут в августе, но подключен с сентября.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 11:01

----------
Цитата

KDN пишет:
Надо было предупредить банк, что хотите подключить зарплатную опцию к своей карте. Напишите ПБ в личку по этому вопросу.
----------

KDN,

В этом нет необходимости.

Ответить

m.glotov

4 августа 2020 в 11:13

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если, например, заявление написано в начале июля и клиент успел получить зп более 20к, то подключен будет с 1 августа.
Если, заявление написано так же в июле, но зп перечислений не было, то получается зачисления будут в августе, но подключен с сентября.
----------

Значит все зависит не от заявления, а от даты первого зачисления зарплаты в сумме 20К.
Все понял. Спасибо.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 11:14

m.glotov,

Ну как не от заявления, без него зп то вам не переведут.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 12:12

Спешим сообщить, что с 4 августа карта Польза временно будет печататься с платежной системой MasterCard.

Ответить

Yura72

4 августа 2020 в 12:15

Хоум Кредит пишет:
Они в общих правилах программы Польза: https://polza.homecredit.ru/Content/do...apteki.pdf

Спасибо, но там нет мсс по категориям: «Товары повседневного спроса», «Продукты питания». Просьба все же дать более развернутую информацию по данной акции.

Ответить

mistik.net

4 августа 2020 в 12:34

Хоум Кредит,

Дадите ответ?
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8145527#message8145527

Ответить

KDNx

4 августа 2020 в 12:37

----------
Цитата

Yura72 пишет:
там нет мсс по категориям: «Товары повседневного спроса», «Продукты питания». Просьба все же дать более развернутую информацию по данной акции X
----------

Исключения по этим категориям приведены в правилах бонусной программы на стр.7: https://www.polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v22_0_27042020.pdf
----------
Цитата

Базовые баллы и Баллы за покупки в отдельных категориях не начисляются за покупки в интернет-магазинах торгово-сервисных предприятий, МСС код которых принадлежит к следующим категориям:
- Продукты питания, Кафе и рестораны: 5411, 5422, 5441,5451, 5462, 5499, 5811, 5812, 5814
- Здоровье и красота: 5975, 5976
- Бытовая техника и электроника: 5722, 5732
- Одежда: 5611, 5621,5641, 5651, 5661,5691, 5699
- Товары повседневного спроса: 5300, 5310, 5311, 5331, 5399, 5945.
----------

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 12:43

----------
Цитата

mistik.net пишет:
Тоесть если в 2017 году допустим пополнил на миллион и потратил его до нуля, не снимал. Сегодня, закинув миллион опять, могу снять ещё тот миллион от 2017 без последствий, правильно
----------

mistik.net,

Все прописано в тарифах.
Зависит не только от суммы, но и как она поступила, как будет снята.

Ответить

user463222101320

4 августа 2020 в 16:08

----------
Цитата

KDN пишет:
Категории подключаются в ЛК Польза в разделе "Повышенные категории" за баллы с бонусного счёта. Условия подключения описаны в файле: https://polza.homecredit.ru/Content/do..._rules.pdf
Подключать можно на срок от 1 месяца. После подключения повышенная ставка кэшбэка начинает действовать сразу.
----------

Спасибо. А кэшбэк на аптеки и заправки будет сохранен, несмотря на то что я подключу какую не будь из выбранных категорий?

Ответить

KDNx

4 августа 2020 в 16:11

----------
Цитата

Stiw_S пишет:
А кэшбэк на аптеки и заправки будет сохранен, несмотря на то что я подключу какую не будь из выбранных категорий? X
----------

Да, кэшбэк 3% остаётся.

Ответить

Хоум Банк

4 августа 2020 в 16:11

Stiw_S,

Конечно! Базовые баллы и категорийные начисляются в любом случае.
Подключенная категория, а точнее начисления по подключенной категории идут дополнительно.

Ответить

Zheleznij

4 августа 2020 в 23:06

Сегодня получил данную карту. Для получения бонуса от банка мне и другу, нужно совершить любую операцию, например оплата мобильного на сайте оператора связи подойдет? Какая минимальная сумма платежа?

Ответить

KDNx

4 августа 2020 в 23:10

----------
Цитата

Zheleznij пишет:
Для получения бонуса от банка мне и другу, нужно совершить любую операцию, например оплата мобильного на сайте оператора связи подойдет? Какая минимальная сумма платежа? X
----------

Оплату нужно совершить приглашённому, можно несколько оплат на общую сумму не менее 500р. Оплаты мобильного на сайте оператора подойдут.

Ответить

maque

5 августа 2020 в 01:07

Скажите, где в документах банка можно найти правила конвертации при совершении операций по карте банка в валюте, которой сам банк не торгует и курс на которую не устанавливает (скажем, тугрики).
----------
Цитата

https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
"При совершении Клиентом с использованием карты операции в валюте, отличной от валюты счета, сумма, подлежащая списанию со счета, определяется на основании внутреннего курса Банка"
----------

Ответить

Показать еще (29394)