Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

17 августа 2020 в 19:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


zx6666,

Да, при оформлении карты предоставляется выбор получения карты.

----------


Блин час времени только "убили" кроме как доставку в офис , которого в моем городе нет других вариантов не предлагает .....
«Файл недоступен»
Ответить

17 августа 2020 в 19:48
6. При выполнении Участником условий Акции, указанных в пп. 5.1 - 5.3 Правил, Участнику
начисляются Акционные Баллы в размере:
6.1. 12% от суммы покупок товаров и услуг, совершенных по Карте с Пользой с использованием
платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay, Samsung pay в категориях «Кафе
и рестораны», «АЗС», «Аптеки», за исключением онлайн покупок в категории «Кафе и
рестораны».
6.2. 14% от суммы покупок товаров и услуг, совершенных по Карте с Пользой с использованием
платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay, Samsung pay в любых категориях
торгово-сервисных предприятий, кроме категорий «Кафе и рестораны», «АЗС», «Аптеки», а
также за исключением онлайн покупок в категориях «Продукты питания», «Здоровье и
красота», «Бытовая техника и электроника», «Одежда», «Товары повседневного спроса».
6.3. 15% от суммы онлайн-покупок в категориях «Кафе и рестораны», «Продукты питания»,
«Здоровье и красота», «Бытовая техника и электроника», «Одежда», «Товары повседневного
спроса», совершенных по Карте с Пользой с использованием сервисов Apple pay, Google
pay, Samsung pay.


Получается, что это не везде применимо. Глянул, в ДНС и ОнлайнТрейд анонсированы покупки на сайте через Google pay, а на сайте Ситилинк такого не увидел.

Верно, что в категориях "Кафе и рестораны", "Продукты питания", "Здоровье и красота", "Бытовая техника и электроника", "Одежда", "Товары повседневного спроса" при оффлайн-оплате в терминале с телефона через Google pay не будет акционного кэшбэка?
Ответить

17 августа 2020 в 19:53
----------
Цитата

Vlanich пишет:

Получается, что это не везде применимо. Глянул, в ДНС и ОнлайнТрейд анонсированы покупки на сайте через Google pay, а на сайте Ситилинк такого не увидел.

----------

Вы можете оплатить покупку при помощи сервисов *Pay непосредственно в магазине, такая оплата подходит под акцию по п.6.2.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Верно, что в категориях "Кафе и рестораны", "Продукты питания", "Здоровье и красота", "Бытовая техника и электроника", "Одежда", "Товары повседневного спроса" при оффлайн-оплате в терминале с телефона через Google pay не будет акционного кэшбэка? X

----------

Будет.
Ответить

17 августа 2020 в 20:26
KDN, надеюсь, что в исключениях только онлайн-покупки данных категорий, и акционный кб будет.
Хотелось бы подтверждение от ПБ услышать.

Исключениями онлайн-покупок все запутали. Видимо уравняли кб, чтобы во всех категориях было 15% в сумме:
4.1.4. Базовые баллы и Баллы за покупки в отдельных категориях не начисляются за покупки в интернет-магазинах торгово-сервисных предприятий, МСС код которых принадлежит к следующим категориям:
 Продукты питания, Кафе и рестораны: 5411, 5422, 5441,5451, 5462, 5499, 5811, 5812, 5814
 Здоровье и красота: 5975, 5976
 Бытовая техника и электроника: 5722, 5732
 Одежда: 5611, 5621,5641, 5651, 5661,5691, 5699
 Товары повседневного спроса: 5300, 5310, 5311, 5331, 5399, 5945.
Ответить

17 августа 2020 в 20:31
----------
Цитата

Vlanich пишет:
надеюсь, что в исключениях только онлайн-покупки данных категорий, и акционный кб будет.
Хотелось бы подтверждение от ПБ услышать.

----------

Акционный будет.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Исключениями онлайн-покупок все запутали. Видимо уравняли кб, чтобы во всех категориях было 15% в сумме:

----------

Да, именно поэтому столько пунктов в правилах акции: чтобы за любые покупки в итоге была итоговая цифра - 15% кэшбэк.
Ответить

17 августа 2020 в 22:21
Хоум Кредит,
У меня с лицевой стороны пластика слезает пленка, возможна ли бесплатная замена карты?
Ответить

17 августа 2020 в 22:24
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
У меня с лицевой стороны пластика слезает пленка, возможна ли бесплатная замена карты? X

----------

Первый перевыпуск карты по тарифу бесплатный.
Ответить

18 августа 2020 в 08:19
aiv89,
Отправил.
Ответить

18 августа 2020 в 08:48
Как быстро приходит смс об участии в акции «Мегакэшбэк с Пользой»? Вдвоем получали в одно время, вчера, в одном офисе, одному пришла сразу, а второму пока нет.
Ответить

18 августа 2020 в 08:56
----------
Цитата

ignk пишет:
Как быстро приходит смс об участии в акции «Мегакэшбэк с Пользой»? Вдвоем получали в одно время, вчера, в одном офисе, одному пришла сразу, а второму пока нет.

----------

В течение 3-х дней.
Ответить

18 августа 2020 в 09:20
----------
Цитата

KDN пишет:
В течение 3-х дней.

----------
Спасибо за ответ, но все же, это цитата из правил, или личный опыт?
Ответить

18 августа 2020 в 09:27
----------
Цитата

ignk пишет:
Спасибо за ответ, но все же, это цитата из правил, или личный опыт?

----------

СМС может прийти не сразу, по опыту предыдущих акций. Если не придёт после 3-х раб.дней, то напишите ПБ в личку.
Ответить

18 августа 2020 в 09:28
----------
Цитата

ignk пишет:
Спасибо за ответ, но все же, это цитата из правил, или личный опыт

----------

Мне пришла прям в день заказа онлайн, после звонка подтверждения от менеджера банка, карту ещё даже не привезли....
Ответить

18 августа 2020 в 09:53
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как и где (посредством Интернет-банка) можно получить выписку со счета, чек о проведенной операции по совершенной оплате в конце декабря 2019 года? В истории операций данная операция есть, но необходимо заиметь какой-то официальный документ по данной транзакции
Ответить

18 августа 2020 в 10:00
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Подскажите пожалуйста как и где (посредством Интернет-банка) можно получить выписку со счета, чек о проведенной операции по совершенной оплате в конце декабря 2019 года? В истории операций данная операция есть, но необходимо заиметь какой-то официальный документ по данной транзакции

----------

Запросите справку по нужной операции у ПБ или в чате поддержки.
Ответить

18 августа 2020 в 10:13
KDN,
ок, спасибо!
Хоум Кредит, написал Вам в лс, посодействуйте пожалуйста.
Ответить

18 августа 2020 в 11:00
----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
У меня с лицевой стороны пластика слезает пленка, возможна ли бесплатная замена карты?

----------


О! У меня похожая проблема - карта расслаивается.
Пользуюсь редко, хранится бережно - в бумажнике в отдельном кармашке, такая проблема только с Пользой.
Хорошо что привязана в гугл пей. А так даже и не знаю... В моем городе офисов банка нет, заменить проблематично.

Если уже в банке некачественный пластик :o
Тогда точно "прос*ли все полимеры" :D
Ответить

18 августа 2020 в 11:42
я закрыл кредитку свобода несколько мес. назад. Могу я поучаствовать в акции? Доступ в МП есть.
Подскажите как получить наиболее выгодные условия по обслуживанию карты Польза?
Ответить

18 августа 2020 в 11:50
Evgi1980,

----------
Цитата

Evgi1980 пишет:
Хоум Кредит,
У меня с лицевой стороны пластика слезает пленка, возможна ли бесплатная замена карты?

----------


----------
Цитата

Fedot35 пишет:
О! У меня похожая проблема - карта расслаивается.
Пользуюсь редко, хранится бережно - в бумажнике в отдельном кармашке, такая проблема только с Пользой.

----------


Fedot35,

Напишите нам ваши данные в лс, пожалуйста.
Ответить

18 августа 2020 в 12:00
----------
Цитата

w555 пишет:
я закрыл кредитку свобода несколько мес. назад. Могу я поучаствовать в акции? Доступ в МП есть.

----------

Да, можете.
----------
Цитата

w555 пишет:
Подскажите как получить наиболее выгодные условия по обслуживанию карты Польза?

----------

Можно получить карту по ссылке друга с бонусом 500р. И сможете участвовать в акции "Мегакэшбэк с Пользой".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть