Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

25 августа 2020 в 17:57
Хоум Кредит,

Недавно сменил номер телефона в офисе банка, но при входе в ЛК здесь
https://ib.homecredit.ru/ibs/login
смс с кодом подтверждения приходит на старый номер.
Как исправить ?
Повторный визит в офис результата не дал.
Ответить

25 августа 2020 в 18:09
----------
Цитата

anatoliykuk пишет:
Хоум Кредит,

Недавно сменил номер телефона в офисе банка, но при входе в ЛК здесь

----------


Когда в офис обращались?
Ответить

25 августа 2020 в 19:18
Подскажите, если смс об участии в акции "Мегакешбек" придет например 27.08, и покупка будет 27.08, то в этом расчетном периоде бонусы не будут начислены?
Ответить

25 августа 2020 в 19:39
----------
Цитата

Defeng пишет:
то в этом расчетном периоде бонусы не будут начислены?

----------


Будут.
Ответить

25 августа 2020 в 19:56
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Будут.

----------

Т.е. они войдут в расчетный период августа, если покупки будут авторизованы до 31.08?
Ответить

25 августа 2020 в 20:00
----------
Цитата

Defeng пишет:
Т.е. они войдут в расчетный период августа, если покупки будут авторизованы до 31.08? X

----------

Да, лимиты кэшбэка учитываются по авторизации покупок.
Ответить

25 августа 2020 в 20:07
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, лимиты кэшбэка учитываются по авторизации покупок.

----------

Спасибо. Сколько дней обычно происходит авторизация?
Ответить

25 августа 2020 в 21:31
Подскажите, к этой карте можно открыть дополнительную виртуальную ?
Хочу использовать основную карту как накопительный счет где будет сумма в пределах 300 т.р. и нигде ее не светить, а на дополнительной на текущие расходы с оперативным изменением лимита через МП.
Если кто пользовался Тиньковым, так такое есть.
Ответить

25 августа 2020 в 21:34
----------
Цитата

dark70 пишет:
Подскажите, к этой карте можно открыть дополнительную виртуальную ?

----------

Нет.
----------
Цитата

dark70 пишет:
Хочу использовать основную карту как накопительный счет где будет сумма в пределах 300 т.р. и нигде ее не светить, а на дополнительной на текущие расходы с оперативным изменением лимита через МП.
Если кто пользовался Тиньковым, так такое есть X

----------

Для этого в Хоуме нужно открывать новую карту (будет новый счёт).
Ответить

25 августа 2020 в 21:38
Понял, плохо :(
Ответить

25 августа 2020 в 23:38
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Я описал выше свой единственный случай, когда по краям начал заворачиваться пластик. Тогда это была одна карта на всё, в течении 2-х лет, с постоянным засовыванием в терминалы.

----------


если говорить про "Пользу", то моей карте около года-полтора, сначала таскал просто в кармане, потом в кардхолдере, периодически приходится пользоваться банкоматом, как правило без nfc, так карта можно сказать как новая, после сообщений тут, что отслаивается, ради интереса спросил у знакомых, получали не более полугода, может чуть позже, но в этом году, по моей ссылке, так у них идет отслоение пластика, у одного в прямом смысле ошметки свисают, носит в кардхолдере, карта не основная, так что тут именно как вариант партия не удачная, а не "какой я хороший, у меня все идеально"
Ответить

26 августа 2020 в 08:40
dragtimes,

Мы уже выясняем причину такого поведения пластика.
В любом случае вопрос о замене карты может обсудить.
Ответить

26 августа 2020 в 11:42
Добрый день!
Подскажите какие правила начисления кешбэка будут действовать если производится оплата на сайте партнера Пользы и этот партнер входит также в подключенную повышенную категорию.
Спасибо
Ответить

26 августа 2020 в 11:45
----------
Цитата

KDN пишет:
Сообщите, когда кэшбэк подтвердится и будет начислен, возможно, фактически зачислят меньше - в рамках лимита X

----------


Вот:
изображение

Плюс были покупки на тыс. 5-6 в аптеках ранее в этом месяце.
Ответить

26 августа 2020 в 15:16
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда в офис обращались?

----------


Вчера 25 августа.
Ответить

26 августа 2020 в 15:28
Хоум Кредит, уточните, пожалуйста. 90 дней для акции Пользы отсчитываются с момента получения СМС? И траты до этого момента не будут с 15%, нужно обязательно дождаться подключения к акции?
Ответить

26 августа 2020 в 15:38
anatoliykuk,

Уточните нам в лс номер вашего договора и номер телефона (новый).
Ответить

26 августа 2020 в 16:31
Напомните, компенсация за C2C-перевод с Пользы ещё действует?
Ответить

26 августа 2020 в 16:42
----------
Цитата

Александр Щ пишет:
Напомните, компенсация за C2C-перевод с Пользы ещё действует?

----------

пока действует.
из правил Акции «Вознаграждение за транзакции»
----------
Цитата

Период проведения Акции: с 01 октября 2019 по 30 сентября 2020 года включительно.
----------


только не забывайте, что компенсация производится только в случае выполнения условия подтверждённых трат в данном календарном период на сумму 5000 и более рублей.
Ответить

26 августа 2020 в 17:22
подскажите по таким вопросам, я открыл по ссылке друга 19 августа карту польза:
1. В первые 3 мес. я буду получать повышенный кэшбэк 15%? эти месяцы считаются календарными до конца авг. или для меня с 19авг. по 19 сент. и далее?
2. В какой срок начислят эти самые 500р мне и другу?
3. Если я потрачу больше 6666р то эта сумма будет с 15% кэшбэком, 1000 баллов, а далее в этом месяце уже кэшбэка не будет или он весь пойдет под 1%?

Спасибо за терпение :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть