Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

27 августа 2020 в 19:44
----------
Цитата

dark70 пишет:
Заранее же не знаешь, вдруг супруге попадется кофточка о которой она давно мечтала, а лимит не позволяет

----------

А что мешает зайти в Интернет-банк с сайта в телефоне и изменить лимит? С Пользой не попадала так, а вот с Кукурузой - да, прям на кассе лимит меняла. Это не очень долго. А если про них помнить, то можно и до кассы изменить, в смысле, не заставлять кассира ждать.
Ответить

27 августа 2020 в 19:47
----------
Цитата

dark70 пишет:
Плохо изображение
Заранее же не знаешь, вдруг супруге попадется кофточка о которой она давно мечтала, а лимит не позволяет изображение

----------


Можно просто с браузера телефона зайти в ИБ и поменять.. ;)
Ответить

27 августа 2020 в 20:06
----------
Цитата

evgenii911 пишет:
Можно просто с браузера телефона зайти в ИБ и поменять.. изображение

----------


evgenii911,

Верно 8)
Ответить

27 августа 2020 в 20:27
----------
Цитата

А что мешает зайти в Интернет-банк с сайта в телефоне
----------

Ну если есть МП, то значит оно зачем-то нужно ? Или не нужно ?
Да и через браузер не так удобно, ведь версия то для компа.

А за СМС-информирование берут и по основной и по дополнительной карте ?

Кстати, раз представитель банка здесь, задам еще вопрос: как позвонить (бесплатно) если еще не являюсь клиентом банка ? Читал, там вроде приложение ставить нужно, заходить в него и оттуда звонить. Но это же только клиентам банка ?
Ответить

27 августа 2020 в 22:00
Хоум Кредит,
Как долго может находиться карта в отделение куда её доставили после
перевыпуска? Я заказывал другое отделение, а куда её привезли я не поеду никогда
Ответить

28 августа 2020 в 00:49
Подскажите пжлста, 5% процентов на остаток до 300тыс руб только?
Покупки на сумму от 5000руб -это одно из условий бесплатного обслуживания только, или это также условие выплаты процентов на остаток? Не могу найти четкую информацию на сайте...
Ответить

28 августа 2020 в 00:59
----------
Цитата

Countessa пишет:
5% процентов на остаток до 300тыс руб только?

----------

Да, на ежедневный остаток от 10 до 300т.р.
----------
Цитата

Countessa пишет:
Покупки на сумму от 5000руб -это одно из условий бесплатного обслуживания только, или это также условие выплаты процентов на остаток?

----------

Если совершить покупки, которые будут проведены в текущем месяце, на сумму от 5т.р., то обслуживание будет бесплатным и будет рассчитан 5% ПНО по карте.
Или можно просто держать на карте не менее 10т.р. ежедневно, тогда обслуживание будет бесплатным, но ПНО не будет.
Ответить

28 августа 2020 в 06:43
----------
Цитата

dark70 пишет:
Оказывается, что нет бесплатного номера горячей линии,

----------
У меня на карте есть номер 8-800. Он, по идее, бесплатный. Телефон рабочий. Отвечает голосовой помощник Мария и предлагает свою помощь. У вас не написан? Вдруг на новых картах не пишут ...
Ответить

28 августа 2020 в 07:12
----------
Цитата

Fedot35 пишет:
Не просто облезает, а расслаивается сам пластик. При чем пластик получил буквально несколько месяцев тому

----------

Как я уже писал ранее - никто до сих пор не продемонстрировал визуально, что там с картой не так. Может вы удосужитесь сделать фото? Интересно же :)
Ответить

28 августа 2020 в 07:16
Подскажите, смс об участии в акции приходит после получения карты или может раньше? Карта уже готова, лежит в отделении со вчерашнего дня. Сегодня поеду забирать и сегодня же планируется покупка, есть шанс попасть в акцию?
Ответить

28 августа 2020 в 08:31
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Как я уже писал ранее - никто до сих пор не продемонстрировал визуально, что там с картой не так. Может вы удосужитесь сделать фото? Интересно же изображение

----------


Это нужно сделать нормальные фотки, без бликов, с нормальным приближением, дальше эти фотки нужно закинуть на комп, а это нужно подцеплять телефон - ну лениво же :D
Включите фантазию :)
Ответить

28 августа 2020 в 08:41
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, на ежедневный остаток от 10 до 300т.р.

----------

почему от 10? в тарифах вроде нет нижнего лимита:
----------
Цитата

5 % годовых при остатке на счете менее 300 000 руб. и оплате Картой товаров и услуг на сумму не менее 5 000 руб. в течение соответствующего Расчетного периода, 2 % годовых при остатке на счете более 300 000 руб. и оплате Картой товаров и услуг на сумму не менее 5 000 руб. в течение соответствующего Расчетного периода (на сумму превышающую 300 000руб.), В остальных случаях не начисляются.
----------
Ответить

28 августа 2020 в 08:46
----------
Цитата

schloss пишет:
почему от 10? в тарифах вроде нет нижнего лимита:

----------

Вы правы, без нижнего предела.
Ответить

28 августа 2020 в 09:22
----------
Цитата

dark70 пишет:
Кстати, раз представитель банка здесь, задам еще вопрос: как позвонить (бесплатно) если еще не являюсь клиентом банка ? Читал, там вроде приложение ставить нужно, заходить в него и оттуда звонить. Но это же только клиентам банка ?

----------


dark70,

Бесплатный телефон работает для держателей дебетовых карт.

----------
Цитата

topcat пишет:
Как долго может находиться карта в отделение куда её доставили после
перевыпуска? Я заказывал другое отделение, а куда её привезли я не поеду никогда

----------


topcat,

Можем направить запрос на пересыл карты в удобный для вас офис банка.
Напишите ФИО и дату рождения в лс, а также куда переслать карту.

----------
Цитата

Countessa пишет:
Подскажите пжлста, 5% процентов на остаток до 300тыс руб только?
Покупки на сумму от 5000руб -это одно из условий бесплатного обслуживания только, или это также условие выплаты процентов на остаток? Не могу найти четкую информацию на сайте...

----------


Countessa,

Для бесплатного обслуживания счета можно или держать ежедневно (в течение всего месяца) остаток 10 000 руб. или совершить покупки на 5 000 руб.
Для начисления процентов нужно совершить покупки на сумму 5 000 руб.
Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы.
Начисляется 5% на сумму до 300 000 руб., 2% на все что свыше.

----------
Цитата

Wolverine17 пишет:
Подскажите, смс об участии в акции приходит после получения карты или может раньше? Карта уже готова, лежит в отделении со вчерашнего дня. Сегодня поеду забирать и сегодня же планируется покупка, есть шанс попасть в акцию?

----------


Wolverine17,

Пока смс не поступит, вы не являетесь участником акции, соответственно не получите повышенный кешбэк.
Ответить

28 августа 2020 в 09:47
Можно ли завести эту карту подростку 16 лет и участвовать в акции? Должен ли присутствовать при этом кто-либо из родителей?
Ответить

28 августа 2020 в 10:33
Закрыл последнюю карту хоума в феврале этого года. Под нынешнюю акции конечно не попадаю, но пригласительные 500баллов могу получить при оформлении карты?
Ответить

28 августа 2020 в 10:43
----------
Цитата

razofork пишет:
Под нынешнюю акции конечно не попадаю, но пригласительные 500баллов могу получить при оформлении карты?

----------

Да, можете получить вознаграждение, если с даты закрытия счёта прошло более 60 дней.
Ответить

Аватар
28 августа 2020 в 10:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для начисления процентов нужно совершить покупки на сумму 5 000 руб.

----------
А ЖКХ,свет,телефон,газ - входит в эти 5т.р. для ПНО?
Ответить

28 августа 2020 в 10:50
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
А ЖКХ,свет,телефон,газ - входит в эти 5т.р. для ПНО?

----------

Да, такие оплаты идут в зачёт оборота покупок. Главное не платить через сервисы-посредники, электронные кошельки (Яндекс, Тинькофф и т.п.), иначе банк может отнести такие операции к квази-кэш и в оборот они не войдут.
Ответить

28 августа 2020 в 10:52
----------
Цитата

rodalex пишет:
Можно ли завести эту карту подростку 16 лет и участвовать в акции? Должен ли присутствовать при этом кто-либо из родителей?

----------


rodalex,

Да, можно.
Несовершеннолетнему потребуется паспорт и письменное согласие одного из законных представителей
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть