Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 сентября 2020 в 10:11
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, для новых клиентов или для тех, у кого не было карт с Пользой более года.

----------
А можно поподробнее?Имеется древний Космос,заказал пользу для получения реферальных бонусов.Мне тоже есть смысля ждать смс о присоединении к Акции?
Ответить

Аватар
3 сентября 2020 в 10:14
----------
Цитата

Twix542 пишет:
А можно поподробнее?Имеется древний Космос,заказал пользу для получения реферальных бонусов.Мне тоже есть смысля ждать смс о присоединении к Акции?

----------

Надо было еще и космос год назад закрыть :shuffle:
Вы не новый клиент для акции :pardon:
Ответить

3 сентября 2020 в 10:18
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Или у меня что-то пошло не так,или у вас неверная информация.Оплачивал через Gpay на сайте emex.К начислению стоит 1%.Все остальные покупки и начисления отражаются корректно-15%.Так что думаю покупки без использования именно устройств-мимо.

----------

Вы участник акции? В акции участвуют оплаты через сервисы *Pay, поэтому кэшбэк должен быть.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:20
Хоум Кредит,
Здравствуйте, оформил покупку в Орматеке через приложение банка, без промокодов и т.д. и оплатил онлайн. Оплата уже прошла но с 40к кб 400р, возможно я не туда смотрю?
Ответить

3 сентября 2020 в 10:23
----------
Цитата

KDN пишет:

Вы участник акции? В акции участвуют оплаты через сервисы *Pay, поэтому кэшбэк должен быть.

----------
Да,и тем не менее суммы по всем покупкам в ЛК Польза отображаются корректно,а именно по этой-нет.
«Файл недоступен»
Ответить

3 сентября 2020 в 10:23
----------
Цитата

Aldmn9k пишет:
оформил покупку в Орматеке через приложение банка, без промокодов и т.д. и оплатил онлайн. Оплата уже прошла но с 40к кб 400р, возможно я не туда смотрю?

----------

Начисление бонусов контролируйте в истории операций в ЛК Польза. По этому партнеру акционные баллы начисляются в течение 90 дней.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:23
Aldmn9k,

Это 1% от суммы покупки.
Партнерские баллы начисляются в указанный срок, согласно условиям акции.
Срок вышел?
Ответить

3 сентября 2020 в 10:27
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Да,и тем не менее суммы по всем покупкам в ЛК Польза отображаются корректно,а именно по этой-нет.

----------

Тем не менее по этой акции есть срок начисления до 7 раб.дней, нужно ждать.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:28
Twix542,

Срок начисления акционных баллов до 7 раб.дней.
Проверим корректность немного позднее.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:29
----------
Цитата

JulieNM пишет:
Надо было еще и космос год назад закрыть изображение

Вы не новый клиент для акции

----------
Да в условиях то четко про Космос написано.Просто в первоначальной цитате было про карты с Пользой. Этот же термин используется в правилах акции Пригласи друга,и вот по ним почему-то мой Космос для получения реферального вознаграждения не годится.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:33
Twix542,

В акции Мегакешбэк могут принять участвуют клиенты, у которых в период 16.08.2019 - 16.08.2020 не было действующих ДК Польза, Космос, Ярмарка, М5Молл, Заботливая Польза, Польза InGame, Польза Travel, Другие правила, Зеленая Польза, CoinKeeper.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:35
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Этот же термин используется в правилах акции Пригласи друга,и вот по ним почему-то мой Космос для получения реферального вознаграждения не годится.

----------

В условиях акции Приведи друга в пп.5.1.2, 5.1.3 конкретно указано, какие карты подходят для начисления бонусов.
Ответить

3 сентября 2020 в 10:44
----------
Цитата

KDN пишет:

В условиях акции Приведи друга в пп.5.1.2, 5.1.3 конкретно указано, какие карты подходят для начисления бонусов.

----------
5.1.3. Заключить договор о ведении банковского счета по Дебетовой карте с Пользой
или Договор потребительского кредита по карте Удачные покупки Gold/Platinum (при
отсутствии активной дебетовой/кредитной карты Банка по одному из указанных
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ
«ХОУМ КРЕДИТ энд ФИНАНС БАНК»
продуктов) не позднее, чем в течение 60 дней после даты выполнения условий участия в
Акции первым Другом, предусмотренных п. 5.2 Акции.
А разве Космос карта без Пользы?
Ответить

3 сентября 2020 в 10:51
----------
Цитата

Twix542 пишет:
5.1.3. Заключить договор о ведении банковского счета по Дебетовой карте с Пользой

----------

Я привёл 2 пункта, а Вы процитировали один.
----------
Цитата

5.1.2. Рекомендация Другу в Период участия в Акции заключить
<...>
- Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза»/«Зеленая Польза»/«Польза InGame» (InGame (англ.) – В игре) или «Польза Travel» (Travel (англ.) – Путешествовать) (далее – «Дебетовая карта с Пользой) <...>

----------

----------
Цитата

5.1.3. Заключить договор о ведении банковского счета по Дебетовой карте с Пользой или Договор потребительского кредита по карте Удачные покупки Gold/Platinum (при отсутствии активной дебетовой/кредитной карты Банка по одному из указанных продуктов) <...>
----------
Ответить

3 сентября 2020 в 11:13
KDN,
Теперь все понял,спасибо за развернутый ответ.А при оплате за границей кэшбек будет?Ну и по какому курсу конвертация соответственно МПС или банка?
Ответить

3 сентября 2020 в 11:24
----------
Цитата

Twix542 пишет:
А при оплате за границей кэшбек будет?

----------

Да, будет. В соответствии с условиями бонусной программы.
----------
Цитата

Twix542 пишет:
Ну и по какому курсу конвертация соответственно МПС или банка?

----------

По курсу банка, если конвертация одна. Курсы приведены на главной странице сайта банка.
Про конвертацию в примерах: https://www.homecredit.ru/conversion/
Ответить

3 сентября 2020 в 11:27
Добрый день! Вопрос Представителю банка: в августе оплачивала услуги в Медси, который был в предлож. партнёров с повыш. кэшбеком, оплата картой с Пользой в клинике на Кр. Пресне, пришёл только 1%, я не туда смотрела? Заранее спасибо за ответ.
Ответить

3 сентября 2020 в 11:50
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это 1% от суммы покупки.
Партнерские баллы начисляются в указанный срок, согласно условиям акции.
Срок вышел?

----------

Просто в графе «Придет» указан 1%, раньше вроде акционная часть сразу указывалась общим расчетом.
Ответить

3 сентября 2020 в 12:09
Aldmn9k,

Партнерские баллы только по некоторым партнерам отображаются в "придут".
Ответить

3 сентября 2020 в 12:10
----------
Цитата

Ternovnikk пишет:
Добрый день! Вопрос Представителю банка: в августе оплачивала услуги в Медси, который был в предлож. партнёров с повыш. кэшбеком, оплата картой с Пользой в клинике на Кр. Пресне, пришёл только 1%, я не туда смотрела? Заранее спасибо за ответ.

----------


Ternovnikk,

Если указанный срок начисления баллов вышел, напишите нам в лс номер договора, дату и сумму покупки.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть