Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Стягивание с карты Польза бесплатное?
Ничего не изменилось в тарифах на этот счет?

Уважаемый представитель Хоум Кредит!

Какова официальная позиция "Хоум Кредит" по этому вопросу? А то уже три недели прошло со дня сообщения ЦБ, а от ХКФ молчит. Отменяли-то кэшбэк за онлайн очень оперативно. Когда он будет восстановлен?


----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Из сегодняшнего сообщения Банка России:
Ждём восстановления кешбека за онлайн-покупки изображение

----------

----------
Цитата

vova123 пишет:
Стягивание с карты Польза бесплатное?
Ничего не изменилось в тарифах на этот счет?
----------

Не изменилось. Бесплатно, лимит 600т.р. в месяц.

----------
Цитата

AVPiven пишет:
Какова официальная позиция "Хоум Кредит" по этому вопросу? А то уже три недели прошло со дня сообщения ЦБ, а от ХКФ молчит. Отменяли-то кэшбэк за онлайн очень оперативно. Когда он будет восстановлен?
----------


AVPiven,

Пока информации о восстановлении онлайн кешбэка нет.
Мы сообщим, как только узнаем.

Добрый день.
оформил себе Пользу цифровая.
При нажатии на 0 баллов в МП : Переход на страницу "польза" недоступен
При нажатии на Партнеры в МП : Переход на страницу "польза" недоступен
что за ошибка?

evgeniyr,

Вы уже пользовались картой? Совершали покупки?

получил карту 01.09.20
активировал ЛК и установил пин-код 02.09.20
смс об участии в акции 15% получил 02.09.20
90-й день это 01.12.20, если считать 02.09.20 1-м днем
За покупки 01.12.20, оплаченные по gpay, начислят 15%?

----------
Цитата

Alpara пишет:
смс об участии в акции 15% получил 02.09.20
90-й день это 01.12.20, если считать 02.09.20 1-м днем
За покупки 01.12.20, оплаченные по gpay, начислят 15%?
----------

02.09 включительно, значит 30.11 - последний день акции.

Вопрос ПБ
Хочу закрыть дебетовую пользу и карт.счет по ней.В приложении более получаса не могу дождаться специалиста.

----------
Цитата

anno3 пишет:
Вопрос ПБ
Хочу закрыть дебетовую пользу и карт.счет по ней.В приложении более получаса не могу дождаться специалиста.
----------


Ответили в лс, т.к. сообщение продублировано.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы уже пользовались картой? Совершали покупки?
----------

воспользовался через -пей. покупка прошла.
Не могу зайти в бонусы и партнеры - ошибка.
Не могу зайти в ЛК на сайте - сразу говорит, что сначала мне надо получить карту.
А карта (цифровая) уже получена.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:

воспользовался через -пей. покупка прошла.
Не могу зайти в бонусы и партнеры - ошибка.
Не могу зайти в ЛК на сайте - сразу говорит, что сначала мне надо получить карту.
А карта (цифровая) уже получена.
----------


А когда вы активировали карту?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А когда вы активировали карту?
----------

Сегодня в районе 11 часов. СМС с акцией 15% пришла практически сразу.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:

Сегодня в районе 11 часов. СМС с акцией 15% пришла практически сразу.
----------


Для клиента, впервые подписавшего договор с ХКФБ: сведения о клиенте и о его картах поступают в в личный кабинет Польза в течении ТРЕХ РАБОЧИХ дней начиная с даты, следующей за датой подтверждения как минимум одной покупки по новой карте.

Поэтому необходимо немного подождать.

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
оформил себе Пользу цифровая.
----------

----------
Цитата

evgeniyr пишет:
А карта (цифровая) уже получена.
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Для клиента, впервые подписавшего договор с ХКФБ
----------

Новым клиентам банк теперь выпускает виртуальную карту до получения пластика?

----------
Цитата

KDN пишет:
Новым клиентам банк теперь выпускает виртуальную карту до получения пластика?
----------


Хорошее замечание, коллега.
Даже если был перевыпуск карты, лк Польза сразу не заработает, увы. Также нужно подождать.
Поэтому от того, что договор новый или перевыпуск по старому, ситуация не изменилась. Это что касается конкретной ситуации.

Если клиент совсем новый - то есть вообще ничего не оформлял до этого момента в банке, то нет.
Потому что сначала необходимо подписать соглашение о дистанционном обслуживании.

Да. у меня кредиты были в ХКФ когда-то и моб.приложение работало всегда и сейчас.

И всё-таки, хотелось бы узнать реальные сроки введения полноценной СБП.

----------
Цитата

AntBor пишет:
И всё-таки, хотелось бы узнать реальные сроки введения полноценной СБП.
----------


Их пока что нет(

----------
Цитата

KDN пишет:

Если в приложении предлагается такой способ оплаты, то кэшбэк по акции будет.
----------
Или у меня что-то пошло не так,или у вас неверная информация.Оплачивал через Gpay на сайте emex.К начислению стоит 1%.Все остальные покупки и начисления отражаются корректно-15%.Так что думаю покупки без использования именно устройств-мимо.