Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

7 сентября 2020 в 18:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете уже сегодня получить неименную и начать ею пользоваться, пока изготавливается именная.

----------

А можно вообще не получать именную? Если ее получить, неименная ведь заблокируется?
Ответить

7 сентября 2020 в 18:52
Представитель банка скромно умалчивает либо я пропустил сообщение в ветке об этом, но Хоум Кредит Банк подключился к Системе Быстрых Платежей :ок:
Из приложения Мой кредит отправить перевод не получилось - там нет такого пункта в "Переводах", но в банк из другого банка деньги довольно таки успешно перевелись!

P.S. А если МБ еще и перейдет на круглосуточную работу, в плане переводов и оплаты услуг, то будет просто сказка :yep:
Ответить

7 сентября 2020 в 18:54
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы когда перевод совершили?

----------

Утром один и вечером другой , оба с задержками в 5 минут прошли , будто через фильтр ходят :D у вас никаких там нехороших новшеств не предвидится а ? а то польза уже не польза, снятие нала в чужих банках подрезан, ставка ПНО снижена ,кашу по онлайн покупкам убрали.... :(
Ответить

7 сентября 2020 в 18:57
----------
Цитата

dima771 пишет:
А можно вообще не получать именную? Если ее получить, неименная ведь заблокируется?

----------


Можно не получать. Верно, при получении именной карты, неименная аннулируется.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:00
----------
Цитата

nooli пишет:
Представитель банка скромно умалчивает

----------

Мы ранее сообщали, что приступили к запуску, скоро сервис будет доступен для всех. И мы об этом оповестим)
Ответить

7 сентября 2020 в 19:04
----------
Цитата

kens пишет:
у вас никаких там нехороших новшеств не предвидится а ?

----------

Не предвидится)
----------
Цитата

kens пишет:
оба с задержками в 5 минут прошли

----------


Если повторится, напишите нам.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можно не получать. Верно, при получении именной карты, неименная аннулируется.

----------

Да, вроде, нет. Пользуемся неименной, именная на полке.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:36
Здравствуйте. Почему то больше не работает перевод с накопительного счета на карту Польза...
Ответить

7 сентября 2020 в 19:40
----------
Цитата

fann пишет:
Пользуемся неименной, именная на полке.

----------

Автоматически карта должна была аннулироваться)
Ответить

7 сентября 2020 в 19:40
----------
Цитата

AntonEv пишет:
Здравствуйте. Почему то больше не работает перевод с накопительного счета на карту Польза...

----------


Какая ошибка?
Ответить

7 сентября 2020 в 19:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка?

----------


Ошибок нет. Приходит СМС для подтверждения операции и дальше ничего не происходит, ДС не списываются и не зачисляются.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:52
ПБ - скажите пожалуйста : С карты Польза на карту другого банка Р2-2Р без комиссии 300 т.р. в месяц, а сколько можно Стянуть Р2-2Р за 1 раз без комиссии в день ? Я пробовал 50 и 30 т.р. и всегда выскакивает комиссия.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:57
----------
Цитата

AntonEv пишет:
Приходит СМС для подтверждения операции и дальше ничего не происходит, ДС не списываются и не зачисляются.

----------


Так как это вклад, то переводы осуществляются не так как между дебетовыми картами) Ваши переводы в очереди на исполнение) Завтра утром они будут исполнены.
Ответить

7 сентября 2020 в 19:58
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Я пробовал 50 и 30 т.р. и всегда выскакивает комиссия.

----------


А лимит 300 тыс. в месяц не использован?
Ответить

7 сентября 2020 в 20:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так как это вклад, то переводы осуществляются не так как между дебетовыми картами) Ваши переводы в очереди на исполнение) Завтра утром они будут исполнены.

----------


Раньше все мгновенно происходило, а теперь вот с утра глухо, и у родственника тоже. И еще вопрос, сделали возврат денег из магазина, в истории операций он уже отображается, но на счете прежняя сумма, это нормально? Заранее спасибо.
Ответить

7 сентября 2020 в 20:08
----------
Цитата

AntonEv пишет:
теперь вот с утра глухо, и у родственника тоже.

----------

С самого утра перевод не исполняется?

----------
Цитата

AntonEv пишет:
И еще вопрос, сделали возврат денег из магазина, в истории операций он уже отображается, но на счете прежняя сумма, это нормально?

----------

Да, такое может быть, остаток обновится чуть позже, нужно подождать)
Ответить

7 сентября 2020 в 20:12
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в новых МП и ИБ лучше всего между клиентами ХКБ перевести ДС без комиссии?
Ответить

7 сентября 2020 в 20:13
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С самого утра перевод не исполняется?

----------


Да. И в течение дня пробовал переводить небольшие суммы. Грешил на "старый" ИБ, но и в приложении все тоже самое. В "новом" ИБ вообще отсутствует перевод с накоп. счета на карту, только наоборот.
Ответить

7 сентября 2020 в 20:16
----------
Цитата

Yura72 пишет:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как в новых МП и ИБ лучше всего между клиентами ХКБ перевести ДС без комиссии?

----------


Добрый вечер!)
Комиссии не будет в любом случае при переводе внутри банка, лимит 600 тыс.р. день.
Что в старом, что в новом вы выбираете перевод внутри банка, он будет по номеру телефона (можно по номеру счета в веб версии).
Ответить

7 сентября 2020 в 20:18
----------
Цитата

AntonEv пишет:
В "новом" ИБ вообще отсутствует перевод с накоп. счета на карту, только наоборот.

----------


В новом ИБ пока нет такой возможности технически, работаем над этим.

Напишите нам в лс ваши данные, передадим в тех.поддержку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть