Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Сегодня получили еще одну пользу,но немного намудрили при входе в ИБ,несколько раз ввели неправильные данные, учетка заблокировалась. Теперь она сама разблокируется через некоторое время или обязательно звонить на горячую линию?

----------
Цитата

Roll68 пишет:
Уважаемый ПБ, заказали карту Польза через инет 09.09. При оформлении отсутствовала техническая возможность заказа карты в офис (не предусмотрена такая фишка) Сегодня курьер сказал, что из офиса можно забрать будет только с 18.09, т.е. через 8 дней... В Санкт-Петербурге в офис карты на черепахах развозят? изображение

----------


Roll68,

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения.

----------
Цитата

lunnarina пишет:
Сегодня получили еще одну пользу,но немного намудрили при входе в ИБ,несколько раз ввели неправильные данные, учетка заблокировалась. Теперь она сама разблокируется через некоторое время или обязательно звонить на горячую линию?
----------


lunnarina,

Блокировка действует сутки.

Были проблемы с отменой платежа в магазине. Представитель банка всё решил менее,чем за сутки после обращения,обращался и в чат и в этой теме. Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Roll68,

Напишите нам в лс ваши ФИО и дату рождения X
----------


Сделано

e*******@gmail.com,

Всегда рады помочь :flowers:

Сегодня зачислили первые баллы. А можно где-нибудь посмотреть за какие именно операции сколько начислено?

----------
Цитата

Shurkec пишет:
Сегодня зачислили первые баллы. А можно где-нибудь посмотреть за какие именно операции сколько начислено?
----------

Зайдите в ЛК Польза: polza.homecredit.ru в историю операций, там видно начисление баллов.

----------
Цитата

KDN пишет:
Зайдите в ЛК Польза: polza.homecredit.ru в историю операций, там видно начисление баллов.
----------

Это не в мобильном банке? В мобильном есть история операций, но начисления баллов не видно.
Нашел ))

----------
Цитата

Shurkec пишет:
Это не в мобильном банке?
----------

нет, это в личном кабинете Пользы.
из мобильного банка можно туда перейти - Там где баллы Пользы есть стрелочка для перехода.

----------
Цитата

Shurkec пишет:
Это не в мобильном банке? В мобильном есть история операций, но начисления баллов не видно.
----------

В мобильном приложении нажмите на Баллы Пользы, там будет история операций с начислениями.
«Файл недоступен»

банк далеко от хорошего....
были раньше проблемы с ним...
как и обещал, закрыл и пользу и тревэл, все вывел, счета закрыл...., чтобы не быть голословным...
обходите его стороной..

У меня есть карта хоумкредит, получал сто лет назад как зарплатную, в приложении отображается просто как MasterCard Standart. Вопросы
1. Могу ли у участвовать в акции кэшбэк 15% при оплате смартфоном
2. Суммируется ли эта акция с акцией от Карусели, где 500 баллов дают, ведь в условиях к акции 15% не указано каким образом получена карта, главное заключить договор в нужный период

Здравствуйте!

Подскажите, могу ли я учавствовать в акции мегакешбек, если у меня была ранее карта Польза, но она была заблокирована банком 01.08.19?

----------
Цитата

Sawrer пишет:
Подскажите, могу ли я учавствовать в акции мегакешбек, если у меня была ранее карта Польза, но она была заблокирована банком 01.08.19? X
----------

Если счета карт с Пользой были закрыты по состоянию на 16.08.2019, то можете участвовать. Лучше уточните у ПБ в личке этот момент.

----------
Цитата

slavpon пишет:
У меня есть карта хоумкредит, получал сто лет назад как зарплатную, в приложении отображается просто как MasterCard Standart. Вопросы
1. Могу ли у участвовать в акции кэшбэк 15% при оплате смартфоном

----------

Если это простая карта, то можете участвовать при отсутствии других карта с Пользой.
----------
Цитата

slavpon пишет:
2. Суммируется ли эта акция с акцией от Карусели, где 500 баллов дают, ведь в условиях к акции 15% не указано каким образом получена карта, главное заключить договор в нужный период
----------

Суммируются, если в акции от Карусели нет подобных ограничений.

Вот такая карта. На самой карте ключ нарисован
«Файл недоступен»

Пришел мегаКБ 15%. В условиях написано не более 1000 баллов начисляются. Мне начислили больше. Сумма покупки 7132р - пришло 1069 баллов. Спишут в конце Расчетного периода, если баллы переведу в рубли?

----------
Цитата

Sawrer пишет:
Подскажите, могу ли я учавствовать в акции мегакешбек, если у меня была ранее карта Польза, но она была заблокирована банком 01.08.19?
----------


Sawrer,

Если счет не закрывали, а просто заблокировали карту, то, увы.

----------
Цитата

slavpon пишет:
У меня есть карта хоумкредит, получал сто лет назад как зарплатную, в приложении отображается просто как MasterCard Standart.
----------


slavpon,

Теоретически вы можете принять участие.

----------
Цитата

0legel0 пишет:
Пришел мегаКБ 15%. В условиях написано не более 1000 баллов начисляются. Мне начислили больше. Сумма покупки 7132р - пришло 1069 баллов. Спишут в конце Расчетного периода, если баллы переведу в рубли?
----------


0legel0,

Лимит по базовым 1% или по категории 3% считается отдельно.
Можете написать нам договор, скажем, как начисление производилось.