Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 сентября 2020 в 08:17
----------
Цитата

barut пишет:
Как тогда трактовать п.5.3. Правил акции «Мегакэшбэк с Пользой» :
5.3. в течение 90 дней с даты получения Электронного сообщения совершать оплату дебетовой картой «Польза» (далее - Карта с Пользой) товаров и услуг с использованием платежных мобильных приложений Apple pay, Google pay, Samsung pay (при условии подтверждения оплаты до конца соответствующего Расчетного периода);

----------


Мы говорили о лимите начисления, он считается по авторизации. А уже начисление Акционных баллов осуществляется в срок до 7 рабочих дней с даты подтверждения покупки по карте.
Ответить

13 сентября 2020 в 13:02
Подскажите, в случае изменения ФИО держателя карты нужно в офис ехать с новым паспортом? Карту будут перевыпускать с новыми ФИО на ней? И бесплатно ли это?
Ответить

13 сентября 2020 в 13:08
----------
Цитата

nooli пишет:
в случае изменения ФИО держателя карты нужно в офис ехать с новым паспортом?

----------

Обновить паспортные данные можно на сайте банка: https://www.homecredit.ru/pas/#!/
----------
Цитата

nooli пишет:
Карту будут перевыпускать с новыми ФИО на ней?

----------

Если необходимо, то можете перевыпустить карту или оставить как есть.
----------
Цитата

nooli пишет:
И бесплатно ли это? X

----------

Первый перевыпуск карты бесплатный.
Ответить

13 сентября 2020 в 13:09
----------
Цитата

nooli пишет:
Подскажите, в случае изменения ФИО держателя карты нужно в офис ехать с новым паспортом? Карту будут перевыпускать с новыми ФИО на ней? И бесплатно ли это?

----------

Да, необходимо обратиться в офис для изменения персональных данных или сделать это на сайте: https://www.homecredit.ru/pas/#!/ . Карта будет перевыпущена с новым именем, первый перевыпуск бесплатный, далее 200 р.
Ответить

13 сентября 2020 в 15:09
Добрый день. В акции «Вознаграждение за транзакции» ещё успеваем поучаствовать в этом месяце ? То есть если до конца сентября совершить переводы с карты Польза согласно условиям акции, то банк компенсирует комиссию за данные переводы в следующем месяце, верно?
Ответить

13 сентября 2020 в 15:34
----------
Цитата

wtx пишет:
Добрый день. В акции «Вознаграждение за транзакции» ещё успеваем поучаствовать в этом месяце ? То есть если до конца сентября совершить переводы с карты Польза согласно условиям акции, то банк компенсирует комиссию за данные переводы в следующем месяце, верно?

----------

Да, успеваете, акция действует до 30.09 при условии подтверждения покупок в этом месяце не менее чем на 5т.р.
Ответить

13 сентября 2020 в 15:36
----------
Цитата

wtx пишет:
Добрый день. В акции «Вознаграждение за транзакции» ещё успеваем поучаствовать в этом месяце ? То есть если до конца сентября совершить переводы с карты Польза согласно условиям акции, то банк компенсирует комиссию за данные переводы в следующем месяце, верно?

----------

Здравствуйте!
Да, все верно.
Ответить

13 сентября 2020 в 17:22
Ув. Хоум Кредит! Оплатил на сайте М.Видео покупку. Баллы не начислены. А как-же акция 15% кэша?
Ответить

13 сентября 2020 в 17:25
----------
Цитата

2+2=5 пишет:
Оплатил на сайте М.Видео покупку. Баллы не начислены. А как-же акция 15% кэша? X

----------

Если Вы участник акции, то по правилам баллы начисляют в течение 7 раб.дней с даты подтверждения покупки. Срок уже вышел?
Ответить

13 сентября 2020 в 17:26
----------
Цитата

2+2=5 пишет:
А как-же акция 15% кэша?

----------

А вы участник акции "Мегакэбэк"?
Срок начисления баллов до 7 рабочих дней с даты подтверждения
покупки по карте.
Подробности тут: https://www.homecredit.ru/download.php?id=32896
Ответить

13 сентября 2020 в 19:30
Да, я участник и член и состою! На странице Польза стоит восклицательный знак и нолик в графе "Придут". Я в августе получил по полной. А тут такая засада... Платил через Google Pay
«Файл недоступен»
Ответить

13 сентября 2020 в 19:52
2+2=5,
Нужно проверить) Напишите нам в лс ваши данные.
Ответить

14 сентября 2020 в 09:41
Неделю назад оформил эту карту, сейчас хочу такую же оформить на жену - могу ли я для нее сделать ссылку друга или мне это пока сделать нельзя?
Ответить

14 сентября 2020 в 09:50
А банк подключился к СБП только чтобы не оштрафовали? Потому что ни на сайте ни в приложении iOS и Android я такой возможности не нашёл.
Ответить

14 сентября 2020 в 09:52
DarkSaint,


Пока только доступны входящие переводы.
Ответить

14 сентября 2020 в 09:53
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Неделю назад оформил эту карту, сейчас хочу такую же оформить на жену - могу ли я для нее сделать ссылку друга или мне это пока сделать нельзя?

----------


Shurkec,

В приложении ссылка для приглашения располагается в разделе "еще".
Ответить

14 сентября 2020 в 10:45
Здравствуйте.
Прошу ПБ помочь в следующей ситуации. Вчера случайно подключил повышенную категорию не на ту карту - на CoinKeeper вместо Пользы (подключал с телефона на улице и промахнулся). Потом делал крупную покупку по Пользе, собственно ради этого и подключал повышенную категорию. Заметил только сейчас, что ошибся :(
Прошу ПБ помочь переключить повышенную опцию на карту Польза, по которой была покупка, иначе получается, что просто потерял деньги :(
Ответить

14 сентября 2020 в 10:48
bibikin,

Напишите нам в лс номер вашего договора, посмотрим.
Ответить

14 сентября 2020 в 11:30
bibikin, нужно внимательнее делать операции. Желательно в спокойной обстановке,а не "на улице с телефона". Это ж деньги все-таки...
Ответить

14 сентября 2020 в 11:42
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Twix542,

Срок начисления акционных баллов до 7 раб.дней.
Проверим корректность немного позднее.

----------
Уважаемый ПБ,чуда не произошло.Прошу проверить корректность,оплата через Gpay c сайта магазина.Спасибо.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть