Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31098)

AntBor

26 сентября 2020 в 12:01

Пришли новые условия по карте с 1 октября. Я в шоке просто:

4% на остаток, если тратишь от 7000 в месяц
Бесплатность только если тратишь от 7000 в месяц

Держать карту больше нет никакого смысла. Вот опять думать, куда переводить остаток или наличку снимать.

Ответить

AntBor

26 сентября 2020 в 12:05

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Участник)
Просто временно отключены исходящие платежи.
----------

И понятно почему - чтобы люди массово не выводили деньги в связи с новыми условиями по карте.

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:06

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда вы нажимаете на сумму накопленных баллов вы попадаете в лк, где и обмениваете баллы, так было и раньше)
----------

В МП мне почему-то не предлагается такая возможность... зашел в старый ИБ - там она есть...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не будет 3% за азс, аптеки и кафе.
----------

за аптеки и кафе у меня в МКБ - 7%...

Я имел ввиду список категорий, которые оплачивается баллами... могу ли воспользоваться ими, имея Зеленую Пользу?...

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:08

----------
Цитата

AntBor пишет:
И понятно почему
----------

Вы ищите скрытый подтекст, но его нет)
Дело совсем не в этом. На данный момент идут последние доработки для корректной работы сервиса.

Ответить

AntBor

26 сентября 2020 в 12:08

А если 500 баллов ещё не накопил, а допустим есть 300 - то при закрытии карты они просто сгорят?

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:10

----------
Цитата

radom пишет:
В МП мне почему-то не предлагается такая возможность... зашел в старый ИБ - там она есть...
----------

Нет суммы баллов?
----------
Цитата

radom пишет:
Я имел ввиду список категорий, которые оплачивается баллами... могу ли воспользоваться ими, имея Зеленую Пользу?...
----------

Доп.категории доступны только для держателей дебетовых карт Польза, Coinkeeper, Космос.

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:11

----------
Цитата

AntBor пишет:
А если 500 баллов ещё не накопил, а допустим есть 300 - то при закрытии карты они просто сгорят?
----------

Баллы хранятся год. Если до их сгорания вы оформите другую карту банка, то баллы будут добавляться к уже накопленным.

Ответить

ManUtd

26 сентября 2020 в 12:16

Ну хоть через чат можно закрыть. Клиентов же прогоняете, оставили бы просто без ПНО и люди не ушли бы.
Остались в хомяке бесплатные карты?

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:23

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет суммы баллов?
----------

более 600... просто в МП при нажатии на сумму не появляется предложение "обменять баллы"... в ИБ это есть...

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Доп.категории доступны только для держателей дебетовых карт Польза, Coinkeeper, Космос.
----------

возможно ли сейчас открыть две последние... и, если да, то каковы у них условия бесплатности?..

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:26

----------
Цитата

ManUtd пишет:
Остались в хомяке бесплатные карты?
----------

Зеленая польза...
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8226320#message8226320

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На данный момент идут последние доработки для корректной работы сервиса.
----------

Это самые последние доработки или еще только последние :jokingly: ... переводя в день присоединения банка к СБП я не заметил в них нужду - все, как я писал, прошло безукоризненно...

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:36

----------
Цитата

radom пишет:
просто в МП при нажатии на сумму не появляется предложение "обменять баллы"... в ИБ это есть...
----------

Да, в МП вы сначала переходите в лк Польза, где баллы и обмениваются.
----------
Цитата

radom пишет:
возможно ли сейчас открыть две последние... и, если да, то каковы у них условия бесплатности?..
----------

Карта Космос и Coinkeeper уже не выпускаются.

Ответить

user221095204885

26 сентября 2020 в 12:36

----------
Цитата

radom пишет:
возможно ли сейчас открыть две последние...
----------

Нет.

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:37

----------
Цитата

AntBor пишет:

И понятно почему - чтобы люди массово не выводили деньги в связи с новыми условиями по карте.
----------

ну есть еще с2с, межбанк за 10 руб... и, наконец, старый добрый банкомат... :yep:

Ответить

idemonica

26 сентября 2020 в 12:43

Объясните, пожалуйста, как правильно удалённо закрыть карту? На ней лежат 10 тысяч для бесплатности. Эту десятку как снять с карты?

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Да, в МП вы сначала переходите в лк Польза, где баллы и обмениваются.
----------

не загружается ЛК (все в молочном тумане)... ну да ладно в ИБ с этим все в порядке...
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карта Космос и Coinkeeper уже не выпускаются.
----------

это была последняя возможность остаться... ну, ничего, может быть через положенные для закрытия КС 45 дней, банк придумает что-нибудь невероятное для новичков, тогда и, не исключено, вернемся...

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:46

----------
Цитата

smdg2017 пишет:

Нет.
----------

А мне?... :jokingly:

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:49

----------
Цитата

idemonica пишет:
Объясните, пожалуйста, как правильно удалённо закрыть карту? На ней лежат 10 тысяч для бесплатности. Эту десятку как снять с карты?
----------

Перевести на другой счет)Вот тут выше рассказывали: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8226452#message8226452

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 12:50

----------
Цитата

radom пишет:
тогда и, не исключено, вернемся...
----------

Очень верим и надеемся на дальнейшее сотрудничество. :flowers:

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 12:51

----------
Цитата

idemonica пишет:
Объясните, пожалуйста, как правильно удалённо закрыть карту? На ней лежат 10 тысяч для бесплатности. Эту десятку как снять с карты?
----------

узнаете, если прочтете хотя бы две- три последние страницы... :bonk:

Ответить

Показать еще (27854)