Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (31184)

Compaq

26 сентября 2020 в 18:52

Осталось только купить что-нибудь не нужное, для того чтобы монетизировать бонусы :D

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 19:21

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы имели ввиду, что если вас не устраивает данный вариант,
----------

Мы с Вами отвечали GANG , которому этих 86 баллов не хватает для монетизации... :yep:
P.S. а партнеры, как правило, требуют большего времени...

Ответить

Natsumi

26 сентября 2020 в 19:28

Добрый день, уважаемый представитель банка! Сегодня оплатила страховки на сумму более 60 тыс руб, а бонусов в графе "придёт" нет..разве услуги страхования больше не бонусируются?! Давно ли?! Если бы знала,платила бы другой картой :wall: :wall:

Ответить

radom

26 сентября 2020 в 19:29

----------
Цитата

Compaq пишет:
Осталось только купить что-нибудь не нужное, для того чтобы монетизировать бонусы изображение

----------

«Деньги ляжку жгут, надо их пристроить»... :vnature:

Ответить

KDNx

26 сентября 2020 в 19:35

----------
Цитата

Natsumi пишет:
Сегодня оплатила страховки на сумму более 60 тыс руб, а бонусов в графе "придёт" нет..разве услуги страхования больше не бонусируются?! Давно ли?!
----------

Страхование бонусируется с MCC-кодом 6300 и если операция оплаты не отнесена к квази-кэш.

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 19:44

----------
Цитата

Natsumi пишет:
разве услуги страхования больше не бонусируются?!
----------

Вам подсказали верно:
----------
Цитата

KDN пишет:
Страхование бонусируется с MCC-кодом 6300 и если операция оплаты не отнесена к квази-кэш.
----------

Нужно проверить вашу операцию, напишите нам ваши данные в лс.

Ответить

user267252088945

26 сентября 2020 в 19:46

Еще один вопрос представителю банка. Уже месяц как пригласил друга и он открыл карту, совершил трат уже на 15 тыс., а 500 бонусов так и не пришло (в условиях написано до 45 дней). Когда меня приглашали, то бонусы пришли в течении недели. Переживаю вдруг что-то не то...

Ответить

ManUtd

26 сентября 2020 в 19:47

"Денежные переводы на карты VISA/MasterCard (Maestro) РФ" - сервис недоступен в ИБ. У всех так? Какая там комиссия?

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 19:52

----------
Цитата

M@x89 пишет:
Уже месяц как пригласил друга и он открыл карту, совершил трат уже на 15 тыс., а 500 бонусов так и не пришло (в условиях написано до 45 дней). Когда меня приглашали, то бонусы пришли в течении недели. Переживаю вдруг что-то не то...
----------

Бонусы начисляются в течение 45-ти дней от даты совершения покупки, если срок не вышел, нет поводов для паники)
Если срок выйдет, пишите нам в лс. ;)

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 19:57

----------
Цитата

ManUtd пишет:
"Денежные переводы на карты VISA/MasterCard (Maestro) РФ" - сервис недоступен в ИБ. У всех так? Какая там комиссия?
----------

Комиссии нет до 100 тыс.р в месяц, лимит общий вместе со снятием наличных, далее 1 % от суммы, но не менее 100 р.
Вы в старом или новом ИБ переводите?
Только что протестировали перевод по номеру карты в приложении Хоум Кредит, все ушло без проблем и без комиссии.

Ответить

Natsumi

26 сентября 2020 в 20:06

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Нужно проверить вашу операцию, напишите нам ваши данные в лс.
----------

Хоум кредит, написала

Ответить

ManUtd

26 сентября 2020 в 20:10

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы в старом или новом ИБ переводите?

----------
В старом.
Зашел в новый. Переводы/по номеру карты - просит комиссию 1%.

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 20:11

----------
Цитата

ManUtd пишет:
Зашел в новый. Переводы/по номеру карты - просит комиссию 1%.
----------

С карты Польза перевод делаете?

Ответить

ManUtd

26 сентября 2020 в 20:13

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С карты Польза перевод делаете? X
----------

Да.
Не заморачивайтесь - стянул Тиньковым.

Ответить

isart

26 сентября 2020 в 20:14

А Межбанковский перевод теперь 1% уже стоит? Было же 10 рублей.

Ответить

AntBor

26 сентября 2020 в 20:17

----------
Цитата

isart пишет:
А Межбанковский перевод теперь 1% уже стоит? Было же 10 рублей.
----------

Ещё один сюрприз :D

Ответить

Хоум Банк

26 сентября 2020 в 20:19

----------
Цитата

ManUtd пишет:
Да.
Не заморачивайтесь - стянул Тиньковым.
----------

У вас если только лимит превышается 100 тыс, тогда комиссия должна быть.

----------
Цитата

isart пишет:
А Межбанковский перевод теперь 1% уже стоит? Было же 10 рублей.
----------

Выше мы говорили про перевод по номеру карты.
По реквизитам как и прежде 10 р.

Ответить

KDNx

26 сентября 2020 в 20:20

----------
Цитата

isart пишет:
А Межбанковский перевод теперь 1% уже стоит? Было же 10 рублей X
----------

Межбанк стоит 10р. за платёжку (см. п.4.1.14 тарифов) при переводе через ИБ/МП, 1% от суммы перевода мин.500р. - в отделении банка.

Ответить

isart

26 сентября 2020 в 20:29

В отделение обязательно ехать чтобы карту закрыть? Дистанционно это сделать возможно? При 0 балансе в минус будет списываться?

Ответить

KDNx

26 сентября 2020 в 20:30

----------
Цитата

isart пишет:
В отделение обязательно ехать чтобы карту закрыть? Дистанционно это сделать возможно? При 0 балансе в минус будет списываться? X
----------

Закрыть можно через чат. Комиссия будет начисляться и накапливаться.
Читайте последние страницы темы, обсуждалось и не раз.

Ответить

Показать еще (27768)