Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

28 сентября 2020 в 15:37
По тексту новых тарифов встречается фраза "...зарплатный" и "...зарплатный (нерезидент)", кто есть кто?
Ответить

28 сентября 2020 в 16:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
С 25 сентября можно переводить деньги по номеру телефона на счета в другие Банки через СБП абсолютно бесплатно:

----------

Информация была бы правдива без предлога "С" в начале объявления... :jokingly:
Ответить

28 сентября 2020 в 16:30
----------
Цитата

Andy2018 пишет:


Простите, не понял Вашей мысли, так если можно толкнуть с другой карты, зачем прокладка из сбера?
А пополнение наличкой, да, бесплатно.

Хочу толкнуть часть денег в сбер. Вот и не знаю, как сбер отреагирует на входящий.

----------

В первой части ответил, Сбербанк комиссию за входящие переводы не берёт!
Дальнейшие пояснения оказались лишними.
Но всё же, пополнения бывают не только наличными, но и безналичными.
Про прокладку не говорил, хотел сказать, что если бы бралась комиссия за входящие безналичные пополнения, никто не пользовался бы их внутренним сервисом перевода по номеру карты или телефона.
Действительно, чем больше слов, тем хуже понимание. :pardon:
Ответить

28 сентября 2020 в 17:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пополнение карты должно быть через Интернет-банк или приложение Хоум Кредит с карты стороннего банка (не более 4-х переводов с одной и той же карты).
Это если вы не ИП.

----------

А если клиент все-таки ИП, при этом стягивает с карты, оформленной на физ.лицо?
Ответить

28 сентября 2020 в 17:53
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
сбер возьмет за входящий перевод.
Может кто знает.
Спасибо X

----------

Что за бред? Сбер не берет комиссий за входящие переводы!
Ответить

28 сентября 2020 в 17:57
Уважаемый ПБ!

Всё-таки хочу дать банку шанс исправить тарифы в будущем, поэтому хочу сохранить карту "Польза" :)

Поэтому вопрос: можно ли перейти с "Пользы" на "Зеленую пользу" не меняя карту и счет в банке?
Насколько я понял с 01.10 у Зеленой пользы нет требований к обороту для сохранения бесплатности обслуживания
Ответить

28 сентября 2020 в 18:09
----------
Цитата

demon_17 пишет:
можно ли перейти с "Пользы" на "Зеленую пользу" не меняя карту и счет в банке?

----------

Нет, нельзя.
Ответить

28 сентября 2020 в 18:42
Подскажите, если в текущем месяце нет операций по карте, с 1 октября все равно будет комиссия 99 руб.?
Ответить

28 сентября 2020 в 18:46
----------
Цитата

ASG12 пишет:
Подскажите, если в текущем месяце нет операций по карте, с 1 октября все равно будет комиссия 99 руб.? X

----------

Конечно. Вы рассчитывали положить карту на полку и не пользоваться? Не выйдет,комиссию за неск месяцев придется оплатить.
Ответить

28 сентября 2020 в 19:12
25 сентября были совершены 2 покупки в М Видео. В личном кабинете польза эти покупки не отражаются. Будет ли начислен кэшбек 15% за эти покупки? Остальные покупки в личном кабинете есть.
Ответить

28 сентября 2020 в 19:13
Уважаемый ПБ, сегодня в офисе закрывала счёт. Подписала заявление на закрытие, потом операционист попросила меня сказать код, который пришёл мне на телефон. Код этот был подтверждением согласия на оценку партнёрами платёжного поведения и запрос в БКИ. Операционист утверждала, что так настроена программа. Хотела бы узнать действительно это так или это самовольство сотрудника?
Ответить

28 сентября 2020 в 19:25
----------
Цитата

the ledy пишет:
Уважаемый ПБ, сегодня в офисе закрывала счёт. Подписала заявление на закрытие, потом операционист попросила меня сказать код, который пришёл мне на телефон. Код этот был подтверждением согласия на оценку партнёрами платёжного поведения и запрос в БКИ. Операционист утверждала, что так настроена программа. Хотела бы узнать действительно это так или это самовольство сотрудника?

----------


Просим написать нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

28 сентября 2020 в 19:26
----------
Цитата

19багира пишет:
25 сентября были совершены 2 покупки в М Видео. В личном кабинете польза эти покупки не отражаются. Будет ли начислен кэшбек 15% за эти покупки? Остальные покупки в личном кабинете есть.

----------


19багира,

Напишите, пожалуйста, нам в ЛС ваши ФИО и дату рождения, проверим информацию.
Ответить

28 сентября 2020 в 19:44
----------
Цитата

demon_17 пишет:
Поэтому вопрос: можно ли перейти с "Пользы" на "Зеленую пользу" не меняя карту и счет в банке?
Насколько я понял с 01.10 у Зеленой пользы нет требований к обороту для сохранения бесплатности обслуживания X

----------



Еще вопрос к ПБ: как можно закрыть карту удаленно? Через чат это сделать невозможно - сотрудники поддержки просто не отвечают часами (видимо из-за перегрузки)
Ответить

28 сентября 2020 в 19:48
----------
Цитата

demon_17 пишет:
как можно закрыть карту удаленно? Через чат это сделать невозможно - сотрудники поддержки просто не отвечают часами (видимо из-за перегрузки)

----------

Только через чат, по-другому никак.
Ответить

28 сентября 2020 в 20:26
Делал покупку в вайлдбериз, через гуглпэй. Участник акции повышенный кэш 15%.
За эту операцию кэш не начислили, стоит ! Знак, что с 27 апреля кэш за онлайн покупки не начисляют. Правила акции говорят обратное п.6.3.
Сотрудник банка в МП ссылается на 27 апреля. Но правила акции были выпущены позже, почему тогда не начислили?
Ответить

28 сентября 2020 в 20:34
----------
Цитата

Politehman пишет:
Участник акции повышенный кэш 15%.
За эту операцию кэш не начислили, стоит ! Знак, что с 27 апреля кэш за онлайн покупки не начисляют. Правила акции говорят обратное п.6.3.

----------


За онлайн-покупку кб не начислят. Но по акции начислят 15%
Ответить

28 сентября 2020 в 20:55
----------
Цитата

Vlanich пишет:


За онлайн-покупку кб не начислят. Но по акции начислят 15%

----------

Опять отменили? С какого числа на этот раз, а то получится как с2с?
Ответить

28 сентября 2020 в 21:00
----------
Цитата

dragtimes пишет:

Опять отменили? С какого числа на этот раз, а то получится как с2с? X

----------

С 27.04 за онлайн-покупки в некоторых категориях базовые бонусы не начисляются. С 01.10 это правило отменяют.
Ответить

28 сентября 2020 в 22:07
----------
Цитата

KDN пишет:
С 01.10 это правило отменяют.

----------

только c 1.10 ? помню, что с неделю назад как вроде озвучивали об отмене, думал "уже" вернули и опять отменили.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть