Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 сентября 2020 в 09:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Данные все верно вводите?
Нужен будет свежий скриншот и номер договора в лс.

----------

Вводим верные данные
Скрин пришлю а номера договора нет. Недобраться до него ещё
Ответить

30 сентября 2020 в 09:57
Напомните, коллеги, по Космосу ХКФ есть отдельная ветка?
Две Космоса с деньгами лежат на полке. Надо куда-нибудь перекинуть.
Ответить

30 сентября 2020 в 09:58
----------
Цитата

volt1m пишет:
Карта в МП *7448 (а как похожи цифры на ранее аннулированную, а? изображение
)
Как обещали, пожалуйста проверьте, что это карта с "правильной" Заявки и участвует в МегаКБ и Приглашении

----------


volt1m,

Номер договора напишите в лс.
Ответить

30 сентября 2020 в 10:00
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Вводим верные данные
Скрин пришлю а номера договора нет. Недобраться до него ещё

----------


digi_spb,

ФИО и дату рождения, будьте добры.
Скриншот можно направить на почту Forum_bank@homecredit.ru
Ответить

30 сентября 2020 в 10:02
----------
Цитата

Melodie пишет:
Напомните, коллеги, по Космосу ХКФ есть отдельная ветка?

----------

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=317013#forum-message-list
Ответить

30 сентября 2020 в 10:08
Хоум Кредит,
Ответите на мой вопрос выше?
Ответить

30 сентября 2020 в 10:13
Is2,

----------
Цитата

Is2 пишет:
нужно держать деньги до истечения 30.09 до 23:59

----------
Ответить

30 сентября 2020 в 10:20
Здравствуйте. Можно ли закрыть карту удаленно?
Ответить

30 сентября 2020 в 10:40
Отзыв что-ли написать в НР, да всё некогда. Поменяла номер телефона, а коды не приходят. Теперь только через МП можно совершать покупки. С 20 сентября решают проблему. Что там решать? Если умеешь, не более получаса. Просто положили и забыли.
Для сравнения : в Восточном была та же проблема, просто позвонила, перевели на специалиста, он сразу сказал, что вопрос можно решить только через подключение смс-сервиса к новому номеру с последующим отключением, если не нужно. И ведь не поленился, перезвонил и отключил потом смс-сервис!
А здесь просто никто даже пальцем не шевельнул и не собирается. ..
Ответить

30 сентября 2020 в 10:49
Teliol, можно через чат банка.
выводите все средства с карты (если в данном месяце положено ПНО, то лучше дождаться его начисления и выводить деньги в первых числа следующего месяца, например, 1 октября).
Потом долго и упорно пишете в чат, вызывая/ожидая специалиста и подаёте заявление на закрытие карты.

p.s. почитайте последний несколько страниц, тут много есть информации о закрытии карты, поверьте, Вы не единственный, кто, после изменений банка, решил закрыть свою карту. ;)
Ответить

30 сентября 2020 в 10:58
----------
Цитата

dtl; пишет:
Поменяла номер телефона, а коды не приходят.

----------


dtl;,

Вы писали заявление на изменение номера телефона?
Ответить

30 сентября 2020 в 11:06
----------
Цитата

$erega пишет:
на сайте "госуслуги" через гугл 1% только. вчера проверил

----------

Я правильно вас понял,что если платить налоги на сайте Госуслуги через Googl-Pay,то повышенный кэшбэк не начисляют,а дают только 1%? Хотя странно,вроде бы условия Мегакэшбэка соблюдаются,и в чем тогда загвоздка?
Ответить

30 сентября 2020 в 11:21
m.glotov,

с 1.10. вам может быть присвоен статус зарплатника, если сегодня сделаете перевод с правильным назначением платежа.
Ответить

30 сентября 2020 в 11:24
----------
Цитата

alex6912 пишет:
в чем тогда загвоздка?

----------

может в том что мега бонусы начисляются не сразу, а в течение нескольких дней?
Ответить

30 сентября 2020 в 11:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
m.glotov,

с 1.10. вам может быть присвоен статус зарплатника, если сегодня сделаете перевод с правильным назначением платежа.

----------

Отлично! спасибо большое!
Значит все верно было мною понято в тарифах.
Ответить

30 сентября 2020 в 11:46
----------
Цитата

alex6912 пишет:
Я правильно вас понял,что если платить налоги на сайте Госуслуги через Googl-Pay,то повышенный кэшбэк не начисляют,а дают только 1%?

----------
да, правильно поняли
Ответить

30 сентября 2020 в 11:50
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Значит все верно было мною понято в тарифах.

----------
Поясните тогда всем. То есть, например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ? Или я неправильно понимаю?
Ответить

30 сентября 2020 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Нет.
Смысл в том, чтобы 20 тыс.р. поступило не более, чем за 4 перевода с одной карты. Не 20 переводов по 1 тыс.р., а максимум 4, чтобы в сумме получилось 20 тыс.р.

----------

Всё-таки смысл пока не ясен. Приведу свой пример.
В июле однократно пополнял карту Польза в Интернет-банке со своей карты другого банка на сумму больше 20000 рублей.
В начале августе сделал ещё одно такое же пополнение на сумму больше 20000 рублей.
Однако, позже в августе сделал ещё пять таких пополнений на разные суммы, в том числе на мелкие.
Статуса ИЗП по факту у меня сейчас нет, по крайней мере комиссия 10 руб за межбанковский перевод присутствует.
Вопрос - по условиям карты Польза у меня должен быть статус ИЗП с 1 сентября?
Или же из-за шести переводов в августе я его не получил?
Ответить

30 сентября 2020 в 12:11
----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ?

----------


Да, верно , если сегодня сделать перевод с правильным назначением платежа, то завтра уже станете ИЗП.
Ответить

30 сентября 2020 в 12:15
----------
Цитата

Is2 пишет:
Подскажите, а если вывести все деньги под 0 сегодня 30.09, то условия бесплатности по карте Польза будут считаться выполненными за сентябрь? Другими словами остаток 10000 сегодня уже посчитался и можно все выводить или нужно держать деньги до истечения 30.09 до 23:59?

----------

Стягивал тут на днях денежку, операция провелась через 2 дня, да и снятие в банкомате тоже день в день не проводится, так что я думаю можно выводить - смотря каким способом
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть