Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

dtl; пишет:
как всегда, лень разбираться.
----------

Нам не лень разбираться. Мы ваш вопрос передали в тех.поддержку и получили такой ответ.

Вы когда последний раз запрашивали код для какой - либо операции?

----------
Цитата

Larsic пишет:
Как быть?
----------

Переводить по номеру счета с назначением, другого варианта нет.
Либо использовать второй вариант - пополнять карту в ИБ, но статус ИЗП будет присвоен с 3 месяца.

ПБ , здравствуйте !
По дополнительным баллам Пользы , купленным на полгода , как происходит начисление ? Лимит на каждую карту свой ? У меня на Космос подключеная опция Путешествия_3% , покупка провелась по счету вчера , а в ожидаемых баллов нет.

----------
Цитата

maksimova_l пишет:
По дополнительным баллам Пользы , купленным на полгода , как происходит начисление ? Лимит на каждую карту свой ? У меня на Космос подключеная опция Путешествия_3% , покупка провелась по счету вчера , а в ожидаемых баллов нет.
----------


Если у вас доп.категория подключена на карту Космос, то распространяется на все карты Космос, на другие нет. Лимит есть, баллы начисляются за первые 5 покупок в календарный месяц.
Напишите нам в лс номер договора, проверим.

----------
Цитата

m.glotov пишет:
Все верно, согласно тарифам банка вы выполните одно из условий подключения к ИЗП
----------
А если отправленный мной межбанк будет проведён у себя Хомяком не сегодня, а завтра, то как в этом случае?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Вы когда последний раз запрашивали код для какой - либо операции?
----------

Сегодня утром примерно в 7.30 по мск.

А ничего, что "передали", мне никакого ответа не прислали, а теперь снова заявляете "всё у Вас хорошо "?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, верно , если сегодня сделать перевод с правильным назначением платежа, то завтра уже станете ИЗП.
----------
А если этот межбанк Хоум кредит проведёт не сегодня, а завтра, то как тогда будет считаться?

----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
А если отправленный мной межбанк будет проведён у себя Хомяком не сегодня, а завтра, то как в этом случае?
----------


Тогда статус ИЗП не будет установлен завтра, а только со следующего месяца.

Процедура закрытия - это нечто... Уже 6й или 7й раз пытаюсь закрыть. Сначала отвечает один сотрудник, потом перенаправляет на другого, который отвечает через 4-10 часов и вместо оформления начинает задавать вопросы: зачем закрываете, а не выпустить ли вам зеленую пользу итд. Если пропустил момент когда ответили - диалог завершается, и в следующий раз все по новой.

Как написать заявление, чтобы в результате мне сразу оформили закрытие без сидения над планшетом весь день? Или так буду до конца октября начинать чаты с нуля?

Подскажите, пожалуйста, а у кого-нибудь работает счетчик снятий и переводов? А то у меня в МП показывает что я могу снять 99 миллионов рублей :o Смущает такой масштаб немного :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Переводить по номеру счета с назначением, другого варианта нет.
Либо использовать второй вариант - пополнять карту в ИБ, но статус ИЗП будет присвоен с 3 месяца X
----------
Стало быть, если сегодня пополню в ИБ, то с ноября будет ИЗП?
Тогда получается, что дешевле заплатить 99 р. за 1 месяц, чем делать перевод по реквизитам за минимум 1% =200 р. Так ведь?

----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
Кэшбэкерпишет:
например, если сегодня я межбанковским переводом отправлю 20 000 р. из Тинькова со счёта карты Тинькофф Блэк на карту Польза (с назначением платежа: «Перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы») и деньги сегодня же будут зачислены и проведены Хомяком, то мне присвоят с 1 октября статус ИЗП ?
----------


Добрый день.
А где условия по ИЗП можно почитать?

ПринтСкрин ЛК2Добрый день!
Я пропустил новости о введении комиссии за обслуживании карты, зашёл в банк, увидел вот такую ситуацию.
Карты заблокированы, на них -198р.
Есть вклад , заканчивается через пол года, и как я понял закрывать карту нельзя, если я хочу воспользоваться интернет банком, а мне он нужен.

Прощу разъяснить и помочь с ответами на впоросы
а)чем грозит надпись "Статус карты Заблокирована службой взыскания"? и
б) почему в ИБ 3 карты, а не 2?
б) как лучше поступить, если картой я не пользуюсь, вклад закрою через пол-года и выведу деньги в другой банк по реквизитам банка, т.е. ИБ мне нужен.
Заранее благодарен за ответы!
изображение

----------
Цитата

Eug123 пишет:
А где условия по ИЗП можно почитать?
----------
Тарифы

----------
Цитата

dtl; пишет:
Сегодня утром примерно в 7.30 по мск.
----------


Написали вам в лс, давайте продолжим диалог там.

----------
Цитата

dd9 пишет:
Как написать заявление, чтобы в результате мне сразу оформили закрытие без сидения над планшетом весь день?
----------


Здравствуйте!
Сообщите коллегам сразу, что хотите закрыть такой то счет, такой договор. Вас переведут на сотрудника из отдела по работе с закрытием счетов для регистрации обращения.
Либо можно обратиться в офис банка.

----------
Цитата

Larsic пишет:
Стало быть, если сегодня пополню в ИБ, то с ноября будет ИЗП?
----------


Да, нужно будет пополнять в сентябре и октябре в ИБ и тогда в ноябре будет присвоен статус.
----------
Цитата

pc63 пишет:
Я пропустил новости о введении комиссии за обслуживании карты, зашёл в банк, увидел вот такую ситуацию.
----------


Комиссия по карте была всегда. ----------
Цитата

pc63 пишет:
Прощу разъяснить и помочь с ответами на впоросы
а)чем грозит надпись "Статус карты Заблокирована службой взыскания"?
Карта будет заблокирована до тех пор пока не будет оплачена задолженность.
б) почему в ИБ 3 карты, а не 2?
Нужно проверить, напишите нам в лс данные.
б) как лучше поступить, если картой я не пользуюсь, вклад закрою через пол-года и выведу деньги в другой банк по реквизитам банка, т.е. ИБ мне нужен.
Можете оформить карту Ключ или Зеленая Польза с бесплатным обслуживанием.

----------

Добрый день. Планирую закрывать две карты, Пользу и Коин. На обеих имеется n-сумма, какими методами без комиссии могу их вывести? C2C, банкомат, касса и т.д., будьте так добры, подскажите :uncap: Удивляет как банк ввел систему быстрых платежей, но работает она только на входящие переводы, нежели исходящие :omg:

----------
Цитата

JamesF пишет:
какими методами без комиссии могу их вывести?
----------


В банкомате банка без комиссии - лимит 500тыс.р, перевод на счет в другой банк лимит 500 тыс.р. в день, комиссия 10 р., перевод путем стягивания лмит 500 тыс.р (600 тыс.р. в месяц) в день без комиссии.
В кассе банка ограничений нет на лимит и комиссия не взимается.

Еще раз по поводу получения статуса ИЗП по схеме за один месяц , цитата из тарифа:
"... пополнение Карты Банка путем переводов с карт сторонних банков ... с назначением платежа "перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы"... "
Вопрос:
1. Перевод с использованием сервиса стороннего банка (не ХКБ), к примеру Тинькофф.
2. Это именно перевод с карты на карту или межбанк? для переводов по номеру карты действительно неприменимо поле "назначение платежа"

----------
Цитата

planetsky пишет:
Еще раз по поводу получения статуса ИЗП по схеме за один месяц , цитата из тарифа:
"... пополнение Карты Банка путем переводов с карт сторонних банков ... с назначением платежа "перевод собственных средств, ранее полученных в качестве заработной платы"... "
Вопрос:
1. Перевод с использованием сервиса стороннего банка (не ХКБ), к примеру Тинькофф.
2. Это именно перевод с карты на карту или межбанк? для переводов по номеру карты действительно неприменимо поле "назначение платежа"
----------


1.Именно такой перевод, карта должна быть оформлена на физ.лицо
2.Межбанк с назначением платежа.