Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
1.Значит по акции 15% мне надо начинать покупать с 03.10 правильно? И ещё смогу зацепить до 03.12?
2.А по ПНО то с 01 числа отсчёт,да?
----------


1. Простите, не так сообщили вам. 90 дней от даты получения смс об участии в акции, чаще всего это происходит в день подписания договора. В смс у вас указано с какого числа идет отсчет 90 дней.
Акция длилась с 17.08.2020 по 30.09.2020.
2.Да, при выполнении условий. Первый расчетный период может быть меньше и соответственно отсчет идет от даты подписания договора до даты окончания периода.

ПБ- скажите пожалуйста: 1. Если Я закрою карту Польза, то привязанная к ней карта Ключ тоже закроется? 2. Если привязанная к ней карта Ключ не закроется, то при нулевом остатке на ней будет браться комиссия за ее обслуживание 99 руб. в месяц ? Спасибо.

Планирую закрыть карту в октябре. Вывожу в ноль баланс. Еду в офис и там пишу заявления. Прошу у менеджеров выдать мне все необходимые документы, подтверждающие закрытие всех моих лицевых и карточных счетов без каких либо притязаний и претензий со стороны банка.

Корректны ли мои действия???
Не будет ли в ноябре начислений, комиссий, штрафов или уходов в минус уже закрытых карт и счетов???

Спасибо.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
"информация о карте".
----------
я вам еще раз сообщаю - карт вашего банка у меня НЕТ и НЕ БЫЛО. Вы не читаете и читать не хотели по видимому, или не внимательно читаете.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так как договор подписан не был,
----------
у меня счет висит еще с 18 года. ваш кеп

Leon0v,
У нас видимо недопонимание, мы об одном, вы о другом.
Напишите в лс нам данные, мы сообщим вам номер счета.

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
1. Если Я закрою карту Польза, то привязанная к ней карта Ключ тоже закроется? 2. Если привязанная к ней карта Ключ не закроется, то при нулевом остатке на ней будет браться комиссия за ее обслуживание 99 руб. в месяц ?
----------

1.Да, так как счет у них один.
2.Исходя из первого ответа - ключ закроется.


----------
Цитата

interpreis пишет:
Корректны ли мои действия???
Не будет ли в ноябре начислений, комиссий, штрафов или уходов в минус уже закрытых карт и счетов???
----------

Да, комиссии не будет, если заявление будет подано до конца октября.

С доставкой карт не беда, а катаклизмище :dramatics:
Супруге заказали карту 09.09,
10.09 подписан договор и в МП появилась виртуалка.
Звонок друга представителя банка подтвердил выпуск именной карты и направление её в офис банка для получения. Согласованная дата 18.09.
ПБ на форуме "оказали" содействие в возможности скорейшего направления карты в требуемый офис банка.
23.09 ни звонков, ни сообщений, ни карты.
Общение в чате привело к составлению обращения, которое обещали рассмотреть 24.09.
"Рассмотрели" и 26.09. отписка, мол смотрели, смотрели и рассмотрели, карта будет доставлена в офис, ждите звонков или сообщений.....
01.10-ни карты, на звонков, ни сообщений....
Уважаемый ПБ, это такая клиентоориентированность? Скоро месяц!!!!!!! как доставляют карту в офис, который находится не в горах или тайге, а в Санкт-Петербурге! Доставку в офисы перевели с черепах на муравьев? Или теперь доставка приурочена к праздникам, к Новому году, например? Когда этот бардак прекратится???????? :evil: :wall:

Вот уже третий раз закрывается чат.
Может кто подскажет, что сделать, чтобы сессия в ИБ не отключалась и не запрашивала ввод кода доступа?

Два вопроса.
1) Если я заблокирую карту Польза, а потом в чате банка попрошу ее закрыть (ранее Вы написали, что счет закрывается в течение 45 дней) будет ли начислена комиссия 99 рублей?
2) Я понял, что для получения статуса ИЗП возможно перевести зарплату, которую я получаю на карту другого банка с соответствующим назначением платежа. Вопрос: для сохранения статуса эта процедура должна повторяться каждый месяц?

Roll68,
Здравствуйте!
Мы искренне сожалеем, что вы и ваша супруга получили такой неприятный опыт с доставкой(
Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

----------
Цитата

losyandr пишет:
Может кто подскажет, что сделать, чтобы сессия в ИБ не отключалась и не запрашивала ввод кода доступа?
----------

Сессия закрывается автоматически из-за бездействия. Вы можете в чатнаписать в приложении, когда сотрудник ответит вы получите пуш уведомление.

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
1) Если я заблокирую карту Польза, а потом в чате банка попрошу ее закрыть (ранее Вы написали, что счет закрывается в течение 45 дней) будет ли начислена комиссия 99 рублей?
2) Я понял, что для получения статуса ИЗП возможно перевести зарплату, которую я получаю на карту другого банка с соответствующим назначением платежа. Вопрос: для сохранения статуса эта процедура должна повторяться каждый месяц?
----------


1.Нет, если заявление принято и внесено в системе банка, то в тчеение 45-ти днйе никакойй комиссии нет
2.Статус сохраняется на 2 месяца, если услвовия не выполняются в эти месяцы, то статус пропадает.

Отправила вчера на Пользу межбанк, с сегодняшнего дня ИЗП подключился - комиссии при переводе нет и отображается сумма в 99 миллионов, доступная для снятия:) У банка сейчас лимит на снятие и переводы по номеру карты единый, вопрос к ПБ: значит ли это, что с Пользы можно вытолкнуть любую сумму теперь? Или все-таки только в пределах 100 тысяч?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1. Нельзя, акция завершена, так как введен лимит 100 тыс.р. без комиссии на переводы по номеру карты + снятие наличных.
2.-Ограничений в этом нет
-Да
-Ничего срашного не произойдет, главное не с другого счета перевод
-С одной картой, так как счет один
----------

Какой сейчас лимит без комиссии ( или с комиссией 10 руб)на межбанковскийперевод по банковским реквизитам в месяц/ день в другой банк..?Нужно пополнить карту и сразу перевести 500т . 10 рублей будет данный перевод?Не хочется с Авангардом заморачиватся

----------
Цитата

van_koto пишет:
У банка сейчас лимит на снятие и переводы по номеру карты единый, вопрос к ПБ: значит ли это, что с Пользы можно вытолкнуть любую сумму теперь? Или все-таки только в пределах 100 тысяч?
----------


При ИЗП бесплатными становятся только снятия, на переводы по номеру карты получается остается полный лимит 100 тыс.р. без комиссии, его не нужно делить со снятиями.

----------
Цитата

veritasova пишет:
Какой сейчас лимит без комиссии ( или с комиссией 10 руб)на межбанковскийперевод по банковским реквизитам в месяц/ день в другой банк..?Нужно пополнить карту и сразу перевести 500т . 10 рублей будет данный перевод?Не хочется с Авангардом заморачиватся
----------


Лимит 500 тыс.р. в день с комиссией 10 р. (без комиссии для ИЗП). Только помните про запретительную комиссию при сумме перевода/снятия более 600 тыс.р., пункты тарифа 1.1.1, 1.1.2., 1.8: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1.Нет, если заявление принято и внесено в системе банка, то в тчеение 45-ти днйе никакойй комиссии нет
2.Статус сохраняется на 2 месяца, если услвовия не выполняются в эти месяцы, то статус пропадает X
----------

Если я сейчас открываю пользу ingame или зеленую, то у них с обычной пользой, которая у меня на руках будет один счет?

----------
Цитата

Sunlighthell пишет:
Если я сейчас открываю пользу ingame или зеленую, то у них с обычной пользой, которая у меня на руках будет один счет?
----------


Нет, у каждого продукта свой счет.

Хоум Кредит, Есть ли возможность оплатить в МП по Qr коду? Если нет, то как-то можно оплатить общежитие Пользой?

Подскажите пожалуйста, если заблокировать карту Польза на несколько месяцев, будет списываться плата за обслуживание или нет?

----------
Цитата

Atali777 пишет:
Хоум Кредит, Есть ли возможность оплатить в МП по Qr коду? Если нет, то как-то можно оплатить общежитие Пользой?
----------


Есть, но в некоторых случаях квитанция может быть не распознана, так как QR может не содержать КПП получателя. Платеж будет как перевод по реквизитам.
Если по Qr коду не получится, можно просто сделать перевод по реквизитам.