Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

доброе утро. Подскажите какой лимит по стягиванию с Пользы в месяц без комиссии? Заходил в банк Маринка сказала до 100 тыс. потом комиссия в 1%, здесь пишут до 600 тыс. Где правда?

ПБ , что творится с банком ? :evil:
Купила услугу для Пользы , на доп категории . Совершила 2 покупки в конце сентября . Баллов до сих пор нет , банк отмораживается своим правом блокировки ))) после 2-х покупок в день !!!! Как злоупотреблением , несмотря на то , что услуга платная и мной оплачена в полном объеме .
Или баллы начислите или плату за услугу верните. :write_nr:

номер договора в личке.

----------
Цитата

KDN пишет:
у Вас какая-то другая выгрузка. Только что проверил, всё на месте
----------


Спасибо! Оказывается, есть две выписки. Одна в ЛК в истории операций по карте, другая - в ЛК Пользы.

----------
Цитата

vacheslav25 пишет:
Подскажите какой лимит по стягиванию с Пользы в месяц без комиссии? Заходил в банк Маринка сказала до 100 тыс. потом комиссия в 1%, здесь пишут до 600 тыс. Где правда?
----------

Стянуть с2с можно до 600т.р. в месяц.
Отправить с2с до 100т.р. (общий лимит со снятием наличных в чужих банкоматах).
Просто в отделении не так поняли или не знают, что такое стягивание.

----------
Цитата

KDN пишет:
Просто в отделении не так поняли или не знают, что такое стягивание.
----------
Это уже давно один из самых распространённых "синдромов" маринок.

----------
Цитата

maxnat22 пишет:
Купила услугу для Пользы , на доп категории . Совершила 2 покупки в конце сентября . Баллов до сих пор нет , банк отмораживается своим правом блокировки ))) после 2-х покупок в день !!!! Как злоупотреблением , несмотря на то , что услуга платная и мной оплачена в полном объеме .
Или баллы начислите или плату за услугу верните.
----------


maxnat22,

Баллы, за покупку категории, возвращены.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


maxnat22,

Баллы, за покупку категории, возвращены.
----------

Что за злоупотребления? Каковы критерии? Т.к. тоже покупаю по повышенной категории до 3-х покупок в день.

KDN,

Пункт 4.1.11 в правилах программы Польза.

Банк вправе приостановить начисление любого из вида Баллов на Бонусный счет Клиента на период
проведения проверки наличия в действиях Клиента или третьего лица признаков нарушения правил
использования Карты с Пользой и/или злоупотребления правом на получение Баллов.

Хоум Кредит,
Это я видел. Интересует, что конкретно расценивается в качестве злоупотреблений.

----------
Цитата

KDN пишет:
Стянуть с2с можно до 600т.р. в месяц.
Отправить с2с до 100т.р. (общий лимит со снятием наличных в чужих банкоматах).
Просто в отделении не так поняли или не знают, что такое стягивание.
----------

Спасибо, что разве или мои сомнения. Тоже склоняюсь к тому, она не поняла :wall:

----------
Цитата

KDN пишет:
что конкретно расценивается в качестве злоупотреблений
----------

если получил за покупки в купленной повышенной категории больше баллов, чем потратил на покупку этой категории - ну разве это не подозрительно?
:D :D :D

----------
Цитата

EngineerR пишет:
если получил за покупки в купленной повышенной категории больше баллов, чем потратил на покупку этой категории - ну разве это не подозрительно?
----------

Всегда так делаю. ))

----------
Цитата

KDN пишет:
Хоум Кредит,
Это я видел. Интересует, что конкретно расценивается в качестве злоупотреблений.
----------


KDN,

Кто злоупотребляет пользой, поверьте, тот понимает как и за что.

Хоум Кредит,

пытаюсь в чате инет-банка закрыть карту Польза. Сотрудники практически не отвечают. Инет-банк выкинул меня из сессии. Переписка в чате не сохранилась. На повторное обращение нет вообще никакой реакции.
Прошу придать ускорение вашей чат-поддержке.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Кто злоупотребляет пользой, поверьте, тот понимает как и за что.
----------

Покупаю только в отдельных категориях, по партнёрским акциям, по покупным повышенным категориям. Злоупотребляю?
----------
Цитата

sndsiv пишет:
пытаюсь в чате инет-банка закрыть карту Польза. Сотрудники практически не отвечают. Инет-банк выкинул меня из сессии. Переписка в чате не сохранилась. На повторное обращение нет вообще никакой реакции.
----------

В акте ИБ отвечают быстро, но закрывать карты отказываются, отправляют в чат МП. Сегодня в МП закрыл карты за 20-30мин., можно считать, почти без очереди.

----------
Цитата

KDN пишет:
Покупаю только в отдельных категориях, по партнёрским акциям, по покупным повышенным категориям. Злоупотребляю?
----------


KDN,

Если вам не "обрубили" начисление баллов - значит нет.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если вам не "обрубили" начисление баллов - значит нет.
----------
Потому и вопрос - Что является критерием для "обрубания" начисления баллов? Почему вы пытаетесь действовать в правовом поле, не оглашая условий права и его нарушения?

Кэшбэкер,

А как вы понимаете фразу "злоупотребление программой"?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А как вы понимаете фразу "злоупотребление программой"?
----------
Так как эта фраза, придумавшими её, нигде не поясняется, то никто здесь и не может понять её никак. Потому и просим пояснения ...

P.S. Например, злоупотребить алкоголем - слишком много его употребить. Злоупотребить вашей программой - слишком часто покупать с повышенным кэшбэком? Не правда ли бред получается. Вот и ждём пояснений.

Кэшбэкер,

Ну например, фармацевт принимал оплату наличными, но прокатывал покупки своей картой.