Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Подскажите, плиз, часто проводятся акции для новых пользователей Пользы ( :shuffle: ). Если у меня есть Зеленая Польза, помешает ли она мне поучаствовать в новых акциях в дальнейшем?

----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Подскажите, плиз, часто проводятся акции для новых пользователей Пользы
----------

2-3 акции в год.
----------
Цитата

m*******@gmail.com пишет:
Если у меня есть Зеленая Польза, помешает ли она мне поучаствовать в новых акциях в дальнейшем?
----------

Да, помешает.

Подключение услуги бизнес зала -«loange Kay” к дебетовой карте Польза «Travel» у ООО «ХКФ банк»-ЭТО ОБМАН. 06.10.2020г. «ХКФ» банк списал деньги за проход в бизнес зал за услугу «loange Kay” и по истечение 6 дней не вернул их на счёт. Банк списал не проход в «Бизнес зал», а деньги с моего счёта. Мной были оставлены претензии: 10551783-эксперт закрыл претензию без возврата денежных средств. После были составлены претензии: 10556027,10521003. Никому не советую пользоваться данной услугой так как она НЕ БЕСПЛАТНАЯ. И вы просто окажетесь без доступа к своим же деньгам. Карта дебетовая и это лично мои деньги, а не деньги банка. Жду возврата денег и разъяснений от банка по данному поводу.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

1as пишет:
Жду возврата денег и разъяснений от банка по данному поводу.
----------


Ответ вам был дан по данной ситуации в рамках Народного Рейтинга 11.10.2020г.

Доброго дня! А что я сделал не так. Была совершена покупка в MY-SHOP.RU через ссылку программы Польза. Но в личном кабинете по этой покупке идет информация, что Покупка в онлайне и баллы не начисляются. Хотя по идее должно быть

----------
Цитата

simcea пишет:
Доброго дня! А что я сделал не так. Была совершена покупка в MY-SHOP.RU через ссылку программы Польза. Но в личном кабинете по этой покупке идет информация, что Покупка в онлайне и баллы не начисляются. Хотя по идее должно быть
----------


:uncap:

Напишите в личку ваш номер договора. Проверим.

Уважаемый, представитель банка Хоум Кредит, помогите мне решить проблему. 1 октября стянул со своей карты "Зеленая Польза" остатки и подал в чате заявку на закрытие карты и счета "Зеленая Польза". Заявку приняли, дал согласие, что если будут начислены какие-то проценты на карту, то я не против списания их в пользу банка. К вечеру обнаруживаю, что на текущем счете баланс минус, как раз на ту сумму, что у меня была на карте. По этому поводу обратился в чат, ответили, что все хорошо, счет находится в стадии закрытия.
Еще через пару дней обнаружил, что этот минус значится, как технический овердрафт. Обратился, снова, в поддержку, на что составили обращение. Обещали дать ответ, до 07.10.2020. Сегодня, уже 12.10.2020, а ответа так никакого нет. В поддержке говорят ждите, придет смс. Сколько ждать? Счет должен был закрыться через 14 дней, теперь он явно не закроется.
Номер обращения 10518444

----------
Цитата

vova1675 пишет:
Номер обращения 10518444
----------


Это тех. ошибка.
Пока что она не решена.
Не переживайте, обязательно исправим :flowers:

----------
Цитата

Roll68 пишет:


А воз и ныне там. Ни ответов, ни карты. Месяц доставлять карту в офис. Цирк, а не банк изображение
изображение

----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Roll68,

Еще раз приносим свои извинения.
На это неделе карта будет доставлена в офис банка X
----------


Очередное обещание не выполнено. Более месяца банк не может доставить карту в офис!!!!! :evil: :evil: :evil: :evil: :achtung:

Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, в МП есть акция "КБ 5% за ЖКХ", условия: надо потратить в месяц 13000 руб, в том числе за ЖКХ и тогда начислят КБ 5% за ЖКХ.

Как подключить эту акцию? Она платная? И выше написанные условия это единственное что надо выполнить?

----------
Цитата

lavliv пишет:
Уважаемый ПБ, подскажите пожалуйста, в МП есть акция "КБ 5% за ЖКХ", условия: надо потратить в месяц 13000 руб, в том числе за ЖКХ и тогда начислят КБ 5% за ЖКХ.

Как подключить эту акцию? Она платная? И выше написанные условия это единственное что надо выполнить?
----------


lavliv,


1. Получить от Банка уведомление с предложением поучаствовать.
2. Отправить другу индивидуальную ссылку для оформления ДК Польза из уведомления.
3. С 1.10.2020 по 31.12.2020 ежемесячно совершать покупки ДК Пользой на сумму от 13 000 рублей за расчётный период.

Что нужно сделать Другу:
1. Перейти по ссылке из уведомления, заполнить онлайн-заявку на оформление ДК Польза и подписать договор. На момент подписания договора у Друга не должно быть действующего договора на ДК Польза.
2. С 1.10.2020 по 31.12.2020 ежемесячно совершать покупки ДК Пользой на сумму от 7 000 рублей за расчётный период.

Что получит Клиент и Друг.
В зависимости от предложенной в уведомлении акции, Клиент и Друг получат один из бонусов ниже:
- По акции Кэшбэк 5% в категории ЖКХ Клиенту и Другу будут начислены акционные баллы 5% от суммы покупок с ДК Польза в категории "ЖКХ".
- По акции Кэшбэк +1% за всё Клиенту и Другу будут начислены акционные баллы 1% от суммы всех подтверждённых покупок с ДК Польза.
- По акции Кэшбэк +2% в категории Дом и ремонт Клиенту будут начислены акционные баллы 2% от суммы покупок с ДК Польза в категории "Дом и ремонт".

Всё, моя история с банком закончилась, длилась она чуть более двух лет. Владел двумя картами и время от времени размышлял об открытии еще нескольких (во времена хорошего ПНО). Первую закрыл Пользу, а вчера и Коин. Все удалось сделать через чат в моб. приложении, буквально за 10 минут. Маринки шаблоны смешные используют :rofl:
"Почему уходите? Что вас не устраивает" - Ухудшились условия
"Вгляните на нашу Зеленую Пользу с ПНО 2.5%" - Нет, спасибо
"Подождите, вы можете заработать 1000р. если порекомендуете карты нашего банка" - Что мне рекомендовать, когда условия стали ниже по рынку :D
... 3 секунды
"Карта аннулирована"

В целом все устраивало в банке, но сейчас в соседних ветках множество более интересных карт. А, вообще, не плохо было бы банкам брать пример с мобильных операторов, как они удерживают клиентов различными бонусами, персональными условиями и т.д. :quotes:

Хоум Кредит, здравствуйте, за МСС 8999 будут начислены баллы пользы?

----------
Цитата

anshlag пишет:
за МСС 8999 будут начислены баллы пользы?
----------

Нет, код в исключениях.

Добрый день! Честно прочитала несколько последних страниц, но ничего не поняла :D

У меня есть две карты банка - Польза и Космос.
И есть вклад, который заканчивается на днях.
Хочу часть денег из вклада - больше 100 тыс. - перевести в другой банк, часть снять в банкомате другого банка, например СБЕРа.
И не хочу платить комиссию 8) Ехать в отделение Хоумкредита далеко.
В Банке Тинькофф карт нет.
Если пытаюсь перевести деньги в интернет банке ХК, то в окошке справа написано, что комиссия не более 10 рублей. Такая комиссия меня бы устроила, но я сильно сомневаюсь, что она будет такой.
В интернет-банке другого банка есть возможность пополнить текущий счет с карты другого банка.

Если я :
1. разложу деньги на две карты - Космос и Польза
1. в интерентбанке ХЛ сделаю перевод на 100 тыс. с карты Польза
2. в банкомате сбера сниму 100 тыс. с карты Польза
3. в интернетбанке Ренессанскредита пополню текущий счет с карты Космос
будут ли с меня списаны комиссии за пп 2 и 3?
Или все же перевод в интернетбанке ХК на счет ( не карту) в другой банк по номеру счета всего 10 рублей , независимо от суммы???

Какие еще варианты есть?
Просьба ответить на понятном русском языке.

----------
Цитата

_speranza_ пишет:
Или все же перевод в интернетбанке ХК на счет ( не карту) в другой банк по номеру счета всего 10 рублей , независимо от суммы???

----------
Так и есть. Только сумма ограничена лимитом, емнип, 600 тыс.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили.
----------
Хоум Кредит, удалось что-то выяснить?

----------
Цитата

_speranza_ пишет:
У меня есть две карты банка - Польза и Космос.
И есть вклад, который заканчивается на днях.
Хочу часть денег из вклада - больше 100 тыс. - перевести в другой банк, часть снять в банкомате другого банка, например СБЕРа.
И не хочу платить комиссию изображение
Ехать в отделение Хоумкредита далеко.
В Банке Тинькофф карт нет.
Если пытаюсь перевести деньги в интернет банке ХК, то в окошке справа написано, что комиссия не более 10 рублей. Такая комиссия меня бы устроила, но я сильно сомневаюсь, что она будет такой.
В интернет-банке другого банка есть возможность пополнить текущий счет с карты другого банка.

Если я :
1. разложу деньги на две карты - Космос и Польза
1. в интерентбанке ХЛ сделаю перевод на 100 тыс. с карты Польза
2. в банкомате сбера сниму 100 тыс. с карты Польза
3. в интернетбанке Ренессанскредита пополню текущий счет с карты Космос
будут ли с меня списаны комиссии за пп 2 и 3?
Или все же перевод в интернетбанке ХК на счет ( не карту) в другой банк по номеру счета всего 10 рублей , независимо от суммы???

Какие еще варианты есть?
----------

По окончании вклада, если вклад без пролонгации, деньги поступят на связанный карточный счёт. Сможете перевести деньги на нужную карту и распорядиться ими.
По Пользе можно снять наличными до 500т.р. в день в банкоматах банка и до 100т.р. в месяц в чужих банкоматах без комиссий, в рамках этого же лимита можно отправить на карты других банков в ИБ Хоума. Перевести межбанком до 500т.р. в день с комиссией 10р. за платёжку. Можно отправить по СБП, но отправка работает в тестовом режиме.
По Космосу можно снять наличными до 500т.р. в день и до 5 снятий в месяц в чужих банкоматах. Межбанк - так же 10р. за платёжку.
П.2 - нет.
П.3 - нет.
Нюансы описал выше.

----------
Цитата

Roll68 пишет:

Очередное обещание не выполнено. Более месяца банк не может доставить карту в офис!!!!!изображение
изображение
изображение
изображение
изображение

----------



Roll68,

Карта ожидает вас в офисе.

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Так и есть.
----------

спасибо большое.

----------
Цитата

KDN пишет:
Нюансы описал выше.
----------

спасибо огромное. Все не так страшно, как я думала:)
Думаю, что Ваш развернутый ответ поможет многим.