Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 октября 2020 в 23:24
----------
Цитата

Kuzzar пишет:
Вопрос, наверно, банален, но для меня важен. Почему не начислили доп.баллы по акции с Goods.ru, а именно, 5,8 %? Покупка была 05.10.20.
В чате нет ответов X

----------

Условия акции соблюдены: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_Goods.ru5.pdf ?
Покупка первая в Goods по карте?
Ответить

13 октября 2020 в 23:48
----------
Цитата

mistik.net пишет:
Могу снять 99 мульеноф в любом банкомате?

----------

Сначала купите билет в Аргентину, и перед регистрацией снимите прямо в Домодедово. :yep: :-X
Ответить

14 октября 2020 в 00:52
----------
Цитата

KDN пишет:
Условия акции соблюдены: https://polza.homecredit.ru/Content/do...ds.ru5.pdf ?
Покупка первая в Goods по карте? X

----------

Первая в Период Участия. Условия п.4 выполнены.
Ответить

14 октября 2020 в 09:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Iwanttobelieve,

Не совсем понимаем о какой акции идет речь изображение

----------



Пришла СМС с предложением участвовать в акции, участниками являются только те, кто получил СМС.

Вот хотелось бы понять, можно ли просто заплатить налоги, или нужно купить что-то ненужное на 3000 р. чтобы получить заветные 500 р.
Ответить

14 октября 2020 в 10:02
----------
Цитата

Iwanttobelieve пишет:

Пришла СМС с предложением участвовать в акции, участниками являются только те, кто получил СМС.

Вот хотелось бы понять, можно ли просто заплатить налоги, или нужно купить что-то ненужное на 3000 р. чтобы получить заветные 500 р.

----------


Iwanttobelieve,

Напишите нам в ЛС, проверим информацию
Ответить

14 октября 2020 в 10:14
Добрый день, ПБ!
Не проходят платежи в хомяк из других банков через СБП ЦБ. Получаю сообщение о необходимости уточнить реквизиты получателя в службе поддержки. При этом в МБ указана временная карта польза а не основная и изменить карту для получения приложение не даёт. Счёт у карт одинаковый.
Дней 10 назад жаловался поддержку, но результата нет
Ответить

14 октября 2020 в 11:12
----------
Цитата

nickols пишет:
Не проходят платежи в хомяк из других банков через СБП ЦБ. Получаю сообщение о необходимости уточнить реквизиты получателя в службе поддержки. При этом в МБ указана временная карта польза а не основная и изменить карту для получения приложение не даёт. Счёт у карт одинаковый.
Дней 10 назад жаловался поддержку, но результата нет

----------

СБП не подключена официально и работает в тестовом режиме так что любые глюки могут быть.
Сам на такое попадал несколько раз уже
Ответить

14 октября 2020 в 11:27
Никто ни за что не отвечает в этом банке ... :evil: :wall:
Оформила моя жена карту 30 сентября
до сих пор карта не доставлена
12 октября в чате выяснили что карта находится в техническом офисе на распределении так как видители неизвестно куда ее доставить
Попросили отправить в ДО на ВО по адресу 9я линия 44.
В чате сказали в течении суток придет смс
СМС нет. Карта до сих пор в тех офисе на выборгской. а карту оформляли с доставкой на дом но даже до офиса не могут довести
Договор 7307970087
Ответить

14 октября 2020 в 11:49
----------
Цитата

digi_spb пишет:
СБП не подключена официально и работает в тестовом режиме так что любые глюки могут быть.

----------

СБП официально подключена, в этом можно убедиться на сайте НСПК.
Ответить

14 октября 2020 в 11:50
----------
Цитата

digi_spb пишет:
Никто ни за что не отвечает в этом банке ... изображение
изображение

Оформила моя жена карту 30 сентября
до сих пор карта не доставлена
12 октября в чате выяснили что карта находится в техническом офисе на распределении так как видители неизвестно куда ее доставить
Попросили отправить в ДО на ВО по адресу 9я линия 44.
В чате сказали в течении суток придет смс
СМС нет. Карта до сих пор в тех офисе на выборгской. а карту оформляли с доставкой на дом но даже до офиса не могут довести
Договор 7307970087

----------


digi_spb,


Разберемся в ситуации, позже вернемся к вам с ответом.
Ответить

14 октября 2020 в 11:51
----------
Цитата

nickols пишет:
Добрый день, ПБ!
Не проходят платежи в хомяк из других банков через СБП ЦБ. Получаю сообщение о необходимости уточнить реквизиты получателя в службе поддержки. При этом в МБ указана временная карта польза а не основная и изменить карту для получения приложение не даёт. Счёт у карт одинаковый.
Дней 10 назад жаловался поддержку, но результата нет

----------


nickols,

Добрый день!
Просьба направить скрин из приложения (карта, привязка карты к мобильному телефону)
Ответить

14 октября 2020 в 12:21
----------
Цитата

Kuzzar пишет:
Вопрос, наверно, банален, но для меня важен. Почему не начислили доп.баллы по акции с Goods.ru, а именно, 5,8 %? Покупка была 05.10.20.
В чате нет ответов.

----------


Добрый день.
Такой же вопрос. Была оплачена покупка с переходом из ЛК Пользы. К начислению показывает только 1% баллов. Покупка была первая.
Ответить

14 октября 2020 в 13:13
----------
Цитата

julia19777 пишет:


Добрый день.
Такой же вопрос. Была оплачена покупка с переходом из ЛК Пользы. К начислению показывает только 1% баллов. Покупка была первая X

----------


Написала в л.с. Жду ответа.
Ответить

14 октября 2020 в 13:31
----------
Цитата

Kuzzar пишет:


Написала в л.с. Жду ответа.

----------


Kuzzar,


Ответили вам в ЛС
Ответить

14 октября 2020 в 13:33
----------
Цитата

julia19777 пишет:
обрый день.
Такой же вопрос. Была оплачена покупка с переходом из ЛК Пользы. К начислению показывает только 1% баллов. Покупка была первая.

----------


julia19777,


Напишите нам в ЛС, проверим в чем дело.
Ответить

14 октября 2020 в 14:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите нам в ЛС, проверим в чем дело.

----------

Данные в ЛС отправила.
Ответить

14 октября 2020 в 15:05
Цитата из обновления на гугл плей:
- Переводы через СБП без комиссии
Бесплатные переводы с карты на карту любого российского банка, независимо от суммы

Ув ПБ, верно понимаю, что с этим обновлением СБП полноценно заработала и комиссии отсутствуют напрочь (от слова совсем)???
Ответить

14 октября 2020 в 15:11
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Цитата из обновления на гугл плей:
- Переводы через СБП без комиссии
Бесплатные переводы с карты на карту любого российского банка, независимо от суммы

Ув ПБ, верно понимаю, что с этим обновлением СБП полноценно заработала и комиссии отсутствуют напрочь (от слова совсем)???

----------


dnk700oo,

Верно понимаете, комиссии нет совсем.
Лимит на переводы - 500 000 рублей в день.
Ответить

14 октября 2020 в 15:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Верно понимаете

----------


А где ответ про полноценность работы?
Т.е. теперь без проблем и НА карту и С карты ХКБ???
Ответить

14 октября 2020 в 15:50
----------
Цитата

dnk700oo пишет:

А где ответ про полноценность работы?
Т.е. теперь без проблем и НА карту и С карты ХКБ???

----------


Да, работают как входящие, так и исходящие переводы.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть