Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 октября 2020 в 14:01
----------
Цитата

KDN пишет:

Можете.

----------

За одного и того же приглашенного - бонус не положен. Ни пригласившему, ни приглашенному.
Именно такой ответ мне был предоставлен.
Ответить

22 октября 2020 в 14:07
----------
Цитата

m.glotov пишет:
За одного и того же приглашенного - бонус не положен. Ни пригласившему, ни приглашенному.
Именно такой ответ мне был предоставлен X

----------

Это не так. Как минимум можно оформить другой продукт банка и ещё раз получить бонус. Если речь конкретно про один и тот же продукт - Пользу, то пусть тогда меняют формулировки в правилах. Ограничение там есть лишь одно, подпадающее под неначисление:
----------
Цитата

Бонус не выплачивается в следующих случаях:
<...>
- если Друг в течение 60 дней до оформления Договора потребительского кредита по карте/Договора о ведении банковского счета расторг аналогичный Договор потребительского кредита по карте/Договор о ведении банковского счета;

----------
Ответить

22 октября 2020 в 14:12
----------
Цитата

KDN пишет:
Это не так. Как минимум можно оформить другой продукт банка и ещё раз получить бонус. Если речь конкретно про один и тот же продукт - Пользу, то пусть тогда меняют формулировки в правилах.

----------

В ноябре прошлого года пригласил жену - получили бонус успешно.
В марте и я и она закрыли карты.
В июне я снова открыл, затем июле пригласил жену. Вот за это бонус уже не получил ни я, ни жена.
ПБ ответил в личку - что бонус не выплатили потому что и я и моя жена его уже получали однажды.

Пусть это уже останется для меня в прошлом, а для действующих и новых клиентов - уроком.
Ответить

22 октября 2020 в 14:16
----------
Цитата

KDN пишет:

Проценты начисляются на ежедневный остаток.

----------


Начисляются на ежедневный остаток, выплачиваются в конце месяца.
Ответить

22 октября 2020 в 14:28
А почему в данный момент такие дикие курсы конвертации в ЛК, словно дело происходит глубокой ночью?
Ответить

22 октября 2020 в 16:38
Добрый день!
В течении недели не могу пополнить сабж через ИБ с карты Россельхозбанка, доходит до ввода 3D Secure, ввожу код из смс, нажимаю далее и выбрасывает из ИБ, жду пару дней, деньги не приходят и не списываются с донора. Что делаю не так?
Ответить

22 октября 2020 в 16:49
100%Profit,
пополнение с2с из ИБ не работает
пока работает из приложения
наверное, в банке нет желания приводить в порядок сервисы
клиентам и так сойдёт ;)
Ответить

Аватар
22 октября 2020 в 16:49
100%Profit, Карта МИР?
Ответить

22 октября 2020 в 16:49
----------
Цитата

100%Profit пишет:
В течении недели не могу пополнить сабж через ИБ с карты Россельхозбанка, доходит до ввода 3D Secure, ввожу код из смс, нажимаю далее и выбрасывает из ИБ, жду пару дней, деньги не приходят и не списываются с донора. Что делаю не так?

----------

Пользуйтесь новым ИБ или мобильнвм приложением.
Ответить

22 октября 2020 в 16:52
----------
Цитата

0legel0 пишет:
100%Profit, Карта МИР

----------

ДА.
И как теперь быть?
Ответить

Аватар
22 октября 2020 в 17:11
Как советуют мобильное приложение попробывать.
СПБ с Колхоза работает тоже.
Ответить

22 октября 2020 в 17:21
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А почему в данный момент такие дикие курсы конвертации в ЛК, словно дело происходит глубокой ночью?

----------
Глас вопиющего в пустыне! ХК-- ауууу! Всю вторую половину дня операции конвертации с запретительным спредом.
Ответить

22 октября 2020 в 17:21
почему спред в конвертациях дико раздвинули,начиная с 14 часов? на 10 руб
Ответить

22 октября 2020 в 17:33
Начисляют ли кэшбэк за оплату онлайн у партнёров?
Ответить

22 октября 2020 в 17:38
----------
Цитата

shpil_v пишет:
Начисляют ли кэшбэк за оплату онлайн у партнёров?

----------


shpil_v,

Ограничения на начисление баллов за онлайн-покупки убрали.
Ответить

22 октября 2020 в 17:40
Есть ли кэшбэк за онлайн оплату у партнёров?
Ответить

22 октября 2020 в 18:29
----------
Цитата

anh100 пишет:
Глас вопиющего в пустыне! ХК-- ауууу! Всю вторую половину дня операции конвертации с запретительным спредом.

----------


anh100,


В какой системе возникют проблемы с курсом (Мобильный банк, Интернет банк) ?
Ответить

22 октября 2020 в 18:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В какой системе возникют проблемы с курсом (Мобильный банк, Интернет банк) ?

----------
В системе ХК. Интернет- банк. Достаточно посмотреть на архив курсов в кэш-памяти. На данный момент последний архивный курс 71.68-81.89 на 15-05. А началось все после 11-00. В 11-58 спред уже 10р.
Ответить

22 октября 2020 в 18:49
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

В какой системе возникют проблемы с курсом (Мобильный банк, Интернет банк) ?

----------
Извините за офтоп! А что в мобильном банке функция конвертации появилась?
Ответить

22 октября 2020 в 19:11
----------
Цитата

anh100 пишет:
Извините за офтоп! А что в мобильном банке функция конвертации появилась?

----------


Нет, но курс валют отображается.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть