Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 октября 2020 в 13:43
----------
Цитата

svetu пишет:
А для % на ПНО этого тоже достаточно? X

----------

Чего именно? Учёт оборота покупок для получения ПНО показывается в свойствах карты в ИБ/МП.
Ответить

Аватар
23 октября 2020 в 13:46
----------
Цитата

svetu пишет:
Карта участвует в акции 15 % кешбека,почему не будет 15 % за эту операцию? X

----------

Скорее всего, вот поэтому:
----------
Цитата

lunnarina пишет:
операция выглядит как YMmnogosn

----------

Получается, что оплата была проведена через Яндекс-Деньги, а такие операции могут рассматриваться банком как квазикэш
Ответить

23 октября 2020 в 13:48
----------
Цитата

rockit пишет:

Получается, что оплата была проведена через Яндекс-Деньги, а такие операции могут рассматриваться банком как квазикэш X

----------

Тут другой случай, т.к. 1% кэшбэка начислен:
----------
Цитата

lunnarina пишет:
в ЛК Пользы в графе * придут * отображается только 1 процент от суммы

----------

Возможно, ещё не прошло 7 раб.дней.
Ответить

23 октября 2020 в 14:04
----------
Цитата

Кэшбэкер пишет:
Нет комиссии за обслуживание и не надо покупать на 7000р. в месяц,
а ещё будет бесплатный межбанк

----------

не процитировала.
Имелся в виду вопрос к этому высказыванию:
ИЗП-для бесплатности.
а для % на пно -все равно нужно делать покупки на 7тр?
Ответить

23 октября 2020 в 14:07
----------
Цитата

svetu пишет:
а для % на пно -все равно нужно делать покупки на 7тр? X

----------

Да, нужны покупки на 7т.р.
Ответить

23 октября 2020 в 14:19
----------
Цитата

KDN пишет:
Возможно, ещё не прошло 7 раб.дней.

----------
так это начисляют до 7 дней, а у меня их даже в перспективе нет, в графе *придут*.До этого всегда сразу отображалось ,что 15 % *придут* .сейчас вижу что придут - 1 % от суммы
Ответить

23 октября 2020 в 14:21
lunnarina,

Возможно вы уже достигли лимита по баллам?
Если нет, то давайте подождем окончания срока начисления баллов.
Ответить

23 октября 2020 в 14:27
Столкнулся с такой ситуацией. Перевёл деньги через СБП (по номеру телефона), пришёл push, всё (вроде бы) хорошо. Потом кинулись, денег на карте нет. Начали разбираться. Выяснилось, что при переводе в ХКБ с карты польза по номеру телефона в банк ХКБ (тоже на карту Польза) деньги упали на счёт закрытой (истёкший срок действия) карты. К счастью, владельцу карты (это член моей семьи) через МП деньги оттуда удалось стянуть на свою же действующую карту Польза. Так что это история закончилась хорошо :ura:

я знаю, что сам виноват в том, что осуществлял перевод внутри ХКБ (с одной карты Польза на другую карту Польза) по номеру телефона - (эта порочная любознательность и желание испытать систему + толика лени), но у меня возникло несколько вопросов. Буду признателен за ответы.

1) как в ХКБ задать действующую карту/счёт, куда будут попадать переводы через СБП (и где вообще видно, какая карта/счёт в данный момент являются привязанными к СБП)?

2) почему счёт закрытой карты оказался привязан к СБП?

3) счёт закрытой карты продолжает нормально функционировать несмотря на то, что карты нет? Как то это неожиданно и странно...
Ответить

23 октября 2020 в 14:33
лимита не выбрала еще , то есть могут в течении 7 дней доначислиться ?
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Возможно вы уже достигли лимита по баллам?
Если нет, то давайте подождем окончания срока начисления баллов.

----------
лимита не выбрала еще , то есть могут в течении 7 дней доначислиться ? не сталкивалась еще с таким вариантом начисления
Ответить

Аватар
23 октября 2020 в 14:58
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
счёт закрытой (истёкший срок действия) карты.

----------

Истекший срок действия карты НЕ РАВНО закрытию карты и обслуживающего ее счета...
Может в этом все дело? :shuffle:
Ответить

23 октября 2020 в 15:31
----------
Цитата

KDN пишет:

Будет.

----------

Уважаемый KDN, а как лучше достичь ИЗП? Мои вводные: Пользу всегда пополнял в МБ стягиванием с зарплатной карты Сбербанка. Имеется еще универсальная карта СКБ. Если перевод по реквизитам со Сбера с комсой, то выход - это перевод с2с более 20 тыс за первые 4 раза (после этого могу хоть каждый день по 1000 стягивать?) и так делать в ноябре (в ноябре совершу траты на 7000 руб, а потом может и не смогу) и декабре, чтобы с декабря бесплатное обслуживание наступило?
Ответить

23 октября 2020 в 15:45
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
1) как в ХКБ задать действующую карту/счёт, куда будут попадать переводы через СБП (и где вообще видно, какая карта/счёт в данный момент являются привязанными к СБП)?

2) почему счёт закрытой карты оказался привязан к СБП?

3) счёт закрытой карты продолжает нормально функционировать несмотря на то, что карты нет? Как то это неожиданно и странно...

----------


serge3000ss,

Нужно выбрать карту в приложении и нажать "еще". Там есть привязка к номеру телефону, нужную карту привязываете, не нужную отвязываете.

Счет "закрытой" карты значит не закрыт. Заявление на закрытие подавали?
Ответить

23 октября 2020 в 15:47
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
это перевод с2с более 20 тыс за первые 4 раза (после этого могу хоть каждый день по 1000 стягивать?)

----------


Dixis84,

Нет, на карту не должны поступать более средства, если вы уже совершили 4 стягивания для ИЗП.
Ответить

23 октября 2020 в 15:53
Хоум Кредит, спасибо, сегодня попробуем перепривязать карту к телефону для СБП.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет "закрытой" карты значит не закрыт. Заявление на закрытие подавали?

----------

по моему, нет. А это обязательно нужно делать? Можно это сделать через чат?
Ответить

23 октября 2020 в 15:53
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
как лучше достичь ИЗП? Мои вводные: Пользу всегда пополнял в МБ стягиванием с зарплатной карты Сбербанка. Имеется еще универсальная карта СКБ. Если перевод по реквизитам со Сбера с комсой, то выход - это перевод с2с более 20 тыс за первые 4 раза (после этого могу хоть каждый день по 1000 стягивать?) и так делать в ноябре (в ноябре совершу траты на 7000 руб, а потом может и не смогу) и декабре, чтобы с декабря бесплатное обслуживание наступило?

----------

Да, проще всего пополнить карту Польза через сервисы банка (ИБ/МП) на сумму не менее 20т.р. и не более чем за 4 перевода с одной карты-донора. Далее можете пополнять карту таким образом в сумме до 300т.р. в месяц без комиссий. Таким образом, при пополнении подряд 2 месяца, на 3-ий месяц будет присвоен статус ИЗП.
Ответить

23 октября 2020 в 15:56
----------
Цитата

serge3000ss пишет:

по моему, нет. А это обязательно нужно делать? Можно это сделать через чат?

----------

Да, если не хотите чтобы начислялась комиссия за обслуживание, то нужно подать заявление на закрытие счёта. Можно через чат.
Ответить

23 октября 2020 в 15:57
----------
Цитата

lunnarina пишет:
лимита не выбрала еще , то есть могут в течении 7 дней доначислиться ? не сталкивалась еще с таким вариантом начисления

----------


lunnarina,

Ранее установленного срока проверку на корректность провести не можем, увы.
Давайте подождем немного.
Ответить

23 октября 2020 в 16:06
----------
Цитата

Dixis84 пишет:
Уважаемый KDN, а как лучше достичь ИЗП?

----------

я не знаю, как лучше, но я получил на карте статус ИЗП сам того не зная.
Просто я пополнял карту Польза стягиванием со своей карты сбербанка, куда мне приходит зарплата.
Без комиссии. Получаю зарплату, стягиваю её на Пользу (просто пополнить карту из ИБ/МП). Т.к. зарплата больше 20 тысяч, то на карте сам по себе и установился ИЗП.

Обнаружил, что у меня есть статус ИЗП только в октябре, когда почитал про ИЗП в тарифах и почитал переписку на форуме (то, что у меня ИЗП - видно по сумме "доступно для снятия и переводов"). но, судя по всему он у меня уже был давно. В августе межбанковский перевод по реквизитам прошёл без комиссии. я этому факту удивился. Ну, думаю, возможно, что 10 рублей комиссии спишется потом. Не списалось. Видимо ИЗП уже был.

p.s. при пополнении карты я ничего дополнительно не указывал (да там, собственно и негде указать - выбираешь карту сбера, указываешь сумму, потом cvv, подтверждаешь кодом и всё).
Ответить

23 октября 2020 в 16:09
----------
Цитата

KDN пишет:
Да, если не хотите чтобы начислялась комиссия за обслуживание, то нужно подать заявление на закрытие счёта. Можно через чат.

----------

Спасибо за ответ.
я сегодня уточню, что там за карта. Если не ошибаюсь, то там была какая-то бесплатная карта от зарплатного проекта. В этом случае (если нет комиссии за обслуживания и срок действия карты истёк несколько лет назад) всё равно лучше закрыть её?
Ответить

23 октября 2020 в 16:12
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Если не ошибаюсь, то там была какая-то бесплатная карта от зарплатного проекта. В этом случае (если нет комиссии за обслуживания и срок действия карты истёк несколько лет назад) всё равно лучше закрыть её?

----------

Закрыть счёт всегда лучше, если не собираетесь перевыпускать карту и пользоваться ею в дальнейшем.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть