Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:
У меня всё работает и в ИБ, и в МП.
----------

да, теперь кнопка обратно появилась

----------
Цитата

EngineerR пишет:
кстати, картинки в вашем сообщении показывают, что вы не понимаете разницы между историей операций и подробностями конкретной операции
----------


EngineerR,

Сначала вы утверждали, что в ИБ отображается только дата совершения.
Теперь оказывается, мы не там смотрим..

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


AlexMAI007,

История выгружается корректно.
Какая ошибка у вас возникает? X
----------

Пытаюсь выгрузить exel-файлик.... (в МП: Польза/ История/ Выгрузить историю) белый экран и красный полукруг бесконечно крутиться... грузится... но безрезультатно (((( и так уже 4-ый день....

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Сначала вы утверждали, что в ИБ отображается только дата совершения.
----------

процитируйте, пожалуйста. сможете?
а я вот процитирую:
----------
Цитата

EngineerR пишет:

вы видели ИБ? можете подтвердить свои слова?
дата списания указана под датой операции - и этот скриншот я уже вам показывал.
----------

----------
Цитата

AlexMAI007 пишет:
Пытаюсь выгрузить exel-файлик.... (в МП: Польза/ История/ Выгрузить историю) белый экран и красный полукруг бесконечно крутиться... грузится... но безрезультатно (((( и так уже 4-ый день....
----------


AlexMAI007,

Ранее файл загружался? Какая у вас модель телефона?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Теперь оказывается, мы не там смотрим..
----------

не знаю, там или не там вы смотрите, но картинки в вашем сообщении подтверждают, что вы не различаете историю операций и подробности конкретной операции

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ппри покупке услуг РЖД (MCC-код 4112) действует новая логика начисления баллов:
После совершения покупки будет начислен сначала кэшбэк 1% (в течение 7 рабочих дней). Остальные 4% кэшбэка будут начислены в течение 30 дней после завершения текущего месяца только при выполнении следующего условия:
В текущем расчётном периоде покупки в категории "Путешествия" должны составлять не более 1/3 (33%) от общей суммы покупок по карте. Таким образом вам нужно совершать покупки в других категориях, и они должны составлять не менее 2/3 от общей суммы.
----------

Спасибо, нашел на сайте, что изменения произошли с 20.10.
Как будут рассчитываться бонусы за октябрь, если в начале месяца мне их начисляли в категории путешествия по-старому? Нужно брать в расчет всё? или только эту покупку, после 20.10?
А вообще, я думал, что только Космос закрою. Теперь понятно, что и Тревел в топку... Буду искать что-то более интересное.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее файл загружался? Какая у вас модель телефона?
----------

Выгрузка истории операций на Android не работает в новом МП с самого начала, на разных смартфонах. Я писал об этом ещё давно, просил программистов банка это исправить.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


AlexMAI007,

Ранее файл загружался? Какая у вас модель телефона? X
----------

да, где-то 1,5-2 недели назад последний раз так делал... успешно.
ааа. так это у всех не работает! зачем меня расспрашиваете? сами-то попробуйте :D

AlexMAI007,

Нет, не у всех. У нас, например, выгрузка отображается корректно.

----------
Цитата

KDN пишет:
Выгрузка истории операций на Android не работает в новом МП с самого начала, на разных смартфонах.
----------

Подтверждаю. Сейчас проверил. У меня на смартфоне тоже не работает.

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro, Версия Android 10, Версия MIUI Global 12.0.3
Мобильное приложение Хоум Кредит, Версия 5.9.2
Польза - История - Выгрузить историю - не работает! (На белом экране бесконечно (? - я ждал 5 минут) крутится красное колечко ожидания.

Хоум кредит
Я задал простые вопросы, вы не захотели ответить, очень жаль.
Упрощу насколько возможно.
Войдут ли следующие операции, совершённые не в ИБ ХКБ, в необходимый для бесплатного обслуживания карты Польза оборот?
Оплата налогов на gosuslugi.ru или другом ресурсе MCC 9311;
штрафы МСС 9222;
ЖКХ через сторонние сайты МСС 4900;
пополнение счёта мобильного телефона МСС 4814;
покупка в салонах связи МСС 4812;
оплата информационных услуг МСС 4816;
8999; 7299; 7311
Я абсолютно конкретно сформулировал вопрос, потрудитесь также недвусмысленно на него ответить. Спасибо.

----------
Цитата

barut пишет:
Войдут ли следующие операции, совершённые не в ИБ ХКБ, в необходимый для бесплатного обслуживания карты Польза оборот?
Оплата налогов на gosuslugi.ru или другом ресурсе MCC 9311;
штрафы МСС 9222;
ЖКХ через сторонние сайты МСС 4900;
пополнение счёта мобильного телефона МСС 4814;
покупка в салонах связи МСС 4812;
оплата информационных услуг МСС 4816;
8999; 7299; 7311
----------

Войдут, если платить на сайтах поставщиков услуг. В оборот не входят только оплаты через сервисы банка и операции квази-кэш (оплаты через электронные кошельки и т.п.).
----------
Цитата

barut пишет:
Я абсолютно конкретно сформулировал вопрос, потрудитесь также недвусмысленно на него ответить.
----------

Вам ранее уже ответили, что определить заранее это довольно сложно.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В истории операций отображается и дата списания (дата совершения операции) и дата подтверждения X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------

А зачем Вы покупаете в 4 лапы картой Пользы, когда в Тинькове дают 7% по таргету? :)

----------
Цитата

KDN пишет:
Вам ранее уже ответили, что определить заранее это довольно сложно.
----------



Сложно, извините, так и вопрос был задан не вам.
Вы осознанно или нет даёте возможность представителю банка уйти от ответа.
Каждый раз, я обращаюсь к представителю банка, а не просто задаю вопрос, неужели непонятно почему.
Интересует официальная позиция банка, а не мнения уважаемых участников форума.
Хоум Кредит не прячьтесь за спину KDN, ответьте на вопросы в моём предыдущем сообщении.

И все таки ,начислялся ли мега кешбек за онлайн-покупки у кого -нибудь? Купила матрас с оплатой через гуглпей- нет мегакешбека, только 1 процент, заплатила налоги на госуслугах с G-pay -нет мегакешбека ,только 1 процент. Покупки оффлайн ,продукты и тд ,все идут с начислением 15%. Для чего тогда было вводить в заблуждение вот этим -
"6.3. 15% от суммы онлайн-покупок в категориях «Кафе и рестораны», «Продукты питания»,«Здоровье и красота», «Бытовая техника и электроника», «Одежда», «Товары повседневного спроса», совершенных по Карте с Пользой с использованием сервисов Apple pay, Googlepay, Samsung pay." :wall:

----------
Цитата

barut пишет:
Каждый раз, я обращаюсь к представителю банка, а не просто задаю вопрос, неужели непонятно почему.
Интересует официальная позиция банка, а не мнения уважаемых участников форума.

----------

Нечему удивляться. Форум для всех участников, если хотите задать вопрос лично ПБ, то пишите ему в личку.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Нет, не у всех. У нас, например, выгрузка отображается корректно X
----------

а у меня не айфон просто :pardon:

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Подтверждаю. Сейчас проверил. У меня на смартфоне тоже не работает.

Смартфон Xiaomi Redmi Note 8 Pro, Версия Android 10, Версия MIUI Global 12.0.3
Мобильное приложение Хоум Кредит, Версия 5.9.2
Польза - История - Выгрузить историю - не работает! (На белом экране бесконечно (? - я ждал 5 минут) крутится красное колечко ожидания X
----------

у меня Huawei P20 Lite
у друга, такая же лажа - Samsung A50
:uncap: :uncap:

не можете признать ошибки программеров??? тогда 1 звезда прилетает в отзыв приложения 8)