Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 ноября 2020 в 08:47
----------
Цитата

Madao пишет:
В мобильном приложении ХОУМ КРЕДИТ , сегодня начислили мне 231,90 р на остаток за октябрь, НО по факту деньги не поступили на счет . ЧТО ЗА ОБМАН? Картой не пользовался с 29 октября и остаток зафиксировал на бумаге, а сегодня смотрю в приложении написали +231,90 - на остаток, а баланс тот же

----------

Баланс обновляется не сразу.
----------
Цитата

deneI пишет:
Случайно отправил межбанком деньги со текущего счета на несуществующий счет в другой банк, они никуда не отправятся,
подождать какое-то время, и только потом отправить на существующий счет? Или можно сразу отправлять?

----------

Деньги будут отправлены в банк-получатель и попадут на счёт для невыясненных платежей пока за деньгами не обратится клиент либо деньги вернутся обратно через некоторое время (минимум 5 дней). В некоторых случаях по просьбе клиента банк-отправитель может направить письмо-корректировку об уточнении реквизитов, чтобы деньги поступили на нужный счёт.
Ответить

1 ноября 2020 в 09:08
----------
Цитата

KDN пишет:
Деньги будут отправлены в банк-получатель и попадут на счёт для невыясненных платежей пока за деньгами не обратится клиент либо деньги вернутся обратно через некоторое время (минимум 5 дней). В некоторых случаях по просьбе клиента банк-отправитель может направить письмо-корректировку об уточнении реквизитов, чтобы деньги поступили на нужный счёт.

----------

Понятно, плохо дело, ладно хоть сумма мизерная, как проезд на автобусе)
Ответить

1 ноября 2020 в 09:11
Тут писали, что признаком ИЗП является, что в ЛК пишут про можно снимать космическую сумму типа 999млн и тп.
У меня в ЛК всегда было упоминание про 5 бесплатных снятий, а теперь 99 из 99. Предполагаю, что это тоже будет признаком ИЗП?
Ответить

1 ноября 2020 в 09:12
Пришли проценты на остаток, извините за суету :)
Ответить

1 ноября 2020 в 09:14
----------
Цитата

vshsv пишет:
Тут писали, что признаком ИЗП является, что в ЛК пишут про можно снимать космическую сумму типа 999млн и тп.
У меня в ЛК всегда было упоминание про 5 бесплатных снятий, а теперь 99 из 99. Предполагаю, что это тоже будет признаком ИЗП?

----------

По карте нет ограничений на количество снятий. Вот такая строчка с лимитом снятия означает статус ИЗП:
«Файл недоступен»
Ответить

1 ноября 2020 в 09:32
----------
Цитата

KDN пишет:
По карте нет ограничений на количество снятий.

----------


Я понимаю, что нет ограничений на количество снятий, но видимо, мне не обновили интерфейс или типа того. Раньше было на написано в этом месте про 5 снятий.
«Файл недоступен»
Ответить

1 ноября 2020 в 10:32
подскажите,есть на ноябрь спецпредложения по Карусели?
Ответить

1 ноября 2020 в 10:37
Кс----------
Цитата

KDN пишет:
Вот такая строчка с лимитом снятия означает статус ИЗП: X
изображение

----------
Кстати эти цифры сегодня тоже не с самого утра нарисовались. Даже посомневался, но оказалось что всё правильно перевёл в прошлом месяце. Думаю это более разумный метод обеспечения бесплатности в теперяшних условиях. ПНО совсем не интересен.

Да тут мало что теперь интересно, но банк остаётся узловым для меня банком с тех пор как научился стягивать с других карт и не лимитировать количество шаблонов. Именно шаблонов как в старом ИБ а не привязанных карт в куче со своими как в новом МП. После того как восточка начала заигрывать с ПНО на картах постепенно всё больше смотрю в их сторону...
Ответить

1 ноября 2020 в 11:00
вижу,есть Карусель,но как активировать?
Ответить

1 ноября 2020 в 11:07
----------
Цитата

praporandrei пишет:
вижу,есть Карусель,но как активировать?

----------

все,получилось,почему то приложение очень долго не откликается :shuffle:
Ответить

1 ноября 2020 в 11:43
Madao, и чего кипешить было раньше времени? Хоум ночью и рано утром спит. Это известный факт.
Ответить

1 ноября 2020 в 12:05
Доброго дня! Я недавний пользователь карты Польза. Знаю, что есть некоторый бесплатный период СМС-информирования. Можно как-то заранее отказаться от СМС-пакета, не дожидаясь, пока подключатся платные.
Ответить

1 ноября 2020 в 12:14
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Можно как-то заранее отказаться от СМС-пакета, не дожидаясь, пока подключатся платные.

----------

СМС-информирование можно отключить в ИБ и МП в любой момент.
Ответить

1 ноября 2020 в 12:40
----------
Цитата

KDN пишет:
СМС-информирование можно отключить в ИБ и МП в любой момент.

----------

У меня в приложении пока можно только подключить СМС (видимо отменив этим бесплатный период). Хотел узнать, нельзя ли именно вообще отказаться от СМС, пока не закончился бесплатный период, и мне не подключили платный пакет.
«Файл недоступен»
Ответить

1 ноября 2020 в 12:43
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
У меня в приложении пока можно только подключить СМС (видимо отменив этим бесплатный период).

----------

Значит у Вас СМС не подключены ни платные, ни бесплатные.
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
Хотел узнать, нельзя ли именно вообще отказаться от СМС, пока не закончился бесплатный период, и мне не подключили платный пакет.

----------

Банк не подключает СМС без согласия клиента, после окончания бесплатного периода СМС подключены не будут.
Ответить

1 ноября 2020 в 13:13
----------
Цитата

navigator-25 пишет:
У меня в приложении пока можно только подключить СМС (видимо отменив этим бесплатный период). Хотел узнать, нельзя ли именно вообще отказаться от СМС, пока не закончился бесплатный период, и мне не подключили платный пакет.

----------


navigator-25,


Судя по скриншоты СМС у вас не подключены, а PUSH уведомления в нашем банке полностью бесплатные.
Ответить

1 ноября 2020 в 14:03
Как неудобно , что в старом ИБ исчезла возможность перевода по номеру карты ((
Ответить

1 ноября 2020 в 15:30
Хоум Кредит, я пополнял карту больше чем на 20 тыс и в сентябре и в октябре, статуса ИЗП вроде бы нет. Можете проверить?
Ответить

1 ноября 2020 в 15:40
----------
Цитата

sobrr пишет:
Хоум Кредит, я пополнял карту больше чем на 20 тыс и в сентябре и в октябре, статуса ИЗП вроде бы нет. Можете проверить? X
X
X Изменено: X
X noindex>sobrr
X
X -
X 01.11.2020 15:31

----------


sobrr,

Напишите нам в ЛС номер договора, проверим.
Ответить

1 ноября 2020 в 15:41
----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Как неудобно , что в старом ИБ исчезла возможность перевода по номеру карты ((

----------


Olgaprok,


В дальнейшем старый ИБ будет отключен полностью.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть