Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
19 ноября 2020 в 17:45
----------
Цитата

m.glotov пишет:
Возможно статус послетал только у тех, кто пополнял карту стягиванием?

----------

У меня не слетел.
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Ждем конкретики и указания точного способа определения статуса!

----------

Пока ждем, лично я определяю наличие статуса оформлением межбанка: если комиссия равна нулю, значит, статус присвоен.
Ответить

19 ноября 2020 в 18:55
smesme,

А вы в мобильном приложении смотрели? Если да, у вас последняя его версия (пиктограмма с белым фоном)? Потому как подозреваю, что это может влиять на отображение информации.
Ответить

19 ноября 2020 в 18:56
----------
Цитата

zavval пишет:
Пока ждем, лично я определяю наличие статуса оформлением межбанка: если комиссия равна нулю, значит, статус присвоен.

----------


:|
"Определение воспаления горла через задний проход"? Я например не пользуюсь межбанком.
Ответить

19 ноября 2020 в 18:57
И ещё хочу повторить вопрос к Представителю Банка, который я уже задавал в начале месяца, но ответа не видел.
Всё про тот же статус ИЗП. На сайте написано "...чтобы в сумме за месяц выходило больше 20 000 ₽, но не больше 4 переводов в месяц." По этому (4) ограничению выходит, что если кроме аванса и расчёта у меня командировка, больничный и пара премий (такое у меня может быть несколько раз в году), все они больше 20 т.р., и я их стяну на "Пользу", то из-за такого "правила" я потеряю статус ИЗП? Для чего такое ограничение?
Не парадокс ли? Вроде Банк заинтересован привлекать зарплатные деньги, но с другой стороны боится их, что ли? Ну тогда давайте бояться вместе. Я, чтоб не думать, сколько раз я пополнял, просто буду после первого пополнения стягивать все остальные зарплатные деньги в другие банки. Так будет лучше?
Ответить

19 ноября 2020 в 19:08
----------
Цитата

bnkusr пишет:
А вы в мобильном приложении смотрели? Если да, у вас последняя его версия (пиктограмма с белым фоном)? Потому как подозреваю, что это может влиять на отображение информации X

----------
В мобильном. С белым. Последняя. "ПоследнЕе" нету. 5.10.3. Это плохо?
Ответить

19 ноября 2020 в 19:14
----------
Цитата

smesme пишет:
На сайте написано "...чтобы в сумме за месяц выходило больше 20 000 ₽

----------


Будем точными. Сайт не является офертой, так сказать. Есть условия, а точнее, тарифы, которые в pdf внизу страницы можно скачать. Там черным-по-белому указано - 20.000 рублей. Слова "больше" там нет. Значит этого ДОСТАТОЧНО.
8)
Ответить

19 ноября 2020 в 19:21
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Будем точными. Сайт не является офертой, так сказать. Есть условия, а точнее, тарифы, которые в pdf внизу страницы можно скачать. Там черным-по-белому указано - 20.000 рублей. Слова "больше" там нет. Значит этого ДОСТАТОЧНО.

----------
Зачем Вы выдергивайте и пишите мне про эти 20 т.р.? Я про них ничего вообще не писал, а просто цитировал в общем выражении. Больше писать не о чем?
Я писал про ограничение на 4 перевода (пополнения).
Ответить

19 ноября 2020 в 19:37
----------
Цитата

smesme пишет:
Зачем Вы выдергивайте и пишите мне про эти 20 т.р.? Я про них ничего вообще не писал, а просто цитировал в общем выражении. Больше писать не о чем?

----------


Это что за наезд? Хотите точности и предпочитаете разобраться досконально, судя по постам. При этом, вам неважна оказывается даже сумма? Раз вы цитируете что-либо, значит, вы это считаете корректной информацией. Я вас поправил. И только. Наезды оставьте при себе. И будьте точнее, если не хотите, чтобы вас поправляли.
:uncap:
Ответить

19 ноября 2020 в 20:04
----------
Цитата

smesme пишет:
И ещё хочу повторить вопрос к Представителю Банка, который я уже задавал в начале месяца, но ответа не видел.
Всё про тот же статус ИЗП. На сайте написано "...чтобы в сумме за месяц выходило больше 20 000 ₽, но не больше 4 переводов в месяц." По этому (4) ограничению выходит, что если кроме аванса и расчёта у меня командировка, больничный и пара премий (такое у меня может быть несколько раз в году), все они больше 20 т.р., и я их стяну на "Пользу", то из-за такого "правила" я потеряю статус ИЗП? Для чего такое ограничение?
Не парадокс ли? Вроде Банк заинтересован привлекать зарплатные деньги, но с другой стороны боится их, что ли? Ну тогда давайте бояться вместе. Я, чтоб не думать, сколько раз я пополнял, просто буду после первого пополнения стягивать все остальные зарплатные деньги в другие банки. Так будет лучше?

----------


smesme,


Вы можете переводить сумму более 20 000 рублей, но только 4 раза за расчетный период. Таковы правила для присвоения ИЗП.
Ответить

19 ноября 2020 в 20:15
Коллеги подскажите! Начислили по мегакэшбэку за ноябрь лимитированные 1000 баллов, а за следующие в ноябре покупки на АЗС будет начислен стандартный КБ в 3% ?
Ответить

19 ноября 2020 в 20:21
----------
Цитата

olga-gr пишет:
Начислили по мегакэшбэку за ноябрь лимитированные 1000 баллов, а за следующие в ноябре покупки на АЗС будет начислен стандартный КБ в 3% ? X

----------

Если лимит по акции выбран, то будет начисляться базовый кэшбэк. Для повышенных категорий его лимит составляет 3000 бонусов в месяц.
Ответить

19 ноября 2020 в 20:27
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Увидел акцию от магазина Е2Е4 в личном кабинете пользы. Подскажите, оплата может быть как онлайн, так и в самом магазине?

----------

Акции индивидуальны - зависят от региона. Посмотрите текст условий в карточке акции, там должно быть указано.
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Будет ли сочетаться акция, если подключить повышенную категорию кешбека?

----------

Будет, если MCC-код будет соответствовать списку кодов подключаемой категории.
Ответить

Аватар
19 ноября 2020 в 21:06
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Я например не пользуюсь межбанком.

----------

Межбанк не обязательно отправлять, комиссия видна в процессе его оформления.
Ответить

19 ноября 2020 в 21:10
А как быстро на карте отображаются средства по возврату?
Сегодня утром в магазине сделал возврат товара.
Пуш, что деньги вернулись пришел сразу же (что удивило, обычно несколько дней).
Сейчас смотрю - сумма на карте не увеличилась, хотя в операциях по карте, в т.ч. в пополнениях эта сумма видна.
Ответить

19 ноября 2020 в 21:56
----------
Цитата

Shortgun пишет:
А как быстро на карте отображаются средства по возврату?
Сегодня утром в магазине сделал возврат товара.
Пуш, что деньги вернулись пришел сразу же (что удивило, обычно несколько дней).
Сейчас смотрю - сумма на карте не увеличилась, хотя в операциях по карте, в т.ч. в пополнениях эта сумма видна X

----------

Это не возврат, а отмена скорее всего. Баланс должен обновится либо в течение рабочего дня, либо на следующий.
Ответить

19 ноября 2020 в 21:59
покупка была 13 дней назад. Она точно провелась по счету. Да и возврат не полный.
Подожду, конечно, смутило то, что в операциях уже отображено
Ответить

19 ноября 2020 в 22:04
----------
Цитата

Shortgun пишет:
покупка была 13 дней назад. Она точно провелась по счету. Да и возврат не полный.
Подожду, конечно, смутило то, что в операциях уже отображено X

----------

При возврате нужно ждать проведения операции по счёту.
Ответить

20 ноября 2020 в 04:55
Делал покупку ж/д билетов и оплатил Пользой. Потом был возврат билетов, но деньги банк не вернул. Обратился в офис , обращение приняли и утверждают что деньги вернули, но деньги нет.
Какие дальнейшие действия?
Ответить

20 ноября 2020 в 08:15
----------
Цитата

Shortgun пишет:
Подожду, конечно, смутило то, что в операциях уже отображено

----------

Не переживайте, если пуш пришёл, то уже всё ок. Нужно просто подождать обновления остатка. ;) ----------
Цитата

chernyshovalexander_chernyshov пишет:
Какие дальнейшие действия?

----------


Напишите нам в лс ваши данные, проверим информацию по возврату.
Ответить

20 ноября 2020 в 09:14
По поводу ИЗП. Мобильным приложением не пользуюсь. В новом кабинете ИБ раньше (в начале месяца) писалось про доступность снятия из кучи девяток. А вот с недавних пор стало отображаться в виде фразы "Без ограничений в рамках лимита банка". Хотя в течение месяца явно статус не мог поменяться. Т.е. поменялся дизайн, но стало менее понятно есть ли этот статус или нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть