Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

evenk пишет:
Теперь другой вопрос возник- "Доступно для переводов в этом месяце 100 000 из 100 000 ₽
Снятие наличных Без ограничений в рамках лимита банка", это ИЗП или нет? Условия выполнил, в МП девятки.
----------


evenk,

Полагаем, что да. Можете направить нам данные в лс, проверим)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете направить нам данные
----------

Напомните, какие данные отправлять.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Комиссия не взимается в месяц закрытия счета.

----------

что-то изменилось в политике партии, когда комиссия переставала взиматься сразу после обработки заявления о закрытии?

evenk,

Номер договора или ФИО и дата рождения

----------
Цитата

hjackr пишет:
что-то изменилось в политике партии, когда комиссия переставала взиматься сразу после обработки заявления о закрытии?
----------


hjackr,

Всегда так было.В месяц подачи заявления на закрытие счета комиссия не взимается.

----------
Цитата

hjackr пишет:
что-то изменилось в политике партии, когда комиссия переставала взиматься сразу после обработки заявления о закрытии?
----------


всегда так было.
например, посмотрите на даты сообщений:

https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7569969#message7569969
----------
Цитата


Если закрыть карту до конца расчетного периода, то в этом периоде не обязательно было выполнять условия бесплатности.
---
Комиссия за текущий месяц списывается в последний день месяца, закрыть карту (подать заявление) в новом месяце нужно успеть до этого момента.
---
По Пользе комиссия будет списана в последний день месяца за текущий месяц. При закрытии карты до этого дня,
можно не выполнять условия бесплатности, комиссии не будет.

----------


https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8227856#message8227856
----------
Цитата

Комиссия за обслуживание начисляется только в последний день расчетного периода. Если до этого времени закрываете карту, то комиссии не будет, даже если условия бесплатности не выполнены.
----
----------

----------
Цитата

Philippa пишет:
Перед подачей заявления планирую стянуть остаток на карту стороннего банка)
----------
Стягивание с карты опустошает счёт не сразу, а через несколько дней. В итоге удалённое закрытие карты с непустым счётом и после этого висящим холдом, через незколько дней загонит вас в теховер, доставив тем самым некоторое количество "приятных" эмоций (в зависимости, от того насколько вы стрессоустойчивы). Да, теховер не страшный но нервы дороже.

У вас в арсенале появилось выталкивание на карту и СБП -- проводятся по счёту практически сразу, воспользуйтесь на последок.

----------
Цитата

im0 пишет:
Стягивание с карты опустошает счёт не сразу, а через несколько дней.
----------


Заявление на закрытие счёта обрабатывается 45 дней максимум, за это время перевод успеет подтвердиться и успешной уйти. :)

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Счет закрывается в течение 45 дней.
----------

календарных или рабочих?

----------
Цитата

=Alex= пишет:

календарных или рабочих? X
----------

Календарных дней. На деле сейчас закрывают на 14-й день.

----------
Цитата

KDN пишет:
На деле сейчас закрывают на 14-й день.
----------

спорное заявление((. я написал просьбу о закрытии счета и карты в чат 03.11. до сих пор ни ответа,ни звонков, ни закрытия. в офис ехать не могу,тк я инвалид 2 гр. значит я правильно делаю,что прощаюсь с этим банком.

----------
Цитата

Igor4ia пишет:
спорное заявление((. я написал просьбу о закрытии счета и карты в чат 03.11. до сих пор ни ответа,ни звонков, ни закрытия. в офис ехать не могу,тк я инвалид 2 гр. значит я правильно делаю,что прощаюсь с этим банком X
----------

Нужно, чтобы в чате соединили с "живым оператором" и приняли заявление, тогда сразу приходит уведомление об аннулировании карты и принятии заявления на закрытие договора.

----------
Цитата

KDN пишет:
Нужно, чтобы в чате соединили с "живым оператором"
----------

наверное действительно нужно. я их сам с собой должен соединить? кто-то живой в чате спросил-какая причина закрытия и спросил ,желаю ли я услышать про бонусные программы. это все,на что их хватило. с таким сервисом у меня только одно желание-поскорей забыть про этот банк. хорошо,что успел деньги вывести.

Доброе утро, глубокоуважаемая ПБ! Че-то накипело.
А что у Вас происходит с начислением кэшбека от партнеров?
Пользуюсь пользой дебетовой уже пару лет. Потрачена очень крупная сумма за все это время. Всегда все было нормально, все устраивало, претензий практически небыло.
В последнее время что началось не пойму. Вот например вчера было сделано 8 покупок у всемиизвестного партнера примерно по одной и той же цене, одинаковые товары, один и тот же магазин. Вообщем одинаковые условия. Почему за первые две покупки кэшбек в необходимом объеме ожидается, а за остальные шесть только 1 процент? И это только вчера. Такое уже довольно долго практикуется.
Только пожалуйста не нужно отписываться как Вы привыкли в чате мол "Значит Вы что-то не так делаете".
Я сделал через пользу с кэшбеком огромное количество покупок. Общая сумма кэшбека за все время около 60 000. Я прекрасно знаю что делать, как покупать, как перейти по ссылке, знаю что такое приложение, браузер, ссылка и т.д. и т.д. Еще раз повторяю раньше всегда покупал без проблем.
Дальше: что случилось с интерфейсом приложения? Почему я теперь не могу перейти в магазин партнера по ссылке - в его приложение. Выдает ошибку постоянно. И это не проблема одного устройства. Так происходит и на других устройствах. Специально проверил. Раньше все было хорошо.
У Вас что-то изменилось? Решили выплачивать кэшбек на свое усмотрение или что? Разочаровываете.
Жду нормального конкретного ответа. Свои данные если нужно предоставлю в личку.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В месяц подачи заявления на закрытие счета
----------
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
месяц закрытия счета.

----------

ну так и изъясняйтесь точно. от подачи заявления до закрытия - 45 дней.

Nuga1983,

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:
В последнее время что началось не пойму. Вот например вчера было сделано 8 покупок у всемиизвестного партнера примерно по одной и той же цене, одинаковые товары, один и тот же магазин. Вообщем одинаковые условия. Почему за первые две покупки кэшбек в необходимом объеме ожидается, а за остальные шесть только 1 процент? И это только вчера. Такое уже довольно долго практикуется.
----------


Какой партнер?

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:
Почему я теперь не могу перейти в магазин партнера по ссылке - в его приложение.
----------


Какой партнер?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Nuga1983,



Какой партнер?
----------


Aliexpress

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всегда так было.В месяц подачи заявления на закрытие счета комиссия не взимается.
----------


Я правильно понимаю, что если я подам заявление на закрытие 1 декабря, то комиссия в декабре не спишется?

Когда лучше снять деньги с карты и подать заявление о закрытии, чтобы был корректно начислен пно?

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:


Aliexpress X
----------

У партнёра есть ограничение - 10 покупок в месяц, за последующие бонусы не начисляют. Проверьте общее количество своих покупок по всем картам банка.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Я правильно понимаю, что если я подам заявление на закрытие 1 декабря, то комиссия в декабре не спишется?

----------

За декабрь не спишут.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Когда лучше снять деньги с карты и подать заявление о закрытии, чтобы был корректно начислен пно? X
----------

ПНО начисляется на ежедневный остаток, поэтому не важно, когда снимать деньги.

----------
Цитата

KDN пишет:

У партнёра есть ограничение - 10 покупок в месяц, за последующие бонусы не начисляют. Проверьте общее количество своих покупок по всем картам банка.
----------


Это новость для меня. Не слышал об этом. Где это указано? С какого момента?
Как это высчитывается? По номеру карты? То есть 10 покупок на одну карту?