Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Nuga1983,



Какой партнер?
----------


Aliexpress

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Всегда так было.В месяц подачи заявления на закрытие счета комиссия не взимается.
----------


Я правильно понимаю, что если я подам заявление на закрытие 1 декабря, то комиссия в декабре не спишется?

Когда лучше снять деньги с карты и подать заявление о закрытии, чтобы был корректно начислен пно?

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:


Aliexpress X
----------

У партнёра есть ограничение - 10 покупок в месяц, за последующие бонусы не начисляют. Проверьте общее количество своих покупок по всем картам банка.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Я правильно понимаю, что если я подам заявление на закрытие 1 декабря, то комиссия в декабре не спишется?

----------

За декабрь не спишут.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
Когда лучше снять деньги с карты и подать заявление о закрытии, чтобы был корректно начислен пно? X
----------

ПНО начисляется на ежедневный остаток, поэтому не важно, когда снимать деньги.

----------
Цитата

KDN пишет:

У партнёра есть ограничение - 10 покупок в месяц, за последующие бонусы не начисляют. Проверьте общее количество своих покупок по всем картам банка.
----------


Это новость для меня. Не слышал об этом. Где это указано? С какого момента?
Как это высчитывается? По номеру карты? То есть 10 покупок на одну карту?

----------
Цитата

Nuga1983 пишет:
Это новость для меня. Не слышал об этом. Где это указано? С какого момента?
Как это высчитывается? По номеру карты? То есть 10 покупок на одну карту? X
----------

10 покупок в месяц на клиента. В карточке акции указано, там же лимиты кэшбэка приведены.

----------
Цитата

KDN пишет:

ПНО начисляется на ежедневный остаток, поэтому не важно, когда снимать деньги.
----------


Ничего подобного! Сейчас подал заявление в чате, и после нескольких вопросов (почему закрывайте, что нам сделать чтобы карта была лучше) моя карта исчезает из ЛК. Спрашиваю, где пно, мне отвечают, что вы закрываете карту до конца месяца, начислен не будет. ПНО начислят 1 числа. Если закрывать 1 числа, то банк возьмет комиссию за декабрь. Откатили заявку назад.

Вопрос к ПБ: как получить ПНО при закрытии карты и не платить декабрьскую комиссию за обслуживание?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Ничего подобного! Сейчас подал заявление в чате, и после нескольких вопросов (почему закрывайте, что нам сделать чтобы карта была лучше) моя карта исчезает ил ЛК. Спрашиваю, где пно, мне отвечают, что вы закрываете карту до конца месяца, начислен не будет. ПНО начислят 1 числа. Если закрывать 1 числа, то банк возьмет комиссию за декабрь. Откатили заявку назад.

----------

Вас неверно проконсультировали. ПНО начисляется на дату закрытия карты, если условия для начисления были соблюдены. Поэтому ждать конца месяца для начисления не надо.
----------
Цитата

Vlanich пишет:
как получить ПНО при закрытии картуы и не платить декабрьскую комиссию за обслуживание? X
----------

Ответ был дан ранее. Закрывайте, не обращайте внимание на противоречивые заявления в чате, начисленные ПНО потом сможете забрать в отделении или сразу скажите, что хотите списать в доход банка.

KDN, я ваш ответ понял, но на ГЛ консультант уперся и ни в какую. В отделение банка топать нет желания, проще дождаться 1 числа и перебросить пно на другую карту. Чат говорит, что комиссию за обслуживание за декабрь банк возьмет с 1 числа в любом случае, если не будет трат на 7к.

Переписку с вами банку бесполезно предоставлять, поэтому хотел получить официальное разъяснение представителя банка.

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Вопрос к ПБ: как получить ПНО при закрытии карты и не платить декабрьскую комиссию за обслуживание?
----------


Vlanich,

ПНО начисляется в том случае, если у вас выполнены условия.
В ноябре у вас были покупки на 7000 руб.?

----------
Цитата

Vlanich пишет:
Чат говорит, что комиссию за обслуживание за декабрь банк возьмет с 1 числа в любом случае, если не будет трат на 7к.

----------

Комиссия списывается в последний день месяца (декабрь), если в этом месяце не выполнены условия по тратам (в декабре).

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ПНО начисляется в том случае, если у вас выполнены условия.
В ноябре у вас были покупки на 7000 руб.?
----------


Да, были

Vlanich,

Проверили, да, покупки были и пно вам был начислен.

Хоум Кредит, у меня сейчас не видно карты и операций в МБ, только счет.

Т.е. как только я увижу начисления пно, я их смогу вывести и закрыть карту без комиссий в любой день ноября-декабря?

Vlanich,

Договор подготовлен к закрытию, комиссия начислена не будет.
Проценты начисляются при подготовке договора к закрытию, они были списаны в доходы банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проценты начисляются при подготовке договора к закрытию, они были списаны в доходы банка.
----------


Как это? Верните карту в мб и начислите на нее пно. Ваш менеджер закрыл карту, не прочитав мои вопросы

Vlanich,

Карта уже аннулирована и счет закрыт.
Оформите бесплатную Зеленую пользу через приложение, переведем начисленное.

Что нужно написать в чат одно предложение чтобы закрыли карт и счёт польза ? В течение месяца сотрудники игнорируют данную просьбу задают дебильные вопросы , нужно просто закрыть карту и все

Подскажите, где можно посмотреть МСС по совершенной транзакции?

Добрый Эх,

В списке операций выбирайте нужную покупку и там отображается МСС код.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Оформите бесплатную Зеленую пользу через приложение, переведем начисленное.
----------


Оформил