Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Что-то я не пойму, а где найти номер карточного счёта и всякие там БИК и т.п.
----------

Если в старом ИБ - просто нажать на "Показать реквизиты счёта" в нижней части экрана.

----------
Цитата

Alex_Perm пишет:
Если сейчас оплата ЖКХ появилась среди категорий, бонусируемых под 5%, означает ли это, что по ней вернётся и базовый 1%?
----------

Нет. Только при выборе данной категории.
----------
Цитата

Shurkec пишет:
Подскажите, плиз, по ситуации. Делали оплату коммунальных услуг в МосОблЕРЦ по карте Польза. В приложении в ЛК оплата есть, но можно ли как-то получить и распечатать бумажный чек? Что-то я не смог это сделать.
----------


Если оплата через наши сервисы, то в старом ИБ можно в истории операции сохранить чек.
Если оплата была на стороннем сервисе, то чек они направляют вам на почту. Мы можем подготовить справку о подтверждении операции. Для этого напишите нам в лс данные и инфо по покупке.

----------
Цитата

LP75 пишет:
что бы получить 15% Мегакэшбэк надо обязательно платить телефоном в оффлайне или можно используя GPay через онлайн приложения (или WEB сайты)?
----------


Можно оплачивать Pay на сайтах и в приложении, самое главное с использованием телефона и подтверждением оплаты по отпечатку, а не вводом данных карты и подтверждением кодом из смс.

----------
Цитата

LP75 пишет:
Подскажите кто знает, что бы получить 15% Мегакэшбэк надо обязательно платить телефоном в оффлайне или можно используя GPay через онлайн приложения (или WEB сайты)? X
----------

Можно получать и за онлайн-оплаты, здесь были такие примеры. Я писал ранее, какие требования должны быть соблюдены: главное - оплата должна проходить без СМС-подтверждения.

Хоум Кредит, ну что ж так криво то в приложении присобачили эти категории? Пыталась помочь маме в ее Самсунге А3 2017 выбрать категории. Галки то поставили напротив выбранных, а вот смс ввести просто некуда. У мамы смс приходят на простую звонилку, поэтому она из звонилки должна посмотреть код и ввести его в приложение на смартфоне. Внизу, где появляется надпись "SMS", просто не появляется кликабельное окно для ввода кода и клавиатура не всплывает. Смартфон просто не понимает, что вот тут сейчас куда-то сюда (а куда не ясно) надо вводить код подтверждения. Где именно тут может прятаться поле для ввода кода - тоже не очевидно, так как никаких меток, выделенных границ по которым можно догадаться, нету, просто белая некликабельная область! Может с масштабированием что напутали.. Мамины данные когда то присылала. Разберитесь с проблемой пожалуйста.

----------
Цитата

msКыся пишет:
Разберитесь с проблемой пожалуйста.
----------


Очень странно. Не помогает обновление Лк и повторно зайти подключить категории?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет. Только при выборе данной категории.
----------
Очень плохо, была одна надежда на ЖКХ, придется закрывать карту.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не помогает обновление Лк и повторно зайти подключить категории? X
----------

Никак не помогает. Приложение обновлено, версия 5.1. Попыток 5. Все - безуспешные.

Почитал последние отзывы о новой бонусной программе, в основном один негатив. Вношу своё предложение, может ПБ прислушается. Надо просто ввести такое условие - если клиент не выбрал на месяц повышенные категории, то кашу ему начисляют по старым условиям, 3% на АЗС, кафе и аптеки, 1% на остальное. И все тогда останутся довольны!

----------
Цитата

msКыся пишет:
Никак не помогает. Приложение обновлено, версия 5.1. Попыток 5. Все - безуспешные.
----------

Рекомедуем тогда в веб версии подключить нужные категории.
Для решения вопроса с подключением в приложении требуются данные самого клиента и скриншоты, чтобы мы могли передать их в тех.поддержку.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
чтобы мы могли передать их в тех.поддержку X
----------

Куда направить скрины и остальное?
PS: версия 5.10. Опечаталась выше

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странно. Не помогает обновление Лк и повторно зайти подключить категории?
----------

У жены Самсунг 10, тоже не может ввести код из СМС, потому что некуда (

Если у меня была дебетовая Польза в этом году, могу ли я получить Мегакэшбэк 2.0 по кредитной карте Польза?

----------
Цитата

ЛюдмилаО пишет:
Если у меня была дебетовая Польза в этом году, могу ли я получить Мегакэшбэк 2.0 по кредитной карте Польза?
----------

Да, можете. Но если оформите кредитку в даты проведения акции.

msКыся,
OlegA67,
Это в приложении Хоум кредит, верно?
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления?

----------
Цитата

GrayP пишет:
Вношу своё предложение, может ПБ прислушается. Надо просто ввести такое условие - если клиент не выбрал на месяц повышенные категории, то кашу ему начисляют по старым условиям, 3% на АЗС, кафе и аптеки, 1% на остальное. И все тогда останутся довольны!
----------

А хаха ха! А для чего тогда банк это затевал? Банку выгодно давать кб на всякие дельфинарии, а не на ходовые кафешки и апткки

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Когда выгружаете историю в excel там отображаются параметры:
дата покупки, магазин, мсс, сумма покупки, пришло баллов, придут, списано и данные о карте.

У вас телефон поддерживает документы в excel? Можно еще зайти в веб-версию или посмотреть как мы ранее вам советовали.
----------


На компьютере в exel нет мсс, а в телефоне поэтому проверить не могу.
«Файл недоступен»

Хоум Кредит
при выборе КБ в ЛК Пользы ОГРОМНЫЕ КАРТОЧКИ ВЫБОРА
а МСС спрятаны в знак вопроса
:puke:
неужели ДВА МСС=8 цифр нельзя ЯВНО ПОКАЗАТЬ СРАЗУ?
или это очередное издевательство банка над пользователем?
:uncap:

Короче, содрали новую кэшбэк-программу у Тинька. Понятно что теперь будут анализировать покупки и предлагать самые невыгодные категории.

Золотые горы,
да ладно, какое издевательство?
чтобы издеваться, нужно уметь думать, а это так... как получилось :D
----------
Цитата

Ling-Ling пишет:
Понятно что теперь будут анализировать покупки и предлагать самые невыгодные категории.
----------

зачем что-то анализировать-то? просто - предлагать самые невыгодные категории