Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (33463)

OlegA67

26 ноября 2020 в 19:20

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
msКыся,
OlegA67,
Это в приложении Хоум кредит, верно?
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления?
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Zjuga

26 ноября 2020 в 19:26

----------
Цитата

slavto пишет:
Что тут, уже меряются кому больший треш выпал? изображение

Вот что мне предложили:
Аренда авто

----------

А мне: АЗС, Платные парковки и дороги, Автосервисы и мойки :-p

Ответить

Золотые горы

26 ноября 2020 в 19:29

----------
Цитата

bnkusr пишет: Видимо, упростили процесс формирования сего списка, разделив
аудиторию на эм и жо.
----------
нет, у моей мамаши те же автомойки и платные дороги что и у М-представителей
:uncap:

Ответить

user283492224420

26 ноября 2020 в 19:32

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы можете тут направить просто скрины нам, чтобы мы напрямую передали инфо для исправления? X
----------

«Файл недоступен»

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:32

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
На компьютере в exel нет мсс
----------

Вы выгружаете из ЛК Польза?

Вам нужно войти именно в лк, не в истории операций по карте. Далее нажать "История накоплений", выбрать период и нажать "Выгрузить историю".

----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
в телефоне поэтому проверить не могу.
----------

У вас обновлённая версия? На каком этапе возникает ошибка?

Ответить

Ling-Ling

26 ноября 2020 в 19:45

----------
Цитата

EngineerR пишет:
зачем что-то анализировать-то? просто - предлагать самые невыгодные категории
----------

Ну, выгодно/невыгодно - всё индивидуально. Мне, например, выпал общественный транспорт и я собираюсь его активно эксплуатировать и, чую, что впоследствии мне его больше никогда не предложат. :pardon:

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:49

OlegA67,
msКыся,
Спасибо за информацию. Мы всё передали. Ждём ответа от коллег.

Ответить

Хоум Банк

26 ноября 2020 в 19:51

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
при выборе КБ в ЛК Пользы ОГРОМНЫЕ КАРТОЧКИ ВЫБОРА
а МСС спрятаны в знак вопроса
----------

Спасибо за ваше замечание.
Ознакомиться с мсс можно тут: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_categories_20201201.pdf

Ответить

Санек71

26 ноября 2020 в 20:19

До чего скатился банк, я держал пользу в последнее время только из-за бензина, сейчас мне предлагают химчистку, аренду авто, платные дороги!!! Такой гадости даже тинькофф никогда не предлагал, при этом карта у них бесплатная. Однозначно закрывать.

Ответить

Tutcheffff

26 ноября 2020 в 20:41

----------
Цитата

mozote пишет:
Что за карта такая, не подскажите?
----------

Банк Санкт Петербург casch back у них юбилей был и всем Новым клиентам на 5 лет бесплатно безусловно выдавали. А так 299 в мес стоит. Единственный момент по азс и кафе ресторанам покупки не должны превышать 70% от остальных 1% тных. Но это не проблема для меня.
Плюс сразу без справок подключили овердрафт на 1000 на 50 дней

Ответить

yulia3410

26 ноября 2020 в 21:40

Хоум Кредит, телефон самсунг с10..категории выбираю, смс приходит,а ввести некуда

Ответить

EngineerR

26 ноября 2020 в 21:44

----------
Цитата

Ling-Ling пишет:
Ну, выгодно/невыгодно - всё индивидуально. Мне, например, выпал общественный транспорт и я собираюсь его активно эксплуатировать и, чую, что впоследствии мне его больше никогда не предложат.
----------

ну если считать, что кроме ХКБ банков нет... ;)

Ответить

w555

26 ноября 2020 в 21:56

Уважаемый представитель банка, хотел бы узнать могу ли я поучаствовать в акции мегакэшбэк. 9o8-675-75-75

Ответить

olegvin

26 ноября 2020 в 22:24

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам гнужно пройти в личный кабинет Польза,там нажать на строку " Истрия", где выбираете "Категории на декабрь".
----------

Захожу в мобильное приложение Хоум Кредит банк и где мне там найти категории которые мне предложены?

Ответить

KDNx

26 ноября 2020 в 22:32

----------
Цитата

olegvin пишет:
Захожу в мобильное приложение Хоум Кредит банк и где мне там найти категории которые мне предложены? X
----------

Зайти в карту и там нажать:

изображение

Затем:

изображение

Ответить

olegvin

26 ноября 2020 в 22:41

----------
Цитата

KDN пишет:
Зайти в карту и там нажать:
----------

Захожу, выбрал из того мусора который предложили 3 категории нажимаю подключить. Приходит смс с кодом а куда его засунуть нигде не активируется. В итоге тапал по всему экрану, нигде курсор не светится, клавиатура для набора не появляется.

Ответить

Ivan010180

26 ноября 2020 в 23:01

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
OlegA67,
msКыся,
Спасибо за информацию. Мы всё передали. Ждём ответа от коллег.
----------

Передайте своим программерам-студентам, что масштаб шрифта может быть разным. И это надо учитывать при выводе окон для пользователя. У них при увеличении шрифта поля тупо падают под экран. И за лабораторную тройку им поставьте, большего они не заслужили.

Ответить

Ivan010180

26 ноября 2020 в 23:07

Всем у кого СМС не вводятся. Как временное решение, поменяйте шрифт на маленький в настройках смарта, появится поле для ввода СМС и можно будет выбрать категории. Мало ли студенты не успеют до конца месяца исправить....

Ответить

olegvin

26 ноября 2020 в 23:20

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Всем у кого СМС не вводятся. Как временное решение, поменяйте шрифт на маленький в настройках смарта, появится поле для ввода СМС и можно будет выбрать категории. Мало ли студенты не успеют до конца месяца исправить....
----------

Спасибо добрый человек. Метод рабочий. Такое впечатление что кто то упорно роет яму банку ухудшая все условия для клиентов.

Ответить

EngineerR

26 ноября 2020 в 23:45

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
своим программерам-студентам
----------

другим платить нужно ;)

Ответить

Показать еще (25489)