Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Тогда жадность не существовала?

----------


тогда банк не менял условия таким образом, чтобы запутать клиента и получить комиссию

тогда банк не округлял сумму КБ и начислял КБ от партнёров почти всегда самостоятельно, без напоминаний со стороны клиента

тогда банк не устанавливал минимальное количество баллов, которое можно конвертировать в деньги с целью отодвинуть эту конвертацию

и ещё куча других "тогда". тогда банк был другим
Ответить

1 декабря 2020 в 13:10
----------
Цитата

Charlotte6 пишет:
Сотрудники выходят, сообщения игнорируются!

----------


Можете направить нам скриншот?
И в лс номер телефона с которого пишите в чат.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:12
Хоум Кредит,
я уже отзыв на днях писала в НР. А толку-то?!

В ЛС вышлю. Свои данные уже выслала. Просьба оперативно закрыть. И закрыть счет нормально, чтобы не выяснилось через полгода, что в итоге счет открыт.

Спасибо!
Ответить

1 декабря 2020 в 13:18
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Обрадовала категория одежда, но может там какие то подводные камни?!

----------

На всякий случай - Wildberries даёт МСС5411, супермаркеты.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:21
Хоум Кредит,
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

1 декабря 2020 в 13:28
Charlotte6,
Спасибо за обратную связь.
Ответили вам в лс.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:33
An1256,
Покупал там электронику, выдало одежду и обувь!
Ответить

1 декабря 2020 в 13:34
----------
Цитата

An1256 пишет:
На всякий случай - Wildberries даёт МСС5411, супермаркеты.

----------

Не всегда, МСС зависит от способа оплаты.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:39
Ищу точный ответ, есть ответы операторов и ответы здесь в форуме. Есть разнобой в них....((
Допустим, купил за баллы категорию повышенного кэшбека 20 числа ноября сроком на 1 месяц (299 баллов). С 20 по 30 ноября проведены покупки и лимит в 5 покупок исчерпан. В декабре с 1 по 19 число все-таки появляется новый лимит на 5 покупок без повторной покупки категории, в связи с тем, что это другой "календарный месяц"? Или уже все? Кто точно знает?
Ответить

1 декабря 2020 в 13:41
----------
Цитата

tarhan пишет:
Ищу точный ответ, есть ответы операторов и ответы здесь в форуме. Есть разнобой в них....((
Допустим, купил за баллы категорию повышенного кэшбека 20 числа ноября сроком на 1 месяц (299 баллов). С 20 по 30 ноября проведены покупки и лимит в 5 покупок исчерпан. В декабре с 1 по 19 число все-таки появляется новый лимит на 5 покупок, в связи с тем, что это другой "календарный месяц"? Или уже все? Кто точно знает?

----------

Для категорий, приобретаемых за бонусы, действует лимит 5 покупок в календарный месяц. С нового месяца лимит возобновится: с 20 по 30 - 5 покупок, с 1 по 20 - ещё 5 покупок.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:41
Вопрос к ПБ. Завтра заканчивается вклад 1300тыс. Тело упадет на карту ключ, переведу на Пользу. Как вывести в другие банки? Офисов в нашем городе нет. Лимиты 600тыс в месяц?
Ответить

1 декабря 2020 в 13:42
----------
Цитата

tarhan пишет:
. В декабре с 1 по 19 число все-таки появляется новый лимит на 5 покупок без повторной покупки категории, в связи с тем, что это другой "календарный месяц"?

----------

Появляется. До 20 декабря сможете сделать ещё 5 покупок.
Ответить

1 декабря 2020 в 13:48
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Как вывести в другие банки?

----------


СБП лимит 500 тыс.р. в день, без комиссии.

Перевод по реквизитам счёта 500 тыс.р. в день., комиссия 10 р.

Пополнение в стороннем приложении с нашей карты лимит 500 тыс. в день, 600 тыс.р. в месяц. Без комиссии с нашей стороны.

Снятие наличных в любых банкоматах до 100 тыс.р. бещ комиссии, далее 1% от суммы, о не менее 100 р. (если вы не ИЗП).
Ответить

1 декабря 2020 в 14:03
----------
Цитата

Atali777 пишет:
Завтра заканчивается вклад 1300тыс. Тело упадет на карту ключ

----------

Но упадет послезавтра. Хомяк ведь не поменял свои правила?
Ответить

1 декабря 2020 в 14:18
Здравствуйте.
ПБ!
В чем проблема, не даёт пополнить мою карту с сбера как c2c так и по СБП?
Сумма 6 т.р.
Только что удачно переводил на ТБ. От Хоума отлуп - проверьте реквизиты или истекло время.
Наблюдаются проблемы? В чате МП молчат.
Ответить

1 декабря 2020 в 14:19
Т.к. Польза полностью растеряла свою привлекательность, как сейчас осуществляется закрытие карты?
Как не наступить на грабли с закрытием карты и счета? Чат банка не отвечает.

А то помню, по прошлой карте закрыл ее, снял деньги, а они потом начислили за обслуживание счета. Оказалось, счет закрывается только через месяц, о чем в отделении не предупредили, а в приложении просто отсутствовал список счетов. Т.е. по тем условиям надо было минимальный остаток продержать месяц до закрытия счета.

Как сейчас с Пользой? Если приехать в отделение и закрыть, то деньги (минимальный остаток 10000 р.) можно сразу снимать? Но там же еще условие по расходам 7000 р. в месяц. Не попаду потом на обслуживание?
Ответить

1 декабря 2020 в 14:26
Тоже интересно как закрывать! Ждем ответа!
Ответить

1 декабря 2020 в 14:29
----------
Цитата

ards пишет:
Но упадет послезавтра. Хомяк ведь не поменял свои правила?

----------

Доступна сумма становится на следующий день после даты закрытия.
Ответить

1 декабря 2020 в 14:31
----------
Цитата

EvgenSPb пишет:
ПБ!
В чем проблема, не даёт пополнить мою карту с сбера как c2c так и по СБП?
Сумма 6 т.р.

----------


Здравствуйте!
Напишите нам в лс номер договора, проверим.
Ответить

1 декабря 2020 в 14:37
----------
Цитата

valery2006 пишет:
А то помню, по прошлой карте закрыл ее, снял деньги, а они потом начислили за обслуживание счета. Оказалось, счет закрывается только через месяц, о чем в отделении не предупредили, а в приложении просто отсутствовал список счетов. Т.е. по тем условиям надо было минимальный остаток продержать месяц до закрытия счета.

----------

Как только ваше заявление принято, внесено в систему и обработано, карта аннулируется и комиссии уже никакой не будет. В прошлый раз скорее всего произошла ошибка при внесении вашего заявления в систему. Сожалеем, что так вышло.
----------
Цитата

valery2006 пишет:
Если приехать в отделение и закрыть, то деньги (минимальный остаток 10000 р.) можно сразу снимать? Но там же еще условие по расходам 7000 р. в месяц. Не попаду потом на обслуживание?

----------


Минимальный остаток сейчас не играет роли для бесплатности. Чтобы не было комиссии за обслуживание нужно делать траты на сумму не менее 7 тыс.р.
Вы можете не переживать, как написали выше, как только заявление будет обработано, комиссия не начисляется.
Оформить заявление необходимо до конца расчётного периода, если условия бесплатности не выполнялись.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть