Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит,
Подскажите, пожалуйста, как будут начисляться бонусы по повышенным декабрьским категориям с учетом акции по оплате через SP, GP, AP?
К примеру, включена у меня повышенная категория аптеки.
Заплатил я в аптеке телефоном.
В истории начисления бонусов вижу около 16% начислений.
Как бы точно разобраться в механизме?

Хоум Кредит,
при не использовании карты Польза и нулевым остатком на ней ,комиссия взимается ?

----------
Цитата

Timon71 пишет:
1. Мне 22/11 ответили, что курс банка 76.25, что выше курса ЦБ (76,01) меньше чем на 1%. Почему на 25 и 26/11 курс банка оказался уже выше курса ЦБ почти на 3? Что это если не введение в заблуждение?
----------

Потому что банк может устанавливать собственный курс обмена валют. Покупая в валюте осознавайте и принимайте на себя риски, связанные с этим.
----------
Цитата

Timon71 пишет:
2. Специально уточнял курс именно на 25/11 (см. скрин). Компенсация не нужна! Требую пересчитать операцию по этому курсу X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение
S
----------

Здесь оператор просто перепутал курс продажи с курсом покупки банка. Вы тоже должны понимать, что банк не будет продавать валюту ниже курса ЦБ. Сейчас же хотите получить компенсацию на основании этой ошибки, хотя ранее писали, что "знаете о нюансах конвертации".

----------
Цитата

Nura s пишет:
при не использовании карты Польза и нулевым остатком на ней ,комиссия взимается ? X
----------

Взимается и накапливается в случае недостатка средств на счёте.

----------
Цитата

Shortgun пишет:
Подскажите, пожалуйста, как будут начисляться бонусы по повышенным декабрьским категориям с учетом акции по оплате через SP, GP, AP?
К примеру, включена у меня повышенная категория аптеки.
Заплатил я в аптеке телефоном.
В истории начисления бонусов вижу около 16% начислений.
Как бы точно разобраться в механизме? X
----------

Будет начислено 5%+10%. Условия прописаны в акции: https://www.homecredit.ru/download.php?id=33578

----------
Цитата

Nura s пишет:
Хоум Кредит,
при не использовании карты Польза и нулевым остатком на ней ,комиссия взимается ?
----------


Nura s,

Пока да

----------
Цитата

KDN пишет:
Взимается и накапливается в случае недостатка средств на счёте.
----------


Но! это пока и плюс сейчас карта будет бесплатна в обслуживании при наличии кредита наличными.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверьте лимиты, установленные по карте. Можно изменить их в старом ИБ или в новом в приложении Хоум кредит в разделе "Ещё" - "Лимиты на операции".
----------


Заинтересовала эта проблема, хоть сам пока с ней не столкнулся. Так вот, пункта в разделе "Ещё" - "Лимиты на операции" НЕТУ.

Там есть:

О карте
Реквизиты счета
Реквизиты карты
Google Pay
СМС-Пакет
Справки
Документы
Тарифы
Привязка к номеру телефона
Смена PIN
Блокировка карты
Перевыпустить карту

"Лимиты на операции" НЕТУ

Мобильное приложение только что обновил, так что, свежее.
:|

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Заинтересовала эта проблема, хоть сам пока с ней не столкнулся. Так вот, пункта в разделе "Ещё" - "Лимиты на операции" НЕТУ.
----------


Аналогично. Хоум кредит в чем причина несоответствия вашим рекомендаций настройкам приложения?

bnkusr,
Kkote,
Простите, что не уточнили сразу. Пока что функционал доступен на платформе IOS. у вас какая платформа?

В каком квартале планируется следующее обновление приложения на android ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Простите, что не уточнили сразу. Пока что функционал доступен на платформе IOS. у вас какая платформа?
----------


Если не АйОс, то какая, угадайте с 3-х раз.
:D

ПБ подскажите,карта подключена в сентябре к первому Мегакэшбэку 1,я правильно понимаю,что сейчас мегакэшбэк начисляется как :1%+14%(не повышенные категории) и 5%+10%(повышенные категории)?

----------
Цитата

Kkote пишет:
В каком квартале планируется следующее обновление приложения на android ?
----------

Пока точно не скажем, но уже над этим работаем. Сообщим информацию о запуске. :)



bnkusr,
Не расстраивайтесь, скоро и на вашей платформе будет доступен функционал. :shuffle:

----------
Цитата

alex6912 пишет:
ПБ подскажите,карта подключена в сентябре к первому Мегакэшбэку 1,я правильно понимаю,что сейчас мегакэшбэк начисляется как :1%+14%(не повышенные категории) и 5%+10%(повышенные категории)?
----------


По Мегакэшбэк 1.0. начисляется как и ранее, здесь изменения не вступали в силу.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По Мегакэшбэк 1.0. начисляется как и ранее, здесь изменения не вступали в силу.
----------

Поясните,если сейчас делаются покупки в категории "кафе и рестораны",то начисляется 1% +14%(исходя из логики Мегакэшбэка: начисление 15% кэшбэка за покупку,а ранее 3+12=15%(повышенные категории) и 1+14=15%(не повышенные категории)),т.к.эта категория стала не повышенной,то я правильно понимаю?

Хоум Кредит,
И еще такой вопрос. Позавчера жена оформила заявку на Пользу по ссылке "Приведи друга", но ни вчера, ни сегодня никто не позвонил, ничего.
Когда и как будет оформлен договор? Привезет курьер в бумажном виде? А в электронном нельзя?
Доступ в ИБ уже получила

----------
Цитата

alex6912 пишет:
Поясните,если сейчас делаются покупки в категории "кафе и рестораны",то начисляется 1% +14%(а ранее 3+12(повышенные категории) и 1+14(не повышенные категории)),т.к.эта категория стала не повышенной,то я правильно понимаю?
----------


По акции мегакэшбэк 2.0. всё верно.
По акции Мегакэшбэк 1.0 начисление как и раньше. В сумме получается 15% и в том и в другом случае.

----------
Цитата

Shortgun пишет:
Позавчера жена оформила заявку на Пользу по ссылке "Приведи друга", но ни вчера, ни сегодня никто не позвонил, ничего.
Когда и как будет оформлен договор? Привезет курьер в бумажном виде? А в электронном нельзя?
Доступ в ИБ уже получила
----------

При заказе по ссылке друга, если всех данных достаточно, то карта сразу выпускается. То есть звонка не поступает.
Если заказали доставку курьером, то курьер предварительно с ваит свяжется для согласования даты и времени доставки. Договор можно подписать только в бумажном виде в этом случае.

----------
Цитата

KDN пишет:
оператор просто перепутал
----------


А ранее оператор тоже что-то перепутал когда сообщил, что курс банка всего на 20 копеек выше чем ЦБ? Которые в итоге выросли в 2 рубля разницы.

Таких "просто перепутал" в принципе не может быть в работе серьезной финансовой организации. А если уж и возникают такие ситуации, то разрешаться должны точно не в пользу банка.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При заказе по ссылке друга, если всех данных достаточно, то карта сразу выпускается. То есть звонка не поступает.
----------

Странно, ничего про онлайн при заполнении заявки не было.
Ну да ладно, уже позвонили (как чувствовали), сказали, в пн привезут карту.

----------
Цитата

Shortgun пишет:
, сказали, в пн привезут карту.
----------

Отлично! :)