Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 декабря 2020 в 15:08
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вам присвоен статус ИЗП.

----------

Большое спасибо.

Тогда следующий вопрос - клиент банка это может где-то увидеть?
в МП приложении я это не вижу (скриншот приложил).

Но, сюда по тому, что при попытке сделать межбанковский перевод заявлена комиссия в 0 рублей, статус ИЗП у меня есть.

Может быть, это можно увидеть в Интернет-банке? Я зашёл и в старый и в новый ИБ, статус ИЗП не нашёл там.
«Файл недоступен»
Ответить

5 декабря 2020 в 15:11
----------
Цитата

Aldmn9k пишет:
Здравствуйте, в конце августа делал покупку через приложение в орматеке, так акционный кб и не пришел. С чем это может быть связано?

----------


Aldmn9k,

Напишите нам в лс ваши данные и данные о покупки.
Ответить

5 декабря 2020 в 15:15
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Может быть, это можно увидеть в Интернет-банке? Я зашёл и в старый и в новый ИБ, статус ИЗП не нашёл там.

----------


serge3000ss,

Посмотрите, пожалуйста, провалившись в карту раздел "еще" - "тарифные лимиты". Там что отображается?
Ответить

5 декабря 2020 в 16:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Посмотрите, пожалуйста, провалившись в карту раздел "еще" - "тарифные лимиты". Там что отображается?

----------

долго искал где это находится.
Нашёл в новом интернет банке - внизу по картой есть Выбор "Операции" - "Информация о карте" - "Действия"

вот в действиях есть "Тарифные лимиты"

скриншот приложил.

Вот там нижний пункт (Бесплатное снятие наличных - "теперь безлимитно в рамках тарифов банка") - это и есть признак наличия статуса ИЗП ?
«Файл недоступен»
Ответить

5 декабря 2020 в 16:07
Подскажите, а за осагу (6300, кажется) будет мегакешбек, или страховка в исключениях каких-либо?
Ответить

5 декабря 2020 в 16:12
----------
Цитата

Aleksun пишет:
а за осагу (6300, кажется) будет мегакешбек, или страховка в исключениях каких-либо? X

----------

Не в исключениях, кэшбэк будет при соответствующем способе оплаты.
Ответить

5 декабря 2020 в 16:37
----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вот там нижний пункт (Бесплатное снятие наличных - "теперь безлимитно в рамках тарифов банка") - это и есть признак наличия статуса ИЗП ?

----------


serge3000ss,

Ага, оно ;)
Ответить

5 декабря 2020 в 18:12
Хоум Кредит,
Извиняюсь, если на этот вопрос уже был ответ в теме (поиск странно работает): с января 2021 ПНО по "Пользе" будет 3% для старых клиентов? При совершении покупок от семи тысяч руб/месяц, разумеется.
Ответить

5 декабря 2020 в 19:34
----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
с января 2021 ПНО по "Пользе" будет 3% для старых клиентов? При совершении покупок от семи тысяч руб/месяц, разумеется.

----------

Да, 3% для всех.
Ответить

5 декабря 2020 в 19:48
Банк всеми силами показывает, что наши деньги ему теперь без надобности. Что ж, карты закроем, да и подождём, может что и поменяется к лучшему...
Ответить

5 декабря 2020 в 20:29
Кешбек за аптеки и азс отменен?
Теперь КБ только по выбранным в приложении категориям?
Ответить

5 декабря 2020 в 20:37
----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Кешбек за аптеки и азс отменен?

----------

Постоянных категорий теперь нет, есть категории на выбор - 3 из 6 предложенных. По ним теперь начисляют 5% кэшбэк.
Ответить

5 декабря 2020 в 20:43
----------
Цитата

KDN пишет:
Кешбек за аптеки и азс отменен?

----------

Не отменён, а составит 1%, если их не будет в одной из трёх выбранных категорий.
Ответить

Хоум Кредит напишите пожалуйста МСС-коды исключения, за которые бонусные баллы по акции Мегакэшбэк не начисляются.
Ответить

5 декабря 2020 в 23:27
Что за особые условия будут если два месяца подряд ложить по 20 000р с карты другого банка через приложение ?
Ответить

6 декабря 2020 в 00:09
----------
Цитата

Bibos пишет:
Что за особые условия будут если два месяца подряд ложить по 20 000р с карты другого банка через приложение ? X

----------

Статус ИЗП:
- межбанк без комиссий;
- снятие наличных без комиссий;
- бесплатное обслуживание.

Условия получения статуса описаны в тарифе на стр.30: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886
Ответить

6 декабря 2020 в 10:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Nura s,

Пока да

----------

Сегодня через чат хотел закрыть карту, мне сказали, что с декабря если нулевой остаток, то даже при движении по счету комиссия за обслуживание не взимается. Это соответствует действительности?
Ответить

6 декабря 2020 в 10:25
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?
Ответить

6 декабря 2020 в 10:36
----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает? X

----------

Да, то же самое. Последнее сообщение было в 5-33
Ответить

6 декабря 2020 в 10:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yulia3410,
OlegA67,
Проверьте, пожалуйста, доступность окошка для ввода смс.

----------


Не могу проверить...уже подключила категории..окошко появилось после того,как поиграла с размером шрифта...проверю в следующем месяце..
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть