Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (33923)

Хоум Банк

5 декабря 2020 в 16:37

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
Вот там нижний пункт (Бесплатное снятие наличных - "теперь безлимитно в рамках тарифов банка") - это и есть признак наличия статуса ИЗП ?
----------

serge3000ss,

Ага, оно ;)

Ответить

Arkadiy12

5 декабря 2020 в 18:12

Хоум Кредит,
Извиняюсь, если на этот вопрос уже был ответ в теме (поиск странно работает): с января 2021 ПНО по "Пользе" будет 3% для старых клиентов? При совершении покупок от семи тысяч руб/месяц, разумеется.

Ответить

Хоум Банк

5 декабря 2020 в 19:34

----------
Цитата

s*******@gmail.com пишет:
с января 2021 ПНО по "Пользе" будет 3% для старых клиентов? При совершении покупок от семи тысяч руб/месяц, разумеется.
----------

Да, 3% для всех.

Ответить

alealeh73

5 декабря 2020 в 19:48

Банк всеми силами показывает, что наши деньги ему теперь без надобности. Что ж, карты закроем, да и подождём, может что и поменяется к лучшему...

Ответить

Kazan84

5 декабря 2020 в 20:29

Кешбек за аптеки и азс отменен?
Теперь КБ только по выбранным в приложении категориям?

Ответить

KDNx

5 декабря 2020 в 20:37

----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Кешбек за аптеки и азс отменен?
----------

Постоянных категорий теперь нет, есть категории на выбор - 3 из 6 предложенных. По ним теперь начисляют 5% кэшбэк.

Ответить

alealeh73

5 декабря 2020 в 20:43

----------
Цитата

KDN пишет:
Кешбек за аптеки и азс отменен?
----------

Не отменён, а составит 1%, если их не будет в одной из трёх выбранных категорий.

Ответить

Свободомыслящий Анархист

5 декабря 2020 в 21:48

Хоум Кредит напишите пожалуйста МСС-коды исключения, за которые бонусные баллы по акции Мегакэшбэк не начисляются.

Ответить

Bibos

5 декабря 2020 в 23:27

Что за особые условия будут если два месяца подряд ложить по 20 000р с карты другого банка через приложение ?

Ответить

KDNx

6 декабря 2020 в 00:09

----------
Цитата

Bibos пишет:
Что за особые условия будут если два месяца подряд ложить по 20 000р с карты другого банка через приложение ? X
----------

Статус ИЗП:
- межбанк без комиссий;
- снятие наличных без комиссий;
- бесплатное обслуживание.

Условия получения статуса описаны в тарифе на стр.30: https://www.homecredit.ru/download.php?id=31886

Ответить

ansat17

6 декабря 2020 в 10:22

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Nura s,

Пока да

----------

Сегодня через чат хотел закрыть карту, мне сказали, что с декабря если нулевой остаток, то даже при движении по счету комиссия за обслуживание не взимается. Это соответствует действительности?

Ответить

antantank

6 декабря 2020 в 10:25

Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?

Ответить

ansat17

6 декабря 2020 в 10:36

----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает? X
----------

Да, то же самое. Последнее сообщение было в 5-33

Ответить

yulia3410

6 декабря 2020 в 10:45

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
yulia3410,
OlegA67,
Проверьте, пожалуйста, доступность окошка для ввода смс.
----------

Не могу проверить...уже подключила категории..окошко появилось после того,как поиграла с размером шрифта...проверю в следующем месяце..

Ответить

KDNx

6 декабря 2020 в 11:01

----------
Цитата

ansat17 пишет:
Сегодня через чат хотел закрыть карту, мне сказали, что с декабря если нулевой остаток, то даже при движении по счету комиссия за обслуживание не взимается. Это соответствует действительности?
----------

Если подать заявление до конца декабря, то за декабрь комиссия не взимается.

Ответить

KDNx

6 декабря 2020 в 11:02

----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?
----------

----------
Цитата

ansat17 пишет:
Да, то же самое. Последнее сообщение было в 5-33
----------

Только что проверил: в приложении для Android чат работает.

Ответить

Хоум Банк

6 декабря 2020 в 11:20

----------
Цитата

antantank пишет:
Не работает чат в приложении - просто белое поле. Айос. Последняя версия приложения.
Или у Хоума чат по воскресеньям не работает?
----------

Проверили, чат доступен на платформе IOS. Попробуйте переустановить приложение или воспользоваться другим интернет соединением.

Ответить

ansat17

6 декабря 2020 в 11:38

----------
Цитата

KDN пишет:

Если подать заявление до конца декабря, то за декабрь комиссия не взимается X
----------

Наоборот, бесплатность карты приводили как аргумент, чтобы не закрывать. так и написали, "Поэтому карту можете оставить до необходимости".Хоум Кредит, это верная информация?

Ответить

KDNx

6 декабря 2020 в 11:58

----------
Цитата

ansat17 пишет:

Наоборот, бесплатность карты приводили как аргумент, чтобы не закрывать. так и написали, "Поэтому карту можете оставить до необходимости".
----------

Польза не бесплатная, при несоблюдении условий совершения покупок комиссия будет начисляться или накапливаться при недостатке средств для списания. Для бесплатности можно также соблюдать условия статуса ИЗП.

Ответить

ansat17

6 декабря 2020 в 13:46

----------
Цитата

KDN пишет:

Польза не бесплатная, при несоблюдении условий совершения покупок комиссия будет начисляться или накапливаться при недостатке средств для списания. Для бесплатности можно также соблюдать условия статуса ИЗП X
----------

Т.е. в декабре ничего, как утверждает сотрудник банка в чате в МП, не изменилось?

Ответить

Показать еще (25029)