Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 декабря 2020 в 12:26
smdg2017,

Комиссия за обслуживание счета по карте Польза:
Не взимается при совершении покупок на сумму не менее 7 000 руб. в расчетном периоде.
Не взимается, при отсутствии операций и нулевом остатке по счету карты за расчетный период.
Не взимается, если у вас есть действующий кредит наличными.
Не взимается в первые 2 расчетных периода
Не взимается при зарплатном статусе.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:05
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
что с 1 декабря обязательные траты в 7000 для бесплатности отменены.

----------

Введут 10-ть. А что, 7-мь же отменены. Не написали же, что вообще порог отменён, так что трактовать можно как угодно
Ответить

8 декабря 2020 в 13:24
Добрый день! Подскажите будет ли кешбек при подключенной категории ЖКХ за оплату горячей воды и отопления? В прошлом месяце я оплатила эту услугу картой Минбанк, где тоже есть кешбек за ЖКХ, тогда кешбека не было начислено. ММС ТГК-2 я не нашла.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:27
msm51,
Если МСС-код будет соответствовать, то начислят. Мне начислили уже
Ответить

8 декабря 2020 в 13:31
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Такое бывает, не все покупки отображаются после совершения сделки.
В течение рабочего дня, после подтверждения, должна появится.

----------

К сожалению так и не появилась и не появилась еще одна транзакция по оплате на другом сайте.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:38
----------
Цитата

Добрый Эх пишет:
К сожалению так и не появилась и не появилась еще одна транзакция по оплате на другом сайте.

----------

Напишите нам в лс данные + дату и сумму операции.
Ответить

8 декабря 2020 в 13:39
----------
Цитата

msm51 пишет:
Подскажите будет ли кешбек при подключенной категории ЖКХ за оплату горячей воды и отопления?

----------

Добрый день! Будет начислено 5%, если мсс 4900.
Ответить

8 декабря 2020 в 15:35
----------
Цитата

KDN пишет:

Да, для новых.

----------

Какая то традиция наплевательского отношения к давним пользователям банка. Приветствуются только новые, по акции "ограниченный срок". Это ведёт в никуда либо просто банк не заинтересован в долгосрочных клиентах по дебкартам.
Мне бы хотелось, что бы представитель банка назвал хоть одну весомую причину продолжать в дальнейшем использовать дебетовую карту хомкредита?
Ответить

8 декабря 2020 в 15:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не взимается при совершении покупок на сумму не менее 7 000 руб. в расчетном периоде

----------

А почему тогда Ваши сотрудники, предлагая мне открыть Пользу на мой вопрос об обязательных тратах 7000р говорят, что они отменены с 1 декабря???
Ответить

8 декабря 2020 в 15:46
----------
Цитата

Vladsom пишет:
Мне бы хотелось, что бы представитель банка назвал хоть одну весомую причину продолжать в дальнейшем использовать дебетовую карту хомкредита?

----------

Каждый вправе выбирать пользоваться картой или нет.
Мы предлагаем очень привлекательные условиях по кэшбэку у партнёров. Сейчас вы можете выбирать три любых категории и получать 5% кэшбэка.
Вы всегда можете перевести баллы Польза в рубли по прозрачному курсу один к одному и тратить их по своему усмотрению. А такие программы лояльности есть далеко не у всех банков. Наша программа "Польза" в июле получила престижную премию "Loyalty Awards Russia 2020" в номинации "Лучшая программа лояльности". И наша карта Польза по-прежнему одна из самых выгодных на рынке.
Ответить

8 декабря 2020 в 15:48
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
А почему тогда Ваши сотрудники, предлагая мне открыть Пользу на мой вопрос об обязательных тратах 7000р говорят, что они отменены с 1 декабря???

----------

Простите, что вас ввели в заблуждения.
Спасибо, что сразу сообщили нам.
Ответить

8 декабря 2020 в 16:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Каждый вправе выбирать пользоваться картой или нет.
Мы предлагаем очень привлекательные условиях по кэшбэку у партнёров. Сейчас вы можете выбирать три любых категории и получать 5% кэшбэка.
Вы всегда можете перевести баллы Польза в рубли по прозрачному курсу один к одному и тратить их по своему усмотрению. А такие программы лояльности есть далеко не у всех банков. Наша программа "Польза" в июле получила престижную премию "Loyalty Awards Russia 2020" в номинации "Лучшая программа лояльности". И наша карта Польза по-прежнему одна из самых выгодных на рынке.

----------

Ну то в июле, да и сомнительны все эти конкурсы.
Зачем кафе, да рестики убрали из повышенных, а аптеки?! Когда карту выпустили ее позиционировали в этих направлениях, многие и ориентировались на них когда оформляли.
Осталось ещё убрать АЗС из повышенных категорий на следующий месяц, хочу сглазить, иначе непонятно за что тут премии давать?, за платные дороги и химчистки :D
Ответить

Аватар
8 декабря 2020 в 18:19
Хоум Кредит,
Жена получила карту Польза,а в МП есть ещё кредитная карта аж с 2005г. и уже всё выплачено и закрыто. В чате молчат. Как её убрать из приложения,чтоб не маячила?

И ещё - смс об акции в 15% пришла сразу - Когда уже можно покупать с сегодняшнего дня или с завтра?
Ответить

8 декабря 2020 в 18:24
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
а в МП есть ещё кредитная карта аж с 2005г. и уже всё выплачено и закрыто.

----------


Заявление на закрытие счёта оформлялось?
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
смс об акции в 15% пришла сразу - Когда уже можно покупать с сегодняшнего дня или с завтра?

----------

Уже сейчас можно делать покупки. ;)
Ответить

Аватар
8 декабря 2020 в 18:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Заявление на закрытие счёта оформлялось?

----------
Да не помним уже,столько лет прошло....Но кредит выплачен.
Ответить

8 декабря 2020 в 18:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы предлагаем очень привлекательные условиях по кэшбэку у партнёров. Сейчас вы можете выбирать три любых категории и получать 5% кэшбэка.
Вы всегда можете перевести баллы Польза в рубли по прозрачному курсу один к одному и тратить их по своему усмотрению. А такие программы лояльности есть далеко не у всех банков. Наша программа "Польза" в июле получила престижную премию "Loyalty Awards Russia 2020" в номинации "Лучшая программа лояльности". И наша карта Польза по-прежнему одна из самых выгодных на рынке.

----------


Не вводите в заблуждение.
Не "три любых категории", а три категории из предложенных в каждом месяце. И список предлагаемых категорий не известен клиенту.
Не "Вы всегда можете перевести...", а вы всегда можете перевести при условии накопления не менее 500 баллов.
Не "Наша программа.... получила", а ваша программа с действующими на тот момент условиями.
Все остальное - это ваши оценочные суждения, как сейчас принято говорить.
Исправьте, пожалуйста, если я ошибаюсь в текущих условиях программы.
Ответить

8 декабря 2020 в 18:30
----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Да не помним уже,столько лет прошло....Но кредит выплачен.

----------

Напишите нам в лс номер договора, посмотрим.
Просто выплата кредитных денег не означает закрытие счёта. Скорее всего он у вас активен.
Ответить

8 декабря 2020 в 18:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Добрый день! Будет начислено 5%, если мсс 4900.

----------



добрый день, а как подключить этот мсс? ПОшагово?)
Ответить

8 декабря 2020 в 18:45
----------
Цитата

n*******@yandex.ru пишет:
добрый день, а как подключить этот мсс? ПОшагово?)

----------


Если у вас в ЛК этой категории (ЖКХ) нет среди предложенных, то НИКАК вы её не подключите. Просто ПБ отвечал на пост другого человека, у которого эта категория была среди предложенных, судя по всему.
Ответить

8 декабря 2020 в 19:04
----------
Цитата

n*******@yandex.ru пишет:
добрый день, а как подключить этот мсс? ПОшагово?)

----------

Добрый день!

----------
Цитата

bnkusr пишет:
. Просто ПБ отвечал на пост другого человека, у которого эта категория была среди предложенных, судя по всему.

----------

Всё верно.
Если в предложенных категориях есть ЖКХ и вы его подключили, то в мсс 4900 будет 5%.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть