Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (34005)

gsv57

9 декабря 2020 в 08:09

Уважаемый ПБ,по накопительному счету 5.4% на 2 месяца поясните как начисляются проценты?На минимальный остаток в течении месяца,или в течении каждого дня?

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 08:39

gsv57,

Ежемесячно путем причисления к вкладу (с капитализацией) или путем зачисления на связанный счет (без капитализации). Снятие процентов допускается в течение всего срока вклада.

Ответить

gsv57

9 декабря 2020 в 08:46

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ежемесячно путем причисления к вкладу (с капитализацией) или путем зачисления на связанный счет (без капитализации). Снятие процентов допускается в течение всего срока вклада.
----------
Приведу пример:при снятии денежных средств в течении срока действия счета, ПНО как будет начисляться-на минимальный остаток в течении месяца или на минимальный остаток в течении каждого дня?Эти нюансы в условиях счета не отражены.

Ответить

bnkusr

9 декабря 2020 в 08:47

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не взимается, при отсутствии операций и нулевом остатке по счету карты за расчетный период.

----------

В тарифах по дебетовой Пользе этого НЕТ. Если вы про кредитную Пользу, то указывайте это.

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 09:07

----------
Цитата

bnkusr пишет:
В тарифах по дебетовой Пользе этого НЕТ. Если вы про кредитную Пользу, то указывайте это.
----------

bnkusr,

Это ветка по дебетовой карте мы написали информацию соответственно по дебетовой карте Польза.
Информация будет добавлена в тарифы в ближайшее обновление.

Ответить

EngineerR

9 декабря 2020 в 09:09

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
мы написали информацию
----------

почему вы опять "написали информацию", не соответствующую действующим тарифам?

Ответить

dnk700oo

9 декабря 2020 в 09:10

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Уважаемый ПБ,по накопительному счету 5.4% на 2 месяца поясните как начисляются проценты?На минимальный остаток в течении месяца,или в течении каждого дня?
----------

вот тут ответ
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=124741&MID=8359069#message8359069

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 09:12

----------
Цитата

EngineerR пишет:
почему вы опять "написали информацию", не соответствующую действующим тарифам?
----------

EngineerR,

Мы всегда сообщаем какие то новости тут, до выхода их в свет, чтобы вы знали заранее.

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 09:14

----------
Цитата

gsv57 пишет:
Приведу пример:при снятии денежных средств в течении срока действия счета, ПНО как будет начисляться-на минимальный остаток в течении месяца или на минимальный остаток в течении каждого дня?Эти нюансы в условиях счета не отражены.
----------

gsv57,

Начисление происходит на ежедневный остаток.

Ответить

EngineerR

9 декабря 2020 в 09:25

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
сообщаем какие то новости
----------

это не новости, это информация, не соответствующая действующим тарифам, которую вы выдаёте за актуальную, вводя в заблуждение
зачем вы это делаете?

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 09:28

EngineerR,

Абсолютно нет никакого ввода в заблуждение.
Клиенту сообщили, что по карте не взимается комиссия, мы уточнили какие параметры обеспечивают бесплатность.

Не верите нам - пожалуйста, ваше право.
Скоро выйдут новые тарифы - можете ознакомится самостоятельно.

Ответить

EngineerR

9 декабря 2020 в 09:31

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Клиенту сообщили, что по карте не взимается комиссия, мы уточнили какие параметры обеспечивают бесплатность.
----------

вы действительно не понимаете или намеренно вводите в заблуждение?
вы выдаёте за официальные тарифы нигде не опубликованную информацию
так понятно? ----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Скоро выйдут новые тарифы - можете ознакомится самостоятельно.
----------

а пока это ваша обычная безответственная болтовня

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 09:39

----------
Цитата

EngineerR пишет:
а пока это ваша обычная безответственная болтовня
----------

EngineerR,

Как скажите ;)

Ответить

gsv57

9 декабря 2020 в 09:46

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисление происходит на ежедневный остаток.
----------
Как-то нет уверенности в правдивости ваших слов.В чате пишут обратное-проценты начисляются на минимальну сумму в течении месяца.Запустили не плохой продукт,а отвечаете все по-разному.

Ответить

gsv57

9 декабря 2020 в 09:55

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
вот тут ответ
----------
Благодарю :ura:

Ответить

EngineerR

9 декабря 2020 в 10:14

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как скажите
----------

да нет, как делаете :D

Ответить

prosto-tit

9 декабря 2020 в 12:18

Уважаемая ПБ, подскажите, будет ли на меня распространяться акционный кэшбек 15%, если я оформлю карту Польза из ИБ (без выпуска пластика), при наличии карты Польза travel?

Ответить

Хоум Банк

9 декабря 2020 в 12:24

prosto-tit,

Увы, нет.
Так как по условиям в период с 15.11.2019г. по 14.11.2020г. не должно было быть действующих договоров ДК Польза, Космос, Ярмарка, М5Молл, Заботливая Польза, Польза InGame, Польза Travel, Другие правила, Зеленая Польза, CoinKeeper.

Ответить

gsv57

9 декабря 2020 в 12:37

Подскажите,стягивание с Пользы входит в лимит снятия 100000р в месяц в банкоматах сторонних банков?

Ответить

KDNx

9 декабря 2020 в 12:55

----------
Цитата

prosto-tit пишет:
будет ли на меня распространяться акционный кэшбек 15%, если я оформлю карту Польза из ИБ (без выпуска пластика), при наличии карты Польза travel? X
----------

Нет, но Вы можете участвовать в аналогичной акции по кредитной карте Польза.
----------
Цитата

gsv57 пишет:
Подскажите,стягивание с Пользы входит в лимит снятия 100000р в месяц в банкоматах сторонних банков? X
----------

Нет. Лимиты раздельные.

Ответить

Показать еще (24947)