Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

bnkusr пишет:
Можно ли будет потом закрыть вклад также через МП? Предвижу удивление, но скажу, что попадались банки, у которых требовалось идти в отделение для закрытия вклада, который был открыт онлайн.
----------


Можно закрыть онлайн, но пока что в старом интернет-банке. В новом интернет-банке функционал в разработке.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу отрображения ставки напишите нам в лс номер договора, проверим у себя информацию.
----------


Отправил

а если смс про акцию 5,5 % пришло, а отображения в личном кабинете нет? как быть ?

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
А списание комиссии за январь происходит в феврале (ни когда с этим не сталкивался)?
Если так, то условие тоже не выполняется, т.к. на 01.02 есть сумма для списания комиссии и операция по ее списанию.
----------


Хоум Кредит, я думаю было бы логично (и кстати в других банках так), что списание комиссии не является операцией которая учитывается как операция для взимания следующей комиссии, иначе это будет замкнутый круг и положить бесплатно на полку практически не получится :)

----------
Цитата

3254010 пишет:
а если смс про акцию 5,5 % пришло, а отображения в личном кабинете нет? как быть ?
----------

А условия выполнены для ставки 5,5%?
1. Пополнить счет ДК Польза любым способом (кроме внутрибанковского перевода) на сумму от 50 000 руб.;

2. В период проведения акции для получения процента на остаток ежемесячно совершать покупки по ДК Польза на сумму не менее 7 000 руб. в течение каждого РП.

----------
Цитата

Vodo2014 пишет:
я думаю было бы логично (и кстати в других банках так)
----------


Согласны с вами. Мы как получим ответ от коллег более детальный, сразу же сообщим.

----------
Цитата

KDN пишет:
Зачем вам нужна акция, когда есть публичные условия: открывайте Накопительный счёт, условия практически те же, но покупки совершать не надо: https://www.homecredit.ru/deposits/rub...nii-schet/
----------


Накопительный счет на 2 месяца, а по карте по 01.06, вроде как. Так что, не совсем одно и то же.

Хоум Кредит,
подскажите:
1. пытался подать заявку на закрытие дебетовки через чат-отказали по причине того, что на карте есть ПНО и поэтому они не могут закрыть карту дистанционно. На предложение подарить эти деньги банку-все равно отказали! Это неосведомленность "чатовских" специалистов или это так на самом деле? На крайняк у меня есть еще кредитка,куда можно перекинуть деньги от ПНО...
2. И параллельно спрошу про кредитку (хотя это и непрофильная ветка) - сейчас наблюдаются технические проблемы со снижением кредитных лимитов по картам в целом!?...или опять только мне так "повезло"-третий день не могут сделать эту операцию по техническим причинам. При этом мне "нельзя" тратить деньги (вывел карту в ноль), т.к. если будет хоть на 1 рубль меньше кредит.лимита, то говорят также не могут снизить кред. лимит (типа правила). Повышают-то,когда не надо, без всяких проблем! :wall:

----------
Цитата

AndrewN59 пишет:
Накопительный счет на 2 месяца, а по карте по 01.06, вроде как. Так что, не совсем одно и то же.
----------

Не совсем,но можно держать 1,4 мульта.Не нужно ненужных трат.Даже с такой суммы 7000 ненужных трат не окупится никогда.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По поводу отрображения ставки напишите нам в лс номер договора, проверим у себя информацию.
----------


Номер договора отправил еще 3 часа назад. Отображение ставки не изменилось!

Andrew_spb,
Здравствуйте!
1.Если сумма более 10 р., то списать в доход банка мы её не сможем. Попробуйте перевести в ИБ эту сумму на счёт другой карты. Если не выйдет, тогда только получить сумму в кассе и закрыть в офисе.
2.----------
Цитата

Andrew_spb пишет:
сейчас наблюдаются технические проблемы со снижением кредитных лимитов по картам в целом!?
----------


Временнно нет возможности изменить лимит. Напишите нам в лс примерно после 16 декабря, постараемся помочь.

----------
Цитата

Андрей1982 пишет:
Номер договора отправил еще 3 часа назад. Отображение ставки не изменилось!
----------

Вам не о чем переживать, условия выполнены. Вам будет начислено 5,5%. Направили запрос коллегам для скорейшего решения вопроса.

Хоум Кредит,
спасибо за ответы. :)
1. Так сейчас на карте 0р 00 коп! Следующие поступления будут только 01.01.2021 (ПНО за декабрь) в размере порядка 4-5р, т.е. меньше 10 р (+- в зависимости от списаний операци) - готов их пожертвовать лишь бы не идти в офис закрывать личным присутствием карту. Т.е. при таком раскладе карту дистанционно не закрыть!?
2. я понял. PS:передали бы в техподдержку,чтобы они так и говорили, а не кормили "завтраками".

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как и обещали своей
----------


----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Согласны с вами. Мы как получим ответ от коллег более детальный, сразу же сообщим.
----------


Смущает, что ПБ не знает правил, которые так громко анонсировал :D :D :D

Ну стыдно не знать собственных алгоритмов...

Andrew_spb,
1.Поверили информаци, простите, что ввели в заблуждение. Списание в доход банка сейчас не осуществляется, даже при сумме менее 10 рублей.
В вашем случае лучше дождаться начисления ПНО и затем обратиться в чат для подачи заявления, либо сейчас обратиться в офис для закрытия счёта.
2.Сожалеем, что заставили вас ждать(

----------
Цитата

dnk700oo пишет:
Ну стыдно не знать собственных алгоритмов...
----------

Мы сообщили максимально возможможную информацию, которая у нас есть. Уже некоторые моменты могут появляться в процессе, поэтому мы уточняем в соответствующем подразделении детали, чтобы не вводить в заблуждение.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы сообщили максимально возможможную информацию, которая у нас есть. Уже некоторые моменты могут появляться в процессе, поэтому мы уточняем в соответствующем подразделении детали, чтобы не вводить в заблуждение.
----------


Вы что, не представитель банка, другая вселенная???
А меня бы выгнали с работы за такие объяснения...
С начала делаем, потом думаем...

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, я могу за один визит в отделение оформить неименную Пользу, если такие бывают, и участвовать в акции Мегакэшбэк или нужно через banki.ru подавать заявку?

Сегодня купил билеты в ЖД кассе г. Челябинска на пассажирский поезд и в пользе это отразилось как общественный транспорт 😬. Вот уж чего не ожидал.

Уважаемый представитель банка! Подскажите, как по Вашим правилам идет начисление кешбека, если покупка одновременно попала и в повышенную 5% категорию и в подключенную 3%? По какой будет считаться кешбек? Спасибо.