Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 декабря 2020 в 19:05
----------
Цитата

a*******@gmail.com пишет:
Была покупка 27.11 в салоне мтс, кэшбэка до сих пор не пришло, задал вопрос в чат в приложении, ответ - с 01.03.2020 кэшбек не начисляется в салонах МТС.
Что за новшества? И где увидеть весь список, где не начисляют даже 1% каши?

----------


a*******@gmail.com,

Баллы не начисляются на следующие транзакции:
• за снятие и переводы денежных средств;
• за пополнение электронных кошельков;
• за покупки дорожных чеков, лотерейных билетов, облигаций и драг.металлов;
• совершение операций в казино и других игорных заведениях;
• по любым другим операциям, которые не являются оплатой товаров и услуг;
• с 1 марта 2020 за оплату мобильной связи, интернета, ЖКХ, а также некоторые бизнес-услуги (рекламные услуги - МСС 7311, программирование, обработка данных, проектирование интегрированных систем -МСС 7372, бизнес услуги - нигде более не классифицированные -МСС 7399);
Ответить

13 декабря 2020 в 21:05
Прошу опытных форумчан прокомментировать мой план действий "Польза на полку":
- остаток 10 000 перевожу 31.12 на другую карту;
- 5.01 начисленные проценты день в день перевожу на другую карту;
- одним днем пополняю Пользу на 7 000 + рублей и совершаю платеж на реквизиты с комиссией 10 р с обнулением остатка;
- в феврале кладу карту на полку.
Т.е. в течение января обеспечиваю нулевой остаток на карте - проценты в феврале не начислятся.
Бесплатность в январе за счет перевода на реквизиты - это засчитывается в оборот? Если нет, то какую операцию можно совершить в ЛК с гарантированным списанием день в день?

PS
----------
Цитата

KDN пишет:
Ввели условия бесплатного обслуживания при отсутствии средств на счёте и движения средств по счёту, при наличии кредита наличными в банке

----------

Кредита в Хомяке нет. Это существенно?
Ответить

13 декабря 2020 в 21:24
----------
Цитата

maxmar пишет:

Кредита в Хомяке нет. Это существенно? X

----------

Это два разных условия, можно применять между ними союзы "и/или".
Нет средств на счёте и движения в течение РП - бесплатное обслуживание.
Есть кредит наличными - бесплатное обслуживание.
Ответить

13 декабря 2020 в 21:27
----------
Цитата

maxmar пишет:
- одним днем пополняю Пользу на 7 000 + рублей и совершаю платеж на реквизиты с комиссией 10 р с обнулением остатка;

----------


По-моему, Вы путаете 7000 обязательных трат для бесплатности с пополнением для ИЗП..
Ответить

Аватар
13 декабря 2020 в 21:37
----------
Цитата

maxmar пишет:
Кредита в Хомяке нет. Это существенно?

----------

Этот кредит сам по себе обеспечил бы бесплатность карты.

----------
Цитата

maxmar пишет:
Прошу опытных форумчан прокомментировать мой план действий "Польза на полку"

----------

Платеж на реквизиты бесплатность не обеспечит, нужны именно покупки картой. Гарантированного списания сумм покупок день в день при этом не будет, да и с процентов за декабрь с 1 января успеют накапать копеечные январские проценты, так что в феврале вся эта история повторится.

На мой взгляд лучше обеспечить январскую бесплатность карты выполнением в этом месяце одного из условий ИЗП, например межбанковским переводом на неё 20 тыс.руб. (см. с.31-32 тарифов), платежей на 7000 руб. в январе не делать, тогда и ПНО не будет, а карту обнулить (в январе без ПНО вообще держать на ней средства нет смысла). И тогда с февраля её пустую можно будет отправить на полку.
Ответить

14 декабря 2020 в 09:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы сообщили максимально возможможную информацию, которая у нас есть. Уже некоторые моменты могут появляться в процессе, поэтому мы уточняем в соответствующем подразделении детали, чтобы не вводить в заблуждение.

----------


Ув ПБ, удалось что то конкретное выяснить?
Ответить

14 декабря 2020 в 12:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ставка изменилась) Проверьте, пожалуйста информацию в приложении. изображение

----------


Да, всё ОК, спасибо!
Ответить

14 декабря 2020 в 14:57
Сейчас по карте есть в партнерах «Перекресток»? И сколько по нему кешбэк?
Ответить

14 декабря 2020 в 15:11
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Сейчас по карте есть в партнерах «Перекресток»? И сколько по нему кешбэк?

----------

Надо смотреть в личном кабинете программы «Польза». У меня есть при покупке в интернете и при переходе по ссылке, а у родственников в этом месяце Перекрёстка нет.
Ответить

14 декабря 2020 в 15:13
barut,
Почему у вас есть, а у других нет? От чего это зависит?
Ответить

14 декабря 2020 в 15:32
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Почему у вас есть, а у других нет? От чего это зависит?

----------

Это персональные предложения, которые раздаёт банк. Вы задали вопрос, стал сравнивать, какие-то предложения совпадают, а некоторые нет.
По какому принципу банк раздаёт предложения партнёров, я не знаю. :pardon:
Ответить

14 декабря 2020 в 15:33
напомните, на внутрибанк какой лимит в сутки? в простыне тарифов погибнуть можно :crazy:
Ответить

14 декабря 2020 в 15:39
----------
Цитата

barut пишет:
По какому принципу банк раздаёт предложения партнёров,

----------


А у меня Карусель появилась - с 09 по 20 декабря на покупки > 1500 + 8%. Уведомления никакого не было
Ответить

14 декабря 2020 в 16:03
----------
Цитата

Dimking пишет:
напомните, на внутрибанк какой лимит в сутки? в простыне тарифов погибнуть можно изображение

----------

«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2020 в 16:12
barut,

Даже в полном варианте этой таблицы не обнаружил сбп. Впрочем, вспоминается, что при попытке сделать исходящий сбп, выдает подстрочником лимиты.
Ответить

15 декабря 2020 в 04:32
Подскажите пожалуйста, ни в старом, ни новом ИБ СБП нет?
Ответить

15 декабря 2020 в 06:54
asd22, Только в мобильном приложении
Ответить

15 декабря 2020 в 08:07
Со счета дебетовой карты "Польза" списаны денежные средства за отмененную (в день её совершения) покупку. В результате по счету карты образовалась задолженность, остаток отрицательный.
Как клиенту оспорить списание средств и несанкционированный овердрафт?
Ответить

15 декабря 2020 в 08:39
planetsky,

Была отмена или возврат обратно суммы покупки? Подтверждающий чек есть? Покупка когда была совершена/отменена?
Ответить

15 декабря 2020 в 08:43
----------
Цитата

dnk700oo пишет:
А списание комиссии за январь происходит в феврале (ни когда с этим не сталкивался)?
Если так, то условие тоже не выполняется, т.к. на 01.02 есть сумма для списания комиссии и операция по ее списанию. Так?

----------


dnk700oo,

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну смотрите, 1.01. вы получаете % за декабрь, соответственно, и должна быть комиссия, потому как в январе уже не выполняются условия нулевого остатка, вы, например, пополняете на недостающую сумму для списания комиссии в феврале. И уже, с февраля у вас будет нулевой остаток.

----------


Списание комиссии не является движением по счету. Таким образом, в одном месяце комиссию вы оплачиваете, далее при выполнении условий - нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть